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vertragsumstellung DSL

  • December 15, 2025
  • 6 Antworten
  • 46 Aufrufe

Aktuell ist es leider doch nicht möglich, Ihnen einen O2 DSL-Anschluss zur Verfügung zu stellen. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

 

habe meinen Internetanschluss telefonisch verlängert, jetzt wird mir bei der Bestellung diese Meldung angezeigt. Verstehe es nicht ganz da auch ein Aktivierungsdatum steht Und das die Hardware verschickt wurde 

 

vielleicht hatte ja schon mal jemand ähnliche Probleme 

6 Antworten

  • December 15, 2025

@Marcel1512 

Ich antworte Dir so, wie ich es verstanden habe. Du hast einen Wechsel beantragt, von einer anderen Technologie (vermutlich Mobilfunk) zu DSL. Es wurde bereits alles in die Wege geleitet, also auch der Hardwareversand. Nun aber stellt man fest, dass kein (S)VDSL-Port mehr frei ist.

Wenn ich alles so richtig verstanden habe, bleibt Dir nichts anderes übrig als zu warten, bis der nächste Port frei wird. Eigentlich komisch, wo doch DSL KEIN Shared Medium ist… 


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  • December 15, 2025

Erstmal vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich habe bereits DSL die Leitung soll nur von 100 auf 250 MBits geändert werden. 


  • December 15, 2025

@Marcel1512 

Okay, dann dürfte wohl gerade kein SVDSL-Port frei sein. Ich hatte es falsch verstanden, da Hardware verschickt wurde. Daher ging ich von einem Technologiewechsel aus. 

Entschuldigung hierfür.


  • Autor
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  • December 15, 2025

Hm komisch, ich wohne in einem Einfamilienhaus, wissen Sie denn wie lange das dauern kann ? 


  • December 15, 2025

@Marcel1512 

Selbst vorausgesetzt, dass ich recht habe, dass zurzeit kein freier SVDSL-Port frei ist, kann niemand konkret hier einen ungefähren Zeitraum nennen. Gerade die SVDSL-Ports sind heiß begehrt und da wird so schnell nichts frei, es sei denn, jemand zieht um oder fällt tot um und selbst dann gibt es wohl noch eine Warteschlange. (Wird immer wieder gerne an der Hotline erzählt.)

Ich hoffe aber zu Deinen Gunsten, dass ich falsch liege.

P.S.: Wir duzen uns hier! Auf hoher See und vor Gott sind wir alle gleich! Vor Gericht bin ich mir nicht so sicher...

;)


  • Autor
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  • December 15, 2025

Jetzt habe ich es verstanden, das hat nichts mit meinem Haus zu tun 😅 

dann vielen Dank nochmal für deine schnelle Antwort und deine Geduld, bin in dem Thema leider nicht so fix