Hallo, da ich nur Probleme mit dem Honespot habe, würde ich gerne auf Kabel wechseln. Geht das ohne Probleme? Und wenn ich bei den Tarifen o2 Kunde anklicke ( habe auch einen Mobilfunkvertrag bei Euch) wird mir die monatliche Laufzeit nicht angezeigt 🤔 gilt das nur für Neukunden??
LG
Lösung von blablup
Die o2 Kundenbetreuung erreichst telefonisch und per Chat, aber nicht in irgendwelchen provisionsgesteuerten Vertriebsbuden. Alternativ hier Tage bis Wochen auf einen o2 Moderator warten.
Auf Flex-Tarife gibt es keinen Kombivorteil. Zudem guckst du dir tatsächlich Angebote für Neukunden an und nicht Angebote für einen Tarif-/Technologiewechsel.
Auf Flex-Tarife gibt es keinen Kombivorteil. Zudem guckst du dir tatsächlich Angebote für Neukunden an und nicht Angebote für einen Tarif-/Technologiewechsel.
Wo müsste ich für Technologiewechsel denn schauen?
Wenn du das auf der Website versuchst, ist das aber kein Wechsel, sondern ein neuer (dann dein 3.) Vertrag ... einen Technologiewechsel auf Kabel geht nur über die Kundenbetreuung direkt.
Und wenn du jetzt einen Laufzeitvertrag hast, wird es dann keinen Flex geben.
Auf Flex-Verträge gibt es keinen Kombivorteil, deshalb ist keine Laufzeit-Auswahl möglich, wenn man "o2 Kunde" anklickt.
Ok, dann werde ich morgen mal in den O2 Shop gehen und schauen was sich machen lässt! Oder kann mir hier auch ein Mod ein Angebot schicken? Würde wenn denn Kabel 500 nehmen wollen!
LG
Die o2 Kundenbetreuung erreichst telefonisch und per Chat, aber nicht in irgendwelchen provisionsgesteuerten Vertriebsbuden. Alternativ hier Tage bis Wochen auf einen o2 Moderator warten.
Hier kann ein Mod bitte schliessen, habe einen Kabel 1000 Mbit Vertrag abgeschlossen. Freischaltung ist am 19.12.2023 und Router ist auch schon unterwegs 😊😊
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