Schaltung Ihres Anschlusses 19.02.2019 - bisher nicht erfolgt

So. Dann wollen wir mal. Welcher Router wird eingesetzt? Bitte genaues Modell Bezeichnung inkl. Firmware Stand. O2 Zugangsdaten aus E-Mail liegen vor? Ich es ist eine aktuelle freie Fritzbox? Wenn ja, diese auf Werkseinstellungen setzen und mit den O2 DSL Zugangsdaten einrichten. Da es ein Providerwechsel von Telekom zu O2 bei Problemen bitte meinen Erfahrungsbericht lesen. Es ist noch sicherlich die Telekom Option „Sicherer Hafen“ aktiv.

FRITZ!Box 7362 SL (frei) mit Firmware 7.01, die bisher mit 50mbit bei der Telekom verwendet wurde. O2 Zugangsdaten liegen vor. Im Kundenkonto von O2 kann ich lediglich den Auftragsstatus einsehen (sieh oben), der Rest ist ausgegraut.

Wenn ich die Fritzbox jetzt auf Werkseinstellungen zurücksetze und mich mit den O2 Zugangsdaten einlogge und die Leitung noch nicht steht, kann ich dann wieder in den "Sicheren Hafen" der Telekom zurück? Bisher steht ja zumindest die Internetleitung über die Telekom noch.

Ich hoffe wir reden über die O2 DSL Zugangsdaten. Der Username endet dort @s93.bbi-o2.de. Du musst als erstes die Fritzbox mit den O2 DSL Zugangsdaten nach einem Werksreset mit dem O2Dsl Profil über den Einrichtungsassistenten neu einrichten. Da die 7362SL eine Providerbox ist, wird Sie sich nicht automatisch die Sipdaten von O2 ziehen. Du musst warten, bis die Option „Sicherer Hafen“ bei der Telekom beendet ist, damit Du an die Sipdaten über dein O2 Kundencenter kommst. Alternativ eine aktuelle freie Fritzbox Modell 74XX/75XX besorgen. Dann hast Du die Telefonie sofort.

Festnetz ist mir nicht wichtig, geht mir nur um die Internetleitung und ja, wir reden über die DSL Zugangsdaten. Werde die Fritzbox jetzt zurücksetzen und es mit den Zugangsdaten probieren, hoffe dann hier positive Rückmeldung geben zu können ;-)

Nachtrag: Vielen Dank, hat geklappt. Sip Daten wurde übrigens doch automatisch übernommen. Muss also nicht auf die Freischaltung warten.

Die 7362SL wurde dann wohl in der Vergangenheit entbrandet. Interessant das sich die Box die Sipdaten automatisch geholt hat. Achja. Montag oder Dienstag wären deine Telekom Zugangsdaten ungültig geworden.

Hallo @MarcP1993,
danke für die Rückmeldung, freut mich, dass sich das ganze schon so schnell, auch dank Mithilfe von @Joe Doe klären ließ :-)
Gruß,
Lars