Rechnung für Router, der bereits zurückgeschickt wurde

Hallo. Ich habe nach Rücksprache mit dem Kundenservice unseren defekten Router an o2 zurückgeschickt. Der Erhalt wurde mir Anfang Januar per sms von o2 bestätigt. Nun habe ich eine Rechnung erhalten (alles bis 22.1. berücksichtigt), auf der mir ein Schadensersatz für das nicht zurückgesandte Gerät in Rechnung gestellt wird. Ich bitte dringendst darum, diesen Rechnungsposten zu löschen, denn das ist nun schon das 2. Mal!

Grüße
juliacornelia