in meiner ersten Rechnung haben Sie zwei Punkte unter Einmalgebühren aufgeführt, die zum Anschlusspreis gehören:
Anschlusspreis Option HomeBox 2 - 09.05.2019 - 42,0084€
Einmaliger Anschlusspreis O2 DSL - 09.05.2019 - 42,0084€
Nur auf einen dieser Posten haben sie einen Rabatt iHv 100% gewährt:
100% Rabatt auf Anschlusspreis DSL-Router - gültig bis 08.06.2019 (von 09.05.2019 bis 27.05.2019) - 42,0084€
Entgegen der Angabe in ihrem Schreiben vom 11.03.2019 soll ich jetzt also doch einen Anschlusspreis bezahlen. Dies erachte ich als nicht korrekt.
Bitte nehmen Sie eine Korrektur vor und stellen Sie den Sachverhalt richtig.
Mit freundlichem Gruß
B.Jentges
Edit o2_Lars: Rechnungsnummer aus Beitrag entfernt. Bitte keine personenbezogenen Daten posten!
Lösung von o2_Annika
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