Falls ein Mietrouter zusammen mit einem o2 DSL-Anschluss bestellt wurde, so wird er einige Tage vor dem vom örtlichen Leitungsanbieter bestätigten Bereitstellungstermin als DHL-Paket an die Anschlussadresse bzw. die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Die Benennung eines exakten Liefertages durch o2 ist nicht möglich. 

Bitte beachte, dass der Names des Vertragspartner an Klingelschild und Briefkasten angebracht sein muss, da der Paketbote das Paket sonst nicht zustellen kann und es als unzustellbar an den Absender zurück geschickt wird.

Die persönliche Entgegennahme eines DHL-Paket ist nicht notwendig. Falls der DHL Paketbote dich nicht antrifft und auch kein Nachbar das Paket für dich annimmt, wird das Paket 7 Werktage für dich in der DHL-Filiale zur Abholung hinterlegt. Wird das Paket innerhalb dieser Frist nicht abgeholt, so wird es an den Absender zurück geschickt.

Hi @TIKIM ,

have you reveived the tracking number? If the named process (thanks @blablup ) is already done, the DSL-Contract active and the router already on its way home, please contact our hotline.

We can also switch to personal messages in order to exchange data. Just give us a heads-up.

Viele Grüße,
Kurt