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Gelöst

Zugangsdaten Router

  • October 17, 2022
  • 5 Antworten
  • 84 Aufrufe

Hallo,

Ich habe einen neuen Vertrag bei O2 und habe leider die E-Mail mit den Zugangsdaten für den Router gelöscht und möchte diese nun neu anfordern ich weiß aber leider nicht wo das geht in meinem O2 Account steht der Vertag noch als nicht aktiviert. Deshalb kann ich die Zugangsdaten dort auch nicht einsehen.

Lg Manuel 

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

warte die Schaltung ab, dann findest du die Zugangsdaten in „Mein O₂“.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • October 17, 2022

Hallo,

warte die Schaltung ab, dann findest du die Zugangsdaten in „Mein O₂“.

LG


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 17, 2022

Hallo @Manuel2,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

In der Regel werden die Zugangsdaten auch zusätzlich per Brief versendet. Vielleicht lässt der sich ja noch anfinden?

Sonst können dir auch die Mitarbeiter von der Kundenbetreuung schnell weiterhelfen.

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2022

Hallo,

warte die Schaltung ab, dann findest du die Zugangsdaten in „Mein O₂“.

LG

Wie lange dauert es bist die Schaltung erfolgt ist?


Vilureef
Legende
  • October 17, 2022

Hallo,

hast du denn keinen Schalttermin erhalten?

LG


o2_Sven
  • Moderator
  • October 26, 2022

Hallo @Manuel2 ,

wie ich sehe ist dein Anschluss aktiv und in Verwendung. Ich nehme an du konntest die Zugangsdaten dann mit Hilfe der vorherigen Tipps finden. Solltest du sonst noch Fragen oder ein Anliegen haben, dann melde dich natürlich gerne wieder bei uns.

 

Schöne Grüße, Sven