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Zugangsdaten Fritz Box 7530 FY

  • November 9, 2023
  • 12 Antworten
  • 181 Aufrufe
U
Besucher:in

Ich habe versucht meinen neuen Router zu installieren, dabei sollte ich stets die Zugangsdaten und das Kennwort eingeben. Nach mehreren Versuchen habe ich bei der Hotline angerufen, wo nach 30 Minuten tatsächlich jemand an das Telefon ging, Jener erklärte mir ich müsse den Usernamen und das Passwort welches ich vor langer Zeit bekam eingeben. Ich habe nun mehrmals diese ewig lange DSL0002...usw. und das Passwort eingegeben doch der Router erkannte diese nicht an. Selbst über die O2 My Service App war nichts zu erreichen.

Lange Rede kurzer Sinn, was mache ich den nun falsch, die erste Anmeldung mit diesen Usernamen usw. erfolgte am 19.12.2022.

Wer könnte mir bitte helfen, denn nun habe ich erst einmal wieder die alte Fritz Box 7490 installiert, welche leider nur noch wenig Speed hat und ständig Abbrüche.

Lieber Gruß Uli

    12 Antworten

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • November 9, 2023

    @Uli-K Importiere von der alten Fritzbox die Konfiguration. Beim Import dann explizit nur die Internetzugangsdaten.

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    schluej
    Legende
    • schluej
    • November 9, 2023

    Oder mal an Mein O2 anmelden und das Passwort und Benutzernamen zu erfahren.

    Live long and prosper 🖖
    U
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    • Uli-K
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    • November 9, 2023

    Okay 

    Nur weiß ich leider nicht wie ich das machen kann, mit dem konfigurieren.

    Bei mein O2 stehen die gleichen Daten 

    Gruß Uli 

    U
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    • Uli-K
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    • November 9, 2023

    Ich glaube das ich einen Weg gefunden habe 

    Über die Fritz Box und dann den Assistenten 

    Werde ich morgen mal ausprobieren 

    Tschüss 

    schluej
    Legende
    • schluej
    • November 10, 2023

    Moin,

    mach einen Werksrest.

    Dann warten bis die DSL/Power LED nicht mehr blinkt.

    Dann anmelden und einrichten, der Assistent wird dann automatisch gestartet.

    Live long and prosper 🖖
    U
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    • Uli-K
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2023

    Okay 

    Danke 

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • November 10, 2023

    Hallo @Uli-K ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Ich gehe davon aus dass es hier auch um die Internetzugangsdaten geht und nicht um den Kennwortschutz für die Benutzeroberfläche der FritzBox, denn diese bekommst du ja nicht von uns sondern hättest du im Zweifelfall selber gesetzt.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    U
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    • Uli-K
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2023

    Hallo Sven 

    Die Internetzugangsdaten hatte ich am 19.12.2022 auch bekommen, nur akzeptiert der neue Router leider nicht 

    Das ist ja mein Problem 

    Gruß Uli 

    U
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    • Uli-K
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2023

    Ich habe diese Daten auch mehrfach versucht einzurichten 

    binber
    Mitgestalter:in
    • binber
    • Mitgestalter:in
    • November 10, 2023

    @Uli-K: “Ich habe diese Daten auch mehrfach versucht einzurichten”

     

    Ihre Zugangdaten für Ihre Hardware finden Sie auch in Ihrem Mein_o2 Konto, hier wählen Sie zunächst das Register ‘Tarif & Optionen’, dann das Register ‘Vertrag verwalten’.

     

    🌻🍄🫚🥬🥦🥕🫐🍍🍋 Konfuzius: "Der Mensch hat drei Wege, klug zu handeln. Erstens durch Nachdenken: Das ist der edelste. Zweitens durch Nachahmen: Das ist der leichteste. Drittens durch Erfahrung: Das ist der bitterste." Platon: "Lerne zuhören, und du wirst auch von denjenigen Nutzen ziehen, die nur dummes Zeug reden." Tolstoi: "Es gibt keine Fakten. Es gibt nur unsere Wahrnehmung davon."
    U
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    • Uli-K
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2023

    Aha

    Dann sag doch mal Konfuzius er soll dies lösen 

    Aber Danke, habe es auch ohne Konfuzius geschafft 

     

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • November 27, 2023

    Hallo @Uli-K, super, dass es geklappt hat (auch ohne Konfuzius) 😊

    Sieht denn nun alles gut aus? Wenn wir dich irgendwie unterstützen können, schreib uns gern nochmal hier.

    Viele Grüße, Ines.

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