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Warum O2
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Warum ist an meiner Adresse plötzlich kein Kabel Tarif mehr verfügbar?


Ich spiele schon seit längerem mit dem Gedanken von Vodafone Kabel zu 02 zu Wechseln und habe immer mal wieder die Konditionen gecheckt. 

Heute wurden nur noch Tarife von Vodafone und Telekom im Vergleichsportal angezeigt. 

Kennt jemand die Ursache oder muß ich die Hotline bemühen? 

Lösung von Prima Pernhardt

Funktioniert wieder. Trotzdem schräg das unterschiedliche Verfügbarkeit Checks das selbe Resultat erzielten. 

14 Antworten

Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • March 11, 2024

Heute wurden nur noch Tarife von Vodafone und Telekom im Vergleichsportal angezeigt. 

Was sagt denn die Verfügbarkeitsprüfung bei o2?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • March 11, 2024

Funktioniert wieder. Trotzdem schräg das unterschiedliche Verfügbarkeit Checks das selbe Resultat erzielten. 


Heute wurden nur noch Tarife von Vodafone und Telekom im Vergleichsportal angezeigt. 

Was sagt denn die Verfügbarkeitsprüfung bei o2?

Da hatte ich als erstes geguckt und dann erst im Portal. 


Sandroschubert
Legende

Mich wundert das in einem Vergleichsportal o2Kabel günstiger sein soll als das Original 'Sic'.

 

 


bielo
Legende
  • March 12, 2024

Nutzt du VPN? Dann lies dich bitte erst in die technische Struktur des Kabelanschlusses bei o2 ein. Das unterscheidet sich von Vodafone. Nachher ist die Enttäuschung groß. Zudem hast du dann immer zwei Partner, den Netzbetreiber Vodafone und o2. Alles läuft dann über o2 und Vodafone muss ausführen. Lies auch dazu die zahlreichen Meldungen. Geld sparen ist nicht alles, insbesondere, wenn es läuft. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 14, 2024

Hallo @Prima Pernhardt ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das freut mich, dass du erwägst zu uns zu wechseln. 
bielo hat dir noch wichtige Hinweise gegeben. 
Melde dich einfach, wenn du noch Fragen hast. 🌸
Gruß, Solveig 


Mich wundert das in einem Vergleichsportal o2Kabel günstiger sein soll als das Original 'Sig'.

 

 

Ich habe nicht gesagt das es günstiger wäre, allerdings zahlt man als Mobilfunk Kunde jetzt für die 50er Leitung bei o2 im Mittel 22,50 für 2 Jahre. Im Portal habe ich nichts günstigeres gefunden. 

Anyway dank eines Lapsus meinerseits gab es Komplikationen und ich sollte den o2 Kundenservice anrufen, von welchem mir mitgeteilt wurde ich müsse beim Vodafone Kundenservice anrufen. Dort endete ich fälschlicherweise beim Umzugsservice und beim besten Kundendienst Mitarbeiter ever und werde wohl für 20€ im Monat dort bleiben.


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • March 14, 2024

und werde wohl für 20€ im Monat dort bleiben.

Das zeigt doch mal wieder, dass auch die Preiserhöhungen bei Vodafone keine reelle Basis haben. Sonst könnte man wohl kaum solche Preise anbieten. 


Sandroschubert
Legende

Ok alles klar @Prima Pernhardt 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 15, 2024

Hallo @Prima Pernhardt ,
als o2 Kunde bekommst du für den zusätzlichen Vertrag einem Rabatt von 50 %.
Da würde dich der o2 Home S 14,99 EUR kosten. 
Solange du den Mobilfunkvertrag bei uns hast, bleibt auch der DSL-Rabatt dauerhaft bestehen. 
Super, dass du mit dem Kollegen zufrieden warst. Das freut mich, dass du bleibst. 🌸
Gruß, Solveig 


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • March 15, 2024

Hallo @Prima Pernhardt ,
als o2 Kunde bekommst du für den zusätzlichen Vertrag einem Rabatt von 50 %.

Die Tabelle für den Kombivorteil weist nur einen Kombi-Rabatt von 5 EUR, d.h. 34,99 EUR-5 EUR=29,99 EUR.

Man beachte, dass der Rabatt vielleicht dauerhaft ist, o2 sich aber vorbehält den Grundpreis von o2 Home Tarifen nach Belieben zu erhöhen - wie es gerade viele o2 DSL-Kunden erfahren müssen. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 15, 2024

Hallo @blablup ,
das verwirrt mich jetzt. Eigentlich hast du recht.
Ich habe mich gerade erkundigt. Es sollte auf den DSL nur die 5,- EUR Kombi-Vorteil geben. 
Es ist aber so, dass es auf unserer online Seite aktuell anders steht. 
Ich schaue mal, ob ich da Informationen finde, welche Aktion das ist. 🌸
Gruß, Solveig 


50% rabatt sind für einen 2ten Mobilfunk Vertrag.

Allerdings kostet das erste Jahr Kabel DSL momentan die Hälfte.

(15+30):2=22,50.

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 18, 2024

Hallo @Prima Pernhardt ,
ah. du hast recht. So wird ein Schuh draus. 
Dann kann ich dir leider nichts Günstigeres bieten, als das, was du dir schon heraus gesucht hattest. 
Entschuldige bitte für die Verwirrung. 🌸
Gruß, Solveig