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WLAN fällt immer wieder aus

  • December 19, 2019
  • 39 Antworten
  • 2942 Aufrufe

Wir sind jetzt seit 1,5 Monaten bei O2 und haben das Problem das immer wieder das WLAN nicht funktioniert. Alle paar Tage steht am Handy etwas von Fehler. Das ist sehr ärgerlich, so viele Probleme hatten wir in den ganzen Jahren mit Vodafone nicht.

Lösung von Denner

Das sind alte Gurken von 2014!

 

ich würde mir mal aktuelle Fritz repeater kaufen, die das aktuelle WLAN Spektrum abdecken. 
 

Die 310 kann nur N und nur 2,4 GHz. Da sparst du am falschen Ende. 
 

zusem kommen die repeater sich in die Quere, wenn einer im mesh ist und der andere nicht. 

39 Antworten

Droggelbecher
Legende
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Was für einen Router benutzt du und hattest du vorher benutzt?


  • Autor
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  • January 6, 2020

Vorher die Fritz!Box...


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  • January 6, 2020

Jetzt Diese hier...


  • Autor
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  • January 6, 2020

Also wir haben immer noch Probleme mit dem Netz. Gerade fällt das WLAN wieder aus. Das ist echt ärgerlich. Hätten wir das vorher gewusst. Jetzt sind wir vertraglich gebunden...


bs0
Legende
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  • Legende
  • January 6, 2020

Dein WLAN hat mit o2 nichts zu tun. Hast du versucht, den WLAN-Kanal zu ändern?

Oder meinst du die DSL-Verbindung fällt aus? In dem Fall: Welche Lampen leuchten / blinken am Router wenn die Verbindung weg ist?


  • Autor
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  • January 6, 2020

Danke schon mal. Kurze Frage, wie änder ich den Kanal? 


bs0
Legende
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  • January 6, 2020

o2_Larissa
  • Team
  • January 14, 2020

Hay hay @Ickooch,

 

ich habe für dich nachgeschaut. An der Leitung liegt es schon mal nicht, direkte Verbindungsabbrüche sind nicht ersichtlich.

Daher liegts mit hoher Wahrscheinlichkeit an baulichen bzw. örtlichen oder an technischen Gründen, die den WLAN-Empfang einschränken können.

Hast du mal den Wechsel des Kanals ausprobiert, wie von @bs0 vorgeschlagen und hat es geholfen?

 

Bestehen die WLAN-Abbrüche auch, wenn du direkt daneben stehst oder ist Wohnung/Haus über mehrere Ebenen? Hast du andere technische/elektrische Geräte (beispielsweise Mikrowelle, Toaster, Heizungsanlage) in der Nähe des Routers oder des Empfangserätes stehen?

 

Liebe Grüße

Larissa


  • Autor
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  • April 7, 2020

Hallo zusammen,

so es ist ne menge Zeit vergangen und die Probleme haben sich nicht geändert.

Habe den Kanal 2-3x gewechselt und leider hat sich nichts geändert.

W-LAN fällt immer wieder aus. Auch sehr ärgerlich beim Filme online schauen oder bei den Handys wenn dort steht Verbindung unterbrochen. IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden.

Weit weg steht der Router nicht und für die Reichweite in die anderen Zimmer haben wir auch Repeater.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • April 15, 2020

Hallo @Ickooch,

 

Wir haben hier ein paar nützliche Tipps zur WLAN-Optimierung zusammengestellt. Auch unsere o2 DSL Hilfe-App kann dich bei Problemen mit der WLAN-Verbindung unterstützen.

 

Manchmal liegt es auch am Endgerät. Auf was für Handys hast du denn die Probleme immer wieder?

 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 17, 2020

Das Problem besteht auf allen Handys. Auf manchen mehr auf manchen weniger. Und beim Streamen haben wir auch das Problem am Fernseher das der Stream plötzlich abbricht weil kein Internet verfügbar ist.


o2_Larissa
  • Team
  • April 24, 2020

Hay hay @Ickooch,

 

das ist natürlich weniger schön. Funktioniert es denn via LAN?

