Hey, ich hab mal eine Frage und bin ehrlich kurz davor nächsten Monat zu kündigen. Ich habe schon mehrmals angerufen da ich ein Ticket bekommen habe zur Störung aber es dort einfach nicht weitergeht morgen ist schon der 2. Tage an dem ich nicht arbeiten kann und ich bin noch in der Probezeit. Das kann’s doch wirklich nicht sein! Gibt es hier den absolut keinen kompetenten Mitarbeiter der sich mal darum kümmern kann das irgend ein Heini von der Telekom kommt und diese Ferndiagnose macht?. Gestern in der Notfall Hotline wurde mir VERSICHERT das dass Problem heute behoben wird. Jetzt haben wir schon 16:25.
Mit freundlichen Grüßen
Tim