warum ist seit Monaten mein O2 Internetschutz Abo nicht aktivierbar?

Wenn Du Windows 10 einsetzt reicht der Viren Scanner von Windows 10 aus.

Kündigen und gut.

Das Geld kannst Spenden.

Die Kreise 1. Schutz 2. Geschwindigkeit 3. Benutzbarkeit 

Quelle AV-test[punkt]org

Ja, ich nutze windows 10, habe aber den von denen vorinstallierten Norton (den ich nach vier Wochen hätte bezahlen müssen) deinstalliert, eben wegen des O2 Abos. Macht das was? 

Gut, werd ich später zu Hause am notebook prüfen und lass von mir hören. Danke für die Tips. 

Moin @good-ghost ,

oft bieten die Provider diese Internetschutzzusatzpakete an, in der Hoffnung, dass der Kunde vergisst, diese rechtzeitig zu kündigen, und dann unnötig dafür bezahlt.

In der Regel reichen die Schutzprogramme vom Betriebssystem. Zusätzlich kann man sich auch günstig getestete Software besorgen und selbst installieren. Getestet werden diese oft von Stiftung Warentest oder den Computerzeitschriften.

Gruß

nordsee1982

Danke, nordsee1982, für die freundliche Antwort, aber als “Lösung”, wie Sie das bezeichnen, empfinde ich das nicht. Ich habe mir, wie zuvor von schluej angeraten, das Schutzprogramm des Betriebssystems aufgerufen, in diesem Fall den defender von windows, und aktiviert. Schluejs Tip fand ich hilfreich. Immerhin bin ich jetzt nicht vollkommen ungeschützt, wenn das Testabo von McAfee (siehe oben in Problembeschreibung) ausläuft. Aber, obwohl windows seinen defender verbessert hat, ein Blick auf die verschiedenen rankings zeigt: Ein richtig guter Schutz ist das nicht. Ich müsste mich also selbst nochmals im Netz umschauen, vergleichen, entscheiden ... Genau das wollte ich nicht. ich wollte eine Gebühr bezahlen für ein Abo, was mir genau das abnimmt. Hat übrigens jahrelang störungsfrei geklappt. Seit Mitte November 2019 klappt’s nicht mehr und was ich überhaupt nicht begreife, ist, dass das bei O2 niemanden zu interessieren scheint. Ich habe zig-mal angerufen, mich rückrufen lassen, schreibe in der community (da hab ich mir beim ersten Mal von einer O2-Mitarbeiterin lediglich eine Belehrung eingefangen) schreibe mails und habe sogar schon zwei analoge Nachrichten geschickt ( auf PAPIER ! mit der POST !) und nix, keine Rückmeldung, seit Monaten! Liebe/r nordsee1982, liebe/r schluej, vielen Dank nochmals, dass Sie sich meines Problems angenommen haben - aber ich wünschte mir, O2 tät das jetzt auch mal.