Zwangstrennung - wieso lasst ihr das die Kunden nicht weiter entscheiden?

dann zieh vor einem Frühstück den Stecker und du hast einen neuen Startpunkt für die 24h-Trennung.  Oder kauf einen gescheiten Router. Es gibt da x-Möglichkeiten. o2 handelt vertragsgemäss

Schon mehrfach gemacht

Schon mehrfach gemacht. Und Nein, ich werde mir nicht extra nen neuen Router kaufen für eine Funktion die früher einwandfrei lief. Ist doch Käse… O.o

Ist deine Entscheidung. Du musst wissen wie wichtig es dir ist. Bei den o2-Routern konnte man nie den Zeitpunkt der Zwangstrennung wählen.

Was erzählst du da? Natürlich konnte man den Zeitpunkt immer wählen!

Den Router für 5 Minuten vom Strom  nehmen, hilft nicht? 

@Denner Nein. Der Router schiebt es immer in die gehen von 3 Uhr glaube ich.

Es gibt eigentlich nur die Möglichkeit sich einen anderen Router zu kaufen.

Hey Lars, danke für deine Antwort. Kannst du mir bestätigen, das mit einem neuen Router genau diese Zwangstrennung zu umgehen ist? Mit Neustart der Homebox 2 jedenfalls nicht. Werde mir jetzt einen ausleihen. Klappt das nicht, werde ich Zwangskündigen bei O2. (Es ist eigentlich eine Frechheit, sich einen neuen Router kaufen zu müssen, für so eine banale Einstellung… und nein das ist nicht böse gemeint oder so, für die hater hier...)

Liebe Grüße - Andre

@ixi870 kannst normal kündigen. Einer Sonderkündigung (Zwangskündigung) wird sowieso nicht statt gegeben. Wenn Dich der Zeitpunkt der Zwangstrennung so stört, so nehme bitte eine Fritzbox 7490 oder 7590 aus dem o2 Leih Portofolio oder kaufe diese. In der Ansicht erweitert kann ohne Probleme die Zwangstrennung angepasst werden.

@ixi870 kannst normal kündigen. Einer Sonderkündigung (Zwangskündigung) wird sowieso nicht statt gegeben. Wenn Dich der Zeitpunkt der Zwangstrennung so stört, so nehme bitte eine Fritzbox 7490 oder 7590 aus dem o2 Leih Portofolio oder kaufe diese. In der Ansicht erweitert kann ohne Probleme die Zwangstrennung angepasst werden.

 

Gabs in Der Homebox 2 auch. Warum muss ich jetzt n neuen Router kaufen…. weisst du was ich meine? Die GLEICHE Option war eigentlich immer in der HomeBox 2.. Ich verstehe NICHT wieso das entfernt worden ist. Ich hoffe keine großen Streamer sind bei O2, welche um diese Zeiten live sind.

Wie bereits geschrieben, wenn es für deine Online-Aktivitäten wichtig ist, musst du eben einen Router kaufen, der die benötigte Funktion bietet. Warum die Option (vor langer Zeit) entfernt wurde, wird man dir hier nicht sagen können. Vertraglich zugesichert ist sie ja nicht.

Hallo @ixi870,

ich habe mir vor kurzem eine Fritzbox 7590 auf dem freien Markt gekauft, in der lässt sich, wie auch bei allen anderen aktuellen Fritzboxen, sehr schick der Zeitrahmen für den Disconnect einstellen. und dieser wird auch eingehalten.

Für die 7590 habe ich mich entschieden, da hier in absehbarer Zeit eine Umstellung auf Supervectoring ansteht, das Gerät zu dem Zeitpunkt in Angebot war und zum andere ziemlich trivial in der Einrichtung und Anpassung ist. 

Besonders, wenn man das Internet beruflich nutzt und man ein eigenes Netzwerk betreibt, ist so eine Fritzbox eher noch das untere ende der Fahnenstange ;-)

Gruß,

Lars

Hey Lars, werde mir jetzt auch eine gebrauchte Fritzbox holen in den nächsten Tagen, auch wenns schade ist, denn die Homebox 2 fand ich wirklich sehr gut. Hoffentlich klappt dann wieder alles und die Zwangstrennung ist wieder planbar :) Liebe Grüße - Andre 

Hallo @ixi870,

solange es ein aktuelles Gerät und keine Providerversion ist, sollte das passen :-) Hast Du da schon ein Modell im Auge?

Gruß,

Lars

Wer hat denn hier ne Lösung angegeben? Bis ich keinen neuen Router hab, gibts hier keine Lösung, oder?

Hallo @ixi870,

hm. Du hattest am 21. August geschrieben, dass Du Dir eine Fritzbox holen möchtest. Das Anliegen war daher auch in meinen Augen erledigt.

Für welchen Router hattest Du Dich denn jetzt entscheiden? Was das ganze dann jetzt mit meinem privat gekauften Router zu tun hat, verstehe ich hier allerdings so erstmal nicht…?

