Voip Pin wird nicht akzeptiert

Moin,

hat mal schön mal für eine Verschaltung geprüft?

ja wurde geprüft, eine Null Messung wurde auch gemacht und der Teschniker der heute da war er hatt mal den Port gewechselt er meinte vielleicht ist da der Wurm drin aber es funktioniert immer noch nicht

Was passiert denn wenn Du an der HomeBox einen Werksreset machst, wird das Zugangsnetz erkannt?

Hast Du von O2 die HomeBox gemietet?

Ja, wenn ich den Einrichtungsassistenten starte sind alle Häckchen grün verkabelung ist grün, dsl ist grün und zugangsnetz ist auch grün.(die Dsl leuchte am Router leuchtet auch grün).

Wieso hast Du denn eine HomeBox2? Die wird doch nicht mehr angeboten.

Sorry mein fehler,das ist mein alter Router, mein neuer Router ist eine Homebox 6741

Die alte Homebox2 wird nicht laufen. Kann zurück an O2.

Die neue Homebox vorher mal an einem anderen Anschluss getestet?

Die PIN ist vom neuen Vertrag?

Konnte O2 bei der FRITZ!Box eine fehlerhaftes Login erkennen?

Welche Daten wurden bei der FRITZ!Box eingegeben?

Sind das auch die Daten vom neuen Vertrag und nicht vom alten?

Es kann etwas Dauer bis @o2_Matze oder @o2_Antje hier vorbei kommen.

Laut o2 habe ich den richtigen Voip Pin, zu den anderen fragen kann ich dir keine Antwort geben das ich keine vernüftige Antwort bekomme und jedes mal wenn ich anrufe erzählen die mir etwas anderes oder die sagen ich soll auf den Rückruf des Teschnikers warten der natürlich nicht anruft. Das einzige was ich noch weiss ist das der Teschniker der vorgestern da war wohl festgestellt hatt das die Line ID nicht mit dem Teschnik Code über einstimmt aber der Teschniker der heute da war meinte das bis zu meiner Telefon Büchse die Line ID stimmt und der Teschnik Code eine sache von O2 ist. aber ich habe keine ahnung was das bedeutet und langsam glaube ich das die Leute von O2 auch keinen Plan haben. Laut O2 hat sich mein Voip Pin nicht geändert nur meine normalen Zugangsdaten haben sich wohl geändert aber so weit kahm ich bis jetzt ja nie.