wie kann ich mich bei o2 anmelden

Normalerweise wurde eine Einzugsermächtigung bereits bei der Bestellung erteilt. Vor Bereitstellung des Anschlusses kann “Mein o2” nicht genutzt werden. 

Danke Dan weiß ich bescheid. Kein Wunder warum das nicht geklappt hat 😅

Vielen Dank für die antwort

Habe das gleiche Problem .Habe einen Internet Vertrag via Kabel bestellt.Anschlusstermin ist in 2 Wochen.Also bis dann kann ich die App nicht benutzen?😬

Na was wolltest du denn mit der App machen? Es gibt noch keine Rechnung, die du dir angucken könntest. 

Habe eine suspekte Email bekommen,eine Einzugsermächtigung zu bestätigen.Deswegen wollte ich mich einloggen.Ein Skam vermutlich 

Nö, die versendet o2. Vermutlich wissen sie selber nicht, wie ihre System so funktionieren. 

Hallo @HerrWille und @Gheorghe999 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ihr habt hier schon die tolle Hilfe bekommen. Ihr könnt erst auf die Mein o2 APP oder das Kundenportal zugreifen, wenn die Verträge aktiv sind. 
@Gheorghe999 , die Mail zum SPA Mandat bezog sich auf die Mobilfunkverträge, die du abgeschlossen hast. 
Dein Widerruf für einen der Verträge ist noch nicht bearbeitet. Die beiden SIM-Karten müßten schon bei dir angekommen sein.
Du könntest also den Vertrag, den du behalten willst aktivieren und dich dann auch online registrieren. 
Gruß, Solveig 
 

Internetvolum 1Gb  ist leider zu gering für mich ,deswegen habe ich beide Verträge widerrufen.Ich habe kein Dual Sim Handy also ich kann  die sowieso nicht nutzen.Ich dachte man bekommt auch ein kleiner Router oder etwas ähnliches.Ich hoffe der Widderuf der MobilVeträge hat mit dem Internenvertrag nichts zu tun !

Also kann ich mich in der Mein o2 app nur mit einer dieser Ruffnummer einloggen?Ist es zwingend ,eine Simkarte zu  behalten ?

@Gheorghe999 Nein, den Mobilfunkvertrag musst du für die Mein o2 Nutzung nicht behalten.
Nach Aktivierung des Kabel-Anschlusses kannst du dich mit diesem für Mein o2 registrieren und deine Vertragsdaten einsehen.
Hattest du beim Widerruf ausschließlich die Auftragsnummern der Mobilfunkverträge angegeben und wurde dir der Widerruf inzwischen bestätigt?

Gruß
Antje
 

@Gheorghe999 Können wir dich hier noch unterstützen?

Gruß
Antje

Hallo!Leider kann ich mich noch nicht einloggen,es kimmt inmer wieder ein Fehler ein.Ich versuche die App erneut zu installieren 

Die Schaltung hat geklappt 

@o2_Antje schrieb

Nach Aktivierung des Kabel-Anschlusses kannst du dich mit diesem für Mein o2 registrieren und deine Vertragsdaten einsehen.

Ich denke ,das Problem ist ,meine Ruffnummer ,auf der ich den Vertrag gemacht habe ,ist auf meinem Manns Namens .Er hat also  zwei Mobilfunk Verträge und meine Ruffnummer ist eine von denen.Könnte das das Problem sein ?

Beim registrieren steht: Die Registrierung für diese Ruffnummer ist nicht möglich.

Du musst die Festnetznummer des Kabelvertrages nehmen.

Perfekt,hat geklappt.Ich sollte mich nur auf dem Website registrieren.Danke für die schnelle Hilfe!!

Hatt alles wunderbar und reibungslos geklappt, danke für den Support 👍

@Gheorghe999 Perfekt, super dass du den Vertrag mit der Hilfe von bielo nun registrieren konntest.
Sollten sich noch weitere Fragen ergeben, melde dich bitte jederzeit erneut.

Gruß
Antje

@HerrWille Freut mich sehr, dass die Freischaltung auch bei dir so gut geklappt hat, so soll es ja auch sein.
Danke für die schnelle Rückmeldung und noch eine schöne Woche für dich.

Gruß
Antje