Ich habe plötzlich eine Rechnung über 35,99 statt wie bisher 29.99. Rechnungsnummer: 1019127219/06
Ich hab da 2 mal die Position: DSL Upgrade Unlimited
wobei ich auf eine 100% Rabatt habe, auf die andere aber nicht. Ich hab das Gefühl da ist was schief gelaufen, denn:
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Darum haben wir die Fair-Use-Mechanik für Ihren Anschluss abgeschaltet und Sie können unbegrenzt surfen, ohne dass Ihre Bandbreite irgendwann gedrosselt wird. Und das Ganze ohne Mehrkosten - Ihre weiteren Vertragskonditionen bleiben unverändert bestehen.
Schönen Gruß
Sven