Es wird die CM-MAC-Adresse deines eigenen DOCSIS 3.1 Modems gemäß Schnittstellenbeschreibung benötigt. Leihgeräte anderer Provider werden erfahrungsgemäß nicht freigeschaltet. 

Vielen Dank, so hatte ich es auch gemacht, ich dachte nur, da die “Einwahl” ja der Router macht.

Bei Kabelanschlüssen gibt es doch gar keine “Einwahl”. 

ja deshalb ja in “” aber die Zuteilung der IP funktioniert ja erst am Router. Jetzt werde ich immer unsicherer

kann ich schon irgendwo sehen ob die Einrichtung fertig ist? Bevor ich die Einstellungen an meinem Router ändere? Möchte nicht das gar nichts mehr geht!

Änder geht jetzt nur nach der Schaltung.

Wird mir die Fertigstellung mitgeteilt? Jetzt ist der Tag fast vorbei?

Die MAC des Kabelrouters/-modems muss bei O2 angegeben werden, da dieses im Kabelnetz freigeschaltet werden muss und dann den Zugang zum Internet verwaltet.

Ja, du solltest einen E-Mail bekommen, dass der Anschluss aktiviert wurde. Dann sollte dieser auch nutzbar sein.

Hallo ​@sklemme, ich wollte einmal nachhören, ob du inzwischen die richtige MAC Adresse durchgegeben hast und wie dein Anschluss funktioniert.

Berichte uns gerne über den aktuellen Stand.

LG, Senay

Hallo Sensy,

bis jetzt habe ich noch keine Lösung. Ich musste bis Gestern kurzfristig ins Krankenhaus. Als ich bei der Hotline angerufen habe, hat man sofort einen Techniker beauftragt. Der soll morgen kommen. Allerdings würde ich mich freuen, wenn wir das Problem gemeinsam lösen könnten. Das würde ja sicher auch Kosten sparen. Es Reicht eigentlich, dass der Anschluss schon 14 Tage ungenutzt besteht.

Vielleicht bekommen wir es ja hin und ich kann den Termin morgen absagen.

Oh je, ​@sklemme ich hoffe, dass es dir gut geht und du dich wieder erholt hast nach dem Krankenhausaufenthalt 

Ich habe gerne für dich nachgeschaut und konnte diese MAC Adresse bei uns finden: Endung D8-64.

Passt es zu deinem aktuellen Router, den du nutzen möchtest?

Wenn nicht, dann können wir uns per Privatnachricht anschreiben Zwecks Datenaustausch. Gib mir bitte Bescheid, damit ich die Privatnachricht-Option für dich freischalten kann. Poste hier bitte keine persönlichen Daten

LG, Senay

Warum auch immer geht es jetzt, bevor ich am Freitag ins Krankenhaus gegangen bin, hat es nicht funktioniert! Auch wenn es Nerven gekostet hat die Hauptsache ist, dass es erstmal funktioniert!

Trotzdem vielen Dank 

​@o2_Senay auch hier wurde bestimmt die Lösung irrtümlich angeklickt, sieht man eigentlich schon daran, da der User sich selbst ein “Gefällt mir” gegeben hat… ;)

Nein es war kein Fehler, da es ja funktioniert

naja...

Hallo ​@sklemme, es freut mich sehr, dass dein Anschluss nun funktioniert 

Melde dich bei Fragen gerne jederzeit hier erneut.

Übrigens, hast du schon unser diesjähriges Weihnachtsgewinnspiel entdeckt? Dort gibt es tolle Preise zu gewinnen

Schaue gerne vorbei 

VG, Senay