Wechsel DSL Glasfaser

Hi,

ja, du kannst einen Technologiewechsel beauftragen, von xDSL zu Glasfaser, warten musst du nicht.

Achte darauf bei der Bestellung anzugeben, dass du noch keine Glasfaser-Dose bzw. Glasfaser-ID hast.

Wenn dein o2 Kunden Konto mit deinem o2 Community Konto verknüpft sind, kannst du den Technologiewechsel auch über einem der Moderatoren der Community beauftragen.

Danke für die schnelle Antwort. Wenn einer der Moderaten mir ein entsprechendes Angebot schicken würde wäre das super.wie geschrieben möchte ich mir entweder ein Modem oder eine Fritzbox kaufen und nicht mieten 

Mit einer 5690 Pro bist du auf der sicheren Seite. 

Hab aktuell die 5530, die es auch als Fiber Variante gibt. Würde mir wahrscheinlich reichen.

Moin ​@Vorort77 👋

Ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen.

Wir können sehr gerne für dich nach einem Angebot mit einem Technologiewechsel schauen und es dir unverbindlich per E-Mail zusenden. In dieser Woche wird das leider nicht mehr passieren aber in der kommenden Woche werden wir hier dazu nochmal auf dich zukommen und uns melden 😊

Lieben Gruß

Kathi

Hallo ​@Vorort77 ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot zur Vertragsverlängerung für den Tarif
o2 Home M 150 (2024) Glasfaser, plus Glasfaser-Modem (ONT),
per Email zugeschickt.
Bitte beachte, dass du dir noch einen passenden Router dazu besorgst.

Solltest du dir direkt einen Router mit integriertem ONT besorgen wollen, nehmen wir den ONT gerne wieder raus
und schicken dir ein neues Angebot. Gib uns hier dazu einfach Bescheid. 😊

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Viele Grüße Maria

​@Vorort77 du hast weiter oben folgendes geschrieben:

"Hab aktuell die 5530, die es auch als Fiber Variante gibt. Würde mir wahrscheinlich reichen."

Bist du sicher dass du eine 5530 hast? Dieses Fritzbox Modell ist nur für Glasfaser geeignet und dann bräuchtest du auch kein extra Modem.

​@o2_Maria vielen Dank für das Angebot. Du schreibst, dass ein Glasfasermodem im Angebot inkludiert ist. Ich habe da jetzt auf der Übersichtsseite nichts gesehen m ist es inklusive oder kostet es extra? Ansonsten schaut das Angebot sehr gut aus👍

​@5G_Tester danke für deinen Hinweis. Ich habe mich da irgendwie verschrieben. Ich besitze die 7530AX. Die kann ich ja mit dem ONT weiter betreiben oder spricht da was dagegen? 

​@Vorort77 ja über die Benutzeroberfläche müsstest du einen der vier LAN Ports in einen WAN Port um konfigurieren können und dann mit dem Glasfaser Modem verbinden. 

​@5G_Tester Danke 

Hallo ​@Vorort77 ,

im Angebot sollte das Glasfaser-Modem eigentlich ersichtlich sein.
Die Kosten belaufen sich auf einmalig 9,99 € Versandgebühr und einmalig 49,99 € für die Hardware.  😊

Viele Grüße Maria

​@o2_Maria 

Leider nein. Wenn du Das Modem noch einfügen könntest, würde ich das Angebot annehmen. Vielen Dank!

​@o2_Maria 

Ich habe jetzt gebucht. Notfalls kaufe ich das Modem noch separat.

Hallo ​@Vorort77 ,

keine Sorge, das Modem ist mit dabei. 
Ich sehe es ja hier im Angebot mit enthalten. 😊

Schön, dass dir das Angebot gefallen hat und du es direkt angenommen hast. 
Nun geht alles intern seinen Weg und du bekommst in Kürze weitere Informationen dazu.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria

​@o2_Maria 

Bin irgendwie verwirrt. In der Auftragsbestätigung steht nämlich:

Sie haben bisher kein Glasfaser-Modem von O2 bestellt. Wir gehen daher davon aus, dass Sie ein eigenes Glasfaser-Modem nutzen werden. Dieses müssen Sie am Tag der Freischaltung registrieren. Hierfür benötigen Sie die Modem-ID, die sich an Ihrem Glasfaser-Modem befindet. Tipp: Notieren Sie sich die ID gleich jetzt.

​@o2_Maria mit ist noch aufgefallen, dass in der Auftragsbestätigung nur mein Name und die Straße vermerkt ist. Es fehlt aber die Hausnummer und der Ort

Vielleicht kann ich dir die Auftragsbestätigung per PN zukommen lassen. Gern auch ein anderer Moderator.

​@o2_Maria 

Hallo Maria ich habe die Hotline angerufen. Das mit der Hausnummer sei kein Problem, da der Anschluss dem Anschlussinhaber zugeordnet ist.

Hardware wurde keine bestellt. Ich werde mir dann privat ein solches Modem besorgen.

VG Sven