Was für Repeater hast du denn mit der Homebox gekoppelt? Betrifft es vllt “nur” die WLAN-Verbindungen via Repeater?

 

Liebe Grüße

Larissa


Thomas3
Legende
  • April 24, 2020

Vorher die Fritz!Box...

Hallo @Ickooch ,
was spricht gegen den Anschluß der 7430 ?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 24, 2020

Hay hay @Ickooch,

 

das ist natürlich weniger schön. Funktioniert es denn via LAN?

Was für Repeater hast du denn mit der Homebox gekoppelt? Betrifft es vllt “nur” die WLAN-Verbindungen via Repeater?

 

Liebe Grüße

Larissa

 

Wir haben nichts via LAN angeschlossen.

Es sind Fritz Repeater und wir haben das Problem auch im Wohnzimmer direkt neben dem Raum wo die Box steht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 24, 2020

Vorher die Fritz!Box...

Hallo @Ickooch ,
was spricht gegen den Anschluß der 7430 ?

 

Das das nicht unser Gerät war und mit Beendigung des Vertrages an Vodafone zurückgeschickt wurde!


Thomas3
Legende
  • April 24, 2020

Das das nicht unser Gerät war und mit Beendigung des Vertrages an Vodafone zurückgeschickt wurde!

Du kannst noch versuchen, dem 2,4 und 5 GHz Netzen unterschiedliche Namen zugeben….helfen wird das warscheinlich auch nicht. FritzRepeater laufen am besten mit Fritzboxen. Wenn es mein Anschluß wäre, hätte ich mir hier einen FritzBox 7530 selber gekauft. Die hat 5Jahre Garantie und kann S-Vectoring.


Denner
Legende
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  • Legende
  • April 24, 2020
  1. homebox taugt nix im wlan
  2. repeater an einer Homebox halbiert speed

 

kauf Dir eine fritzbox 7530 oder besser 7590


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  • Legende
  • April 24, 2020

Entferne doch den Repeater. Diese Fritz-Dinger wollen nur zusammen mit Fritzboxen funktionieren.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 1, 2020

Hallo,

danke erstmal für eure ganzen Tipps. Leider hat nicht wirklich was davon geholfen. Sprich Kanal geändert oder die GHZ Netze…

Wenn ich die Repeater entferne habe ich in den hinteren Räume noch schwächeren Empfang. 

Wenn ich ne Garantie hätte das das mit den Fritz Boxen wirklich funktioniert würde ich das Geld echt investieren. Die Familie nervt wenn das WLAN ausfällt. 😆😬


Sächsin
Legende
  • May 1, 2020

Wenn ich ne Garantie hätte das das mit den Fritz Boxen wirklich funktioniert würde ich das Geld echt investieren. Die Familie nervt wenn das WLAN ausfällt. 😆😬

 

Fritzbox online bestellen, testen und bei Nichtgefallen Widerrufsrecht nutzen ... einfacher geht's doch nicht, oder?


o2_Matze
  • Moderator
  • May 6, 2020

Fritzbox online bestellen, testen und bei Nichtgefallen Widerrufsrecht nutzen ... einfacher geht's doch nicht, oder?

 

Hallo @Ickooch 

Ich bin da bei Sächsin, in meinen Augen wäre das ein Versuch wert. 

Halte uns hier gerne auf dem laufenden. 

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 9, 2020

Seit heute ist die Fritzbox angeschlossen. Wir versuchen es mal. Ich halte euch gerne auf dem laufenden. 

Danke nochmal für eure ganzen Tipps.

Schöne Grüße 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 12, 2020

So zwischenfazit nach 2 Tagen. Auch mit der Fritzbox wird es nicht besser. Am Samstag lief es noch ohne Probleme aber seit gestern fällt das WLAN immer wieder aus auf verschiedenen Handys. 

Es wäre schön wenn sich o2 dazu mal äußern würde...


Denner
Legende
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  • Legende
  • May 12, 2020

Poste mal das ereignislog. O2 hat mit deinem WLAN nix am Hut. O2 ist nur für den Internetzugang u Telefonie zuständig.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 12, 2020

Doofe Frage...ereignislog.?

 

Aber früher mit Vodafone hatten wir nicht die Probleme.