Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Vertrag 100 down / 40 up; DSLAM-Datenrate Max Senden steht auf 32000 kbit

  • August 27, 2020
  • 15 Antworten
  • 189 Aufrufe

Hallo,

ähnliches Problem wird zwar hier schon mehrfach beschrieben, aber doch ein Unterschied:

Denn in der Fritzbox war in den ersten 5 Wochen die 40000 kbit als DSLAM-Datenrate Max auch eingestellt und in der Fritzbox zu sehen.

Wobei auch nach der Änderung als Leitungskapazität die 40000 kbit und mehr in der FB zu sehen ist.

D.h für mich, dass die Leitung es zwar her gibt, aber O2 die DSLAM-Datenrate Max auf 32000 kbit runtergestellt hat.

 

Die Techniker (ich hatte jetzt schon 2 - nicht die Hotline) sind da eher unwirsch, fast unfreundlich und erzählen irgendetwas, was nicht richtig ist.

Ich verstehe die Technik gut genug und bin mir sehr sicher, dass sie falsch argumentieren.

Aber sie wollen halt nicht auf die 40000 kbit zurück.

 

Wie kann man etwas erreichen?

 

Grüße,

 

Gerhard

15 Antworten

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • August 27, 2020

Garnicht, die Upload Leitung gibt nicht genug her für 40.

 

ist bei mir auch so, wurde der Upload auch auf 37 begrenzt, weil die Leitung nur brutto 38-39 schafft.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 27, 2020

Garnicht, die Upload Leitung gibt nicht genug her für 40.

 

ist bei mir auch so, wurde der Upload auch auf 37 begrenzt, weil die Leitung nur brutto 38-39 schafft.

 

Sorry, ich finde Deine Erklärung nicht passend:

  1. es hat 5 Wochen mit 40 Mbit up funktioniert!
  2. und es war in der Zeit auch die 40 Mbit als DSLAM Max zu sehen
  3. Die Leitungskapazität zeigt jetzt nach irgendeiner Änderung auch weiterhin die 40 Mbit an.
  4. D.h. die Leitung gibt es doch her → Nur dass die DSLAM runtergedreht wurde!

 

Grüße,

 


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • August 27, 2020

Du brauchst brutto 43 oder 44 Mbit. 
 

Lief bei mir auch 2 Wochen mit 40, dann gab es eine Störung, dann wurde runtergeregelt 


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • August 27, 2020

Höchstwahrscheinlich war die Leitung mit 40 nicht stabil. 32 Upstream ist trotzdem ein sehr guter Wert! Lieber 32 stabil als 40 instabil, oder?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 27, 2020

Höchstwahrscheinlich war die Leitung mit 40 nicht stabil. 32 Upstream ist trotzdem ein sehr guter Wert! Lieber 32 stabil als 40 instabil, oder?

Es war halt 5 Wochen mit 40 stabil, es gab keine Probleme.

Zumindestens nicht bei mir.

Ich tue mich schon schwer die 32 mbit einfach schweigend zu akzeptieren, da es eben nun mal 5 Wochen ging...


Forum|alt.badge.img+13
  • Legende
  • August 27, 2020

@gerhard60  Der Upload ist viel empfindlicher in zu stabilisieren, und kommt vom Router was der aushandelt.

Welche FritzOS? Welche Fritzbox?

Poste die DSL-Infos inkl Fehlerzähler

Spektrum

und Statistik.

Desweiteren die Gegenstelle Broadcom.


o2_Lars
  • Moderator
  • August 31, 2020

Hallo @gerhard60 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Natürlich möchte man immer das maximale, was ein Tarif hergibt. Nicht immer lässt sich dies aber auch wirklich stabil abbilden. Es gibt entsprechende Automatismen, die dafür sorgen, dass nicht nur Dein Vectoring-Anschluss, sondern das gesamte Vectoring-Bundle aus mehreren Anschlüssen stabil bleibt. Dies kann mitunter auch die Auswirkung haben, dass das Bandbreitenprofil im Rahmen eines Resyncs nach unten angepasst wird.

Sollte es dann dazu kommen, dass die Leitung weiterhin stabil bleibt, wird im Regelfall nach einigen Tagen bis zu zwei Wochen wieder eine langsame Anpassung nach oben vorgenommen.

Am besten ist es hier wirklich einmal, wenn Du, wie von @Anfänger1 vorgeschlagen einmal einen Screenshot von den DSL_Werten und auch gerne dem DSL Spektrum hier postest, daraus lässt sich auch für uns hier in der Community schon einiges erkennen :-)

Gruß,

Lars


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2020

Hallo,

 

danke für Eure Hilfe.

Es war / ist halt verwunderlich, dass es 5-6 Wochen mit den 40xyz ++ lief und jetzt eben min. 3 Wochen fest auf 32 mbit/sec eingestellt war.

Durch Deine Email habe ich gleich mal geschaut und ein Spektrum gescannt, siehe anbei.

Und interessanterweise steht es seit heute Morgen ca. 6 Uhr (da bekomme ich immer eine neue IP-Adresse für den Router) auf ein Up mit 37 mbit/sec.

 

Grüße,

 

Gerhard

 


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • August 31, 2020

Dann hat sich das Upstream wohl auf diesen Wert eingependelt.


Forum|alt.badge.img+13
  • Legende
  • August 31, 2020

Hallo,

 

danke für Eure Hilfe.

Es war / ist halt verwunderlich, dass es 5-6 Wochen mit den 40xyz ++ lief und jetzt eben min. 3 Wochen fest auf 32 mbit/sec eingestellt war.

Durch Deine Email habe ich gleich mal geschaut und ein Spektrum gescannt, siehe anbei.

Und interessanterweise steht es seit heute Morgen ca. 6 Uhr (da bekomme ich immer eine neue IP-Adresse für den Router) auf ein Up mit 37 mbit/sec.

 

Grüße,

 

Gerhard

 

@gerhard60 Sieht nach Huawei Broadcom aus. Habe ich recht?

Mach beim Spektrum Min /Max aktiv,und hänge die DSL-Infos inkl Fehlerzähler und Statistik noch an. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2020

Ja, Huawei:

 

 


Forum|alt.badge.img+13
  • Legende
  • August 31, 2020

@gerhard60 Sieht mir sehr nach EM Störer aus. Ist ein Amateurfunk in der Nähe? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2020

Hallo,

 

könnte meine Hausautomation sein.
Das Ding funkt auf den bekannten 868 Mhz…

Das aber auch schon 6 