Gerne kannst Du natürlich auch eine Fritzbox über uns mieten, gegebenenfalls lässt sich da auch eine Lösung im Rahmen einer Vertragsverlängerung finden.

Die Alternative dazu ist Dein Beitrag aus August, wo Du ankündigst, einen eigenen Router zu kaufen.

Gruß,

Lars

Moin,

ist ja ein netter Ton hier. Wofür zahlst du? Du zahlst für einen Internetzugang über eine (V)DSL-Verbindung. Gegenstand der Leistung für die du zahlst sind die folgenden Dinge:

• Eine DSL-Verbindung
• Eine PPP-Einwahl über die DSL-Verbindung ins Internet
• Ggf. einen VoIP Telefonanschluss

In keinem Vertrag von o2 ist jemals das manuelle festlegen des Zeitraumes der Zwangstrennung ein Bestandteil gewesen. Die Zwangstrennung jedoch schon.

Man hat dir hier auch einige nützliche Tipps gegeben ein Lösung für dein Problem herbeizuführen.

Ist aber alles kein Grund hier ausfallend zu werden oder sich im Ton zu vergreifen.

@ixi870 Du kannst die Zwangstrennung nicht umgehen. Das widerspricht auch dem Word “Zwang”.

Selbst wenn Du eine feste IP von O2 hättest, gibt es diesen Zwang.

Und mit der HomeBox wird es schwierig. Also kauf Dir einen ordentlichen Router und dann mach einen PPP Rest um 12:00 Uhr. O2 wird für Dich nicht die komplette Infrastruktur ändern...

Nein, ohne neuen Router ändert sich nichts. Entweder für 60€ einmalig und mtl. 6€ bei o2 mieten oder klug sein und am 13.10 bei Amazon schiessen. 

Wer es billig möchte der nimmt auch billig bei O2 und damit eine Homebox. Da bekommt man genau das was man gekauft/gemietet hat.

Ich meine das eine Homebox jetzt absolut nicht der Brüller ist, ist nicht erst seit diesem Thread hier klar. Die Homeboxen liegen schon in der Kritik seit mindestens 3-5 Jahren. Seit der Übernahme von Alice und dem ersten aufflackern der Strategie Seitens Hansenet auf O2 Seite knallte es hier häufig im Forum. Es hat sich einiges verbessert und die schärfsten Punkte sind der Vergangenheit angehörig. Dazu zählte das verweigern der Zugangsdaten, keine Fritzbox außer als WAN möglich, Homebox Zwang als Vorschaltgerät usw. Gut, das DSL Geschäft von O2 lag auch kurze Jahre später nahe zu vollständig am Boden.

Kaum hörte man auf die Community und schon geht es in diesem Segment auch wieder nach vorne. Auch wenn dennoch O2 seiner Zeit als großer Player seine Lobby gegen die Routerfreiheit positionierte. Am Ende hat O2 davon profitiert.

Wie dem auch sei, wer sich eine Homebox nimmt, dem sollte klar sein, er bekommt nichts, nichts, außer einen Internetzugang, Telefonie und mit etwas Glück und ganz nach eingesetzter Hardware, ein mehr oder weniger gut laufendes WLAN.

Wer mehr möchte… Ja, der kauft sich eine Fritzbox. Wer noch mehr möchte, der kauft sich noch bessere Geräte, speziell für sein Einsatzgebiet. Gibt es auch aber wem die Fritzbox schon zu teuer erscheint, der wird und sollte nach weiteren Geräten nicht wirklich gucken. Die werden nur noch teurer.

Die ganzen Acer und TP Link Geräte sind nicht besser. Besonders sollte man hier immer auf die Version gucken und ob das gewünschte in Deutschland auch funktioniert oder ob es eine Firmware gibt, damit es dann funktioniert. Wäre nicht das erste mal das ein Router hier in der Community auf Grund veralteter Firmware nicht wollte, weil die installierte nur im Ausland funktioniert oder Vectoring erst nach einem Update, wie auf der Verpackung angepriesen, dann auch zur Verfügung gestellt wird.

Wir empfehlen hier ja keine Fritzbox weil wir von AVM Geld dafür bekommen. Einige wie ich sind über 10 Jahre hier in der Community unterwegs und ich würde fast sagen, wir können nahe zu alle Wünsche der Kunden eingrenzen und da ist die Fritzbox halt das Beste Produkt. Gab auch schon Sonderfälle und auch diese wurden gelöst.

Eine Homebox kann halt das was sie kann und das ist schon besonders auffallend, wenig.

Die Lösung ist halt immer gleich, zu diesem Thema. Homebox = Zwangstrennung wie diese halt ist

Eigener Router nach Bedarf = lässt sich beeinflussen.

Alles andere ist vergebene Zeit.

Warum kann sie das nicht mehr, was sie damals konnte? Was damals normal war? Und JA, DAS KONNTE sie!

Ich Habe O2 Empfohlen, weils keine Einschränkungen gab, jetzt kommt sowas. Sowas ging über JAHRE toll und gut, niemand versteht, warum das jetzt so ist. Wir sollen was neues ‘KAUFEN’ - das is für mich bezahlte Abzocke. Stellt uns kleinen wenigstens den Router ohne neuzahlung, sowas is einfach nur mies!

Keine Ahnung warum! Weil vielleicht die Homebox eine Standardbox ist,welche für den Betreiber kaum Kosten verursachen soll und man sich bei weiteren Modellen gedacht hat, weniger Funktionen, weniger Einkaufskosten?

Das Problem ist ja nicht die Hardware, die ist eigentlich ganz gut, für geringe Ansprüche. Das Problem ist die Software auf dem Router. Die ist absoluter Kernschrott. Das ist meine Meinung und die vertrete ich auch und nicht erst seit gestern.

Ich Vermute das es Seitens des Herstellers einen Standardkostenplan gibt. Möchte O2 mehr, kostete es auch mehr für die Anpassungen. So mehr Anpassungen um so aufwendiger bei Updates. Demnach wird man sich wohl überlegt haben worauf man als Anbieter zukünftig verzichten kann.

Ist doch bei anderen Dingen nicht anders, bei manchen Softwareupdates im Smartphone fallen Dinge raus, andere kommen rein und manchmal wird der gewohnte Umfang nicht mehr so bereitgestellt.

Office 365 ist für mich das unbeständigste Office überhaupt. Bei den ganzen Änderungen im Vergleich zur Stand alone Version, gibt es Änderungen die den Zustand von vorher nicht mehr voll abbilden können.

Skype, genau das Gleiche und wird auch immer schlimmer. Weil man Skype mit in Teams aufgehen lassen wird. Demnach werden in Teams sicher nicht mehr alle Funktionen, wie gewohnt von Skype selbst, in Teams abgebildet sein.

Was ich also sagen möchte, ich vermute das O2 einfach auf manche Dinge verzichtet. Wer sich auf eine Homebox einlässt und nutzt, hat in der Regel geringe Anforderungen, denn Anforderungen kann die Homebox nicht abdecken.

Für mich sind selbst 0,99 Cent Miete für den Router rausgeschmissenes Geld. Oder krasser gesagt, gäbe es eine Strafe für die Verschwendung von Materialen, wie seltene Erden usw. würde O2 vor Strafzahlungen in den Ruin gehen.

Das Ding kann jetzt was es kann, dass ist nicht viel und selbst dabei gibt es Abweichungen wie gleicher Name im 2,4 GHz Wlan und 5GHz.

Auf deine Frage kann es halt nur die Antwort geben, weil es nicht mehr unterstützt wird bei den aktuelleren Modellen. Ist eine Herstellerentscheidung und du hast die Möglichkeit durch den Erwerb von weit besser Hardware das Leistungsmerkmal wieder zu bekommen.

Fassen wir zusammen:

Ist nicht mehr, eventuelle Gründe sind bekannt, die O2 wohl nicht kommunizieren wird und auch nicht muss

Lösung ist auch bekannt

Du musst entscheiden wie viel es dir wert ist oder ob du wieder zur Standardkost nach Vodafone oder sonst wo hin wechselst. Auch die Easy Box ist bis auf wenige Ausnahmemodelle absolut genau so bescheiden wie die Homebox. Da tun sich die Anbieter bei Ihren eigenen zugekauften Geräten nichts.

Also Lösung schaffen, wechseln oder mit leben.

Ich Habe O2 Empfohlen, weils keine Einschränkungen gab, jetzt kommt sowas. Sowas ging über JAHRE toll

Und? Man hat sich entschlossen bei neuen Tarifen neue Modelle einzusetzen und hat den Leistungsumfang angepasst. Nur weil das Ding Homebox heißt, heißt es nicht das Modell 1 genau den gleichen Umfang hat wie Modell 2 oder 3 oder 4.

Deine Empfehlung hat ja auch Jahre funktioniert. Hättest dich bei einer weiteren Empfehlung oder Betreuung über die neuen Boxen informieren können. Beiträge gibt es seit Jahren genug dazu hier im Forum.

Frag mal die Kabelkunden seiner Zeit mit der Horizon Box, da regst du dich über den Wegfall der Zwangstrennungssteuerung auf. 

Ich denke aber auch, es ist alles gesagt und erläutert. Alles andere liegt bei Dir. Selbst das drohen mit Kündigung oder sonst was, wird keinen interessieren. Es wird keine Änderung herbeiführen. Persönlich gehe ich davon aus und hoffe auch ganz stark, dass O2 die Homeboxen auf kurz oder lang killt. Eine Super Vectoring Box gibt es nämlich nicht. Hoffentlich geht O2 die 1 und 1 Schiene mit den Fritz!boxen oder lässt Router ganz bleiben. Die Homeboxen sind aber keine Lösung und das Forum zeigt es mehr als deutlich

Oder Für ALLE: Wir wollen die Zwangstrennungseinstellung in der HomeBox 2 wiederhaben. Sowas dämliches was ihr da veranstaltet!