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VoIP Zugangsdaten

  • February 8, 2014
  • 48 Antworten
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48 Antworten

ElPresidente
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  • November 25, 2014
Bei meiner 7270 (o2) mit 6.05 Firmware hab ich jedenfalls die gleichen Fehlermeldungen, wie mit dem uralten Repass.

'
illegal option 'c'
usage: allcfgconv allcfgconv [options]
.....

 

Mit einer 7490 wird zwar die TR0069 abgerufen, aber keine VOIP-Daten.

(Firmware 6.20)- liegt wohl an blauem o2 DSL.

 

Ein Glück, das dieser Mist mit Routerzwang nächstes Jahr aufhört.


o2_StefanX
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  • Team
  • November 28, 2014
ElPresidente schrieb:
.....

 

Ein Glück, das dieser Mist mit Routerzwang nächstes Jahr aufhört.

Den hast du beim blauen DSL doch nicht. Die VoIP Daten geben wir dort doch raus.

 

Gruß
Stefan


amigameister
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  • November 28, 2014
Hallo,

 

also wenn Blaues DSL = O2 DSL = KEINE VoIP-Zugangsdaten.

 

Gruß

 

 

 

Amigameister


Klaus_VoIP
Legende
  • November 28, 2014
Genau im Gegenteil!   So wie Stefan schrieb:

 

also wenn Blaues DSL(Zyxel 2602/Fritzbox 7270/O2) = O2 DSL = VoIP-Zugangsdaten werden ausgegeben


amigameister
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  • November 28, 2014
Hallo,

 

also nur noch mal zum Verständnis: Für mich ist blaues DSL o2, und rotes DSL alte Alice Anschlüsse.

 

Klär mich einer auf, wenn ich das falsch sehe.

 

Gruß

 

 

 

Amigameister


Macdani
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  • November 28, 2014
das ist richtig so  😉


JRDA
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  • December 7, 2014
Wie bekommt man denn raus ob man blaues oder rotes DSL bekommt? 😉


Klaus_VoIP
Legende
  • December 7, 2014
Entwder über den Router oder per traceroute

 

also wenn Blaues DSL(Zyxel 2602/Fritzbox 7270/O2) = O2 DSL = VoIP-Zugangsdaten werden ausgegeben   .
Per traceroute Verbindung über Mediaways.

 

Alice- oder anderer O2Router= rotes DSL, keine VoIP-Zugangsdaten


JRDA
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  • December 8, 2014
6431 Box wäre also demnach rotes DSL? Wie verhält es sich denn wenn ich nach dem Umzug schon eine 7490 versprochen bekommen habe? Wurde mir dann was versprochen was o2 halten kann?

 

@ O2 Support: Es geht nicht um die Adresse Schulzweg sondern Elisabet-Selbert-Str meiner Eltern.


o2_StefanX
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  • December 9, 2014
Hi, nach dem Umzug kann die Fritzbox dort zusammen mit dem Produktwechsel gebucht werden.

 

Gruß

Stefan


JRDA
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  • December 9, 2014
Die Fritzbox, Produktwechsel und Umzug sind schon gebucht, nur wann der Umzug passiert steht noch offen.


oberndorfa
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  • March 29, 2015
Auch ich bräuchte die VoIP-Zugangsdaten für meine Fritzbox. Wäre nett, wenn mir die per PN zugeschickt werden könnten.

Ein Mitarbeiter an der ServiceHotline wurde sehr patzig als ich ihn  gebeten habe, mir die Daten zu geben.


o2_StefanX
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  • Team
  • March 29, 2015
Die VoIP Daten geben wir bei deinem Tarif nicht raus, tut mir leid.

Gruß

Stefan


oberndorfa
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  • March 29, 2015
Und aus welchem Grund?

Ich zahle genauso Geld wie jeder andere. Ich habe sogar Geld für die nutzlose O2 HomeBox2 ausgegeben.


o2_StefanX
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  • Team
  • March 29, 2015
Ich zahle genauso Geld wie jeder andere.



Alle anderen in ehemaligen Alice Tarifen oder neuen o2 DSL Tarifen nach der Hansenet Übernahme erhalten ja ebenfalls nicht die VoIP Daten.

Gruß

Stefan


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  • Einsteiger:in
  • March 29, 2015
Ist halt leider die momentane Firmenpolitik.

Hast du zufällig eine Fritzbox 7490 oder kannst dir eine ausleihen? Die Fritzbox 7490 kann nämlich auch die Daten vom o2-Konfigurationsserver auslesen.


Mike2015
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • July 8, 2015
Die bräuchte ich auch zum "Ausleihen"... .-)


Mike2015
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  • Einsteiger:in
  • July 8, 2015
Hallo!

An was liegt es nun dass beim einen Tarif die Daten herausgegeben werden und beim anderen nicht ?

Als ehemaliger Hansenet/Alice Nutzer bekommt man die Zugangsdaten nicht und als "O2" Kunde ja ?

Habe ich das richtig verstanden ?

Und wie werde ich von ALICE Kunde zu O2 Kunde ? Wenn ich nun den Tarif auf O2 DSL All in M umstelle, bekomme ich dann die VOIP Zugangsdaten ?




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  • Einsteiger:in
  • July 8, 2015
Es ist die Firmenpolitik, dass in der roten Welt (ehemalige Hansenet/Alice-DSL-Verträge und neue o2-DSL-Verträge) die VoIP-Zugangsdaten nicht rausgegeben werden.

Nur in der blauen Welt (alte o2-ADSL-Anschlüsse) werden die Zugangsdaten rausgegeben.

Es gibt auch keine Möglichkeit jetzt zu einem der alten o2-ADSL-Verträgen (blaue Welt) zu wechseln. Man kann vielleicht jemanden so einen Vertrag abkaufen.

Im o2 DSL All-in M erhältst du die VoIP-Zugangsdaten nicht von o2.


Mike2015
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • July 8, 2015
Danke fuer die Info.

Verstehen muss man das aber nicht, oder ? Im gleichen Konzern Ungleichbehandlung der Kunden ?

Kann das nicht nachvollziehen oder sollte das technische Gründe in irgendeiner Art und Weise haben ??


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  • Einsteiger:in
  • July 8, 2015
Naja, bei der Fusion hat man sich halt entschieden die Variante von Hansenet/Alice zu übernehmen. Neue o2-Kunden werden auch auf der Plattform von ehemals Hansenet/Alice geschaltet (halt in der roten Welt).

Die o2-DSL-Bestandskunden wurden nicht umgestellt. Finde ich auch die richtige Entscheidung diese Kunden nicht im laufenden Vertrag einzuschränken.

Ob die Call-Center-Mitarbeiter überhaupt die technische Möglichkeit haben sich die VoIP-Zugangsdaten anzeigen zu lassen, weiß ich nicht. Aber selbst wenn denen die VoIP-Zugangsdaten nicht angezeigt wird, hat das wahrscheinlich wieder einen firmenpolitischen Hintergrund.


homer77
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  • Besucher:in
  • July 16, 2015
Ich hab den Anschluss seit Januar 2014 - das war doch nach der Fusion, oder? Eine Wahl, ob ich die blaue oder die rote Pille möchte, hat man mir dabei leider nicht gelassen.

Dann bleibt mir tatsächlich  nur, den 01/2016 auslaufenden Vertrag zu kündigen und mich an Vodafone zu verkaufen. Die waren nämlich sofort bereit, mir die Zugangsdaten in meiner Praxis auszuhändigen.

Natürlich hätte man der Gesetzgebung mal sympathiefördernd entgegen eilen können und sich damit als reuiger Aussteiger aus der Zwangsrouter-Welt gerieren können. In dem Fall wäre ich schon allein aus Bequemlichkeit bei o2 geblieben. Aber irgendwie scheint es opportun zu sein, solange ein doofer Spielverderber zu bleiben, bis jemand sich die Vernunft einklagt. ... Und ich schätze, ich werd nicht warten bis der Quatsch durch alle Instanzen geprügelt ist.


Forum|alt.badge.img+17
  • Einsteiger:in
  • July 16, 2015
Eine Neuschaltung im Januar 2014 ist sehr sicher in der roten o2 Werlt.

Wenn man die VoIP-Zugangsdaten zwingend vom Provider erfahren möchte, muss man sich (bei roten o2 Anschlüssen) einen anderen Provider suchen.

Wenn es einem darum geht, die VoIP-Zugangsdaten irgendwie zu bekommen, gibt es ja Mittel und Wege.