Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragskündigung


Ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt und auch die Bestätigung erhalten, dass der Anschluss zum 27.07.2017 deaktiviert wird. Gestern habe ich allerdings eine Rechnung für den August bekommen, wie kann das sein?

icon

Lösung von Allingo 1 September 2017, 08:38

Zur Antwort springen

2 Antworten

Ich habe jetzt doch jemanden vom Support erreicht ... der Betrag wird mir wieder gut geschrieben und es sollen keine weiteren Rechnungen mehr kommen 🙂

Leider zu früh gefreut :-(

Die Gutschrift habe ich zwar erhalten, eine neue Rechnung für September allerdings auch :-(

Das kann doch nicht so schwer sein, das korrekt im System zu hinterlegen ...

Deine Antwort