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Warum gab es neue Zugangsdaten nach Produktwechsel?

  • November 1, 2020
  • 3 Antworten
  • 357 Aufrufe
D
Einsteiger:in
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Hallo an Euch O²_Gurus,

es ist hier meine erste geglückte Vertragsverlängerung ohne Vorkommnisse.

Zum ersten Mal, trotz neuer Zugangsdaten + neue SIP Daten, hat mein Anschluss ohne Unterbrechung funktioniert. Ein Lob an O²!

> Warum wurden neue Zugangsdaten und neue SIP Daten[PW] neu generiert?

Meine 7590Box mit Provider Freigabe hatte die Daten um Mitternacht nicht automatisch

von O² Server heruntergeladen! Früher war es aber immer so!?

LG

Lösung von o2_Lars

Hallo @Diadem und danke für die Rückmeldung :-)

Freut mich zu lesen ,dass alles geklappt hat, wie es soll :-)

Neue Zugangsdaten werden im Regelfall dann erzeugt, wenn ein Wechsel in der Zugangstechnologie erfolgt, also zum Beispiel von ADSL auf VDSL. Wenn bei einem Tarifwechsel “nur” von einem VDSL-Profil (zum Beispiel 50MBit/s) auf ein anderes (zum Beispiel 100MBit/s) gewechselt wird, dann gibt es normalerweise keine neuen Zugangsdaten. Dennoch werden die aktuellen Daten oft noch einmal neu verschickt Du findest diese aber auch immer im Onlineportal im Bereich “Mein o2”.

Damit eine Fritzbox die aktuellen Daten beziehen kann, ist es ebenfalls erforderlich, dass dies auch jeweils in der Fritzbox aktiviert ist, dies lässt sich dort komplett deaktivieren :-)

Gruß,

Lars

    3 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 4, 2020

    Hallo @Diadem und danke für die Rückmeldung :-)

    Freut mich zu lesen ,dass alles geklappt hat, wie es soll :-)

    Neue Zugangsdaten werden im Regelfall dann erzeugt, wenn ein Wechsel in der Zugangstechnologie erfolgt, also zum Beispiel von ADSL auf VDSL. Wenn bei einem Tarifwechsel “nur” von einem VDSL-Profil (zum Beispiel 50MBit/s) auf ein anderes (zum Beispiel 100MBit/s) gewechselt wird, dann gibt es normalerweise keine neuen Zugangsdaten. Dennoch werden die aktuellen Daten oft noch einmal neu verschickt Du findest diese aber auch immer im Onlineportal im Bereich “Mein o2”.

    Damit eine Fritzbox die aktuellen Daten beziehen kann, ist es ebenfalls erforderlich, dass dies auch jeweils in der Fritzbox aktiviert ist, dies lässt sich dort komplett deaktivieren :-)

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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    Einsteiger:in
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    • Diadem
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 6, 2020

    Hallo o2_Lars,

    neue Zugangsdaten, DSL+SIP für mich überhaupt kein Problem,

    ich fand es nur seltsam von VDSL2 O2-DSL-L  verlängern  auf O2-DSL-L mit neuen Zugangsdaten!?

    Zu meiner 7590 habe ich mehrere Tage vorher alle Häckchen gesetzt gehabt damit meine Umstellung reibungslos verläuft,  aber leider bei Umstellung war dann ab 24Uhr doch ein Blackout.

    An sich gar kein Problem, gleich morgens die Fritze mit neuen Daten gefüttert und war wieder alles O.K.

    Ich lasse mich in zwei Jahren wieder überraschen.

    LG.

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • November 10, 2020

    Hallo @Diadem,

    das hat mich jetzt neugierig gemacht und ich hatte mal geschaut, Bei Dir lag es in diesem Fall daran, dass Du von einem der älteren Classic-Tarife auf einen der aktuellen gewechselt hattest. Auch in einem solchen Fall wird systemseitig einiges noch einmal neu eingerichtet, womit dann unter Umständen eben auch neue Zugangsdaten verbunden sind :-)

    Gruß,

    Lars

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