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I've order a phone contract, it was supposed to come with the earphones, but it didn't. I need to resolve this , otherwise I will be paying for something that never came 😅

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Which bundle you ordered?

Pixel 7 with 128G 

@Jhonatan

a little bit to do to get the buds 😉

 

Entscheide dich bis zum 31.03.2023 für das Google Pixel 7 und erhalte Google Pixel Buds Pro im Wert von 219 € (UVP) gratis dazu.

So geht es Schritt für Schritt:

  1. Bestelle das Google Pixel 7 bei O2 – mit Tarif.
  2. Wenn deine Bestellung bei dir angekommen ist, fordere bis zum 14.04.2023 deine Google Pixel Buds Pro an. Zum Einstieg klicke bitte hier.
  3. Deine Earbuds werden dir als Geschenk zugesendet

Diese Aktion gilt nur, solange der Vorrat reicht.

Falls du dein Google Pixel 7 innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurücksendest, musst du auch die Google Pixel Buds Pro im Retouren-Paket zurückschicken.

Hey @Jhonatan,

welcome to the o2 community :)

@jsc  told you the few extra steps which must be taken to recive the ear buds. Do you need any further help?

Greetings,
Flo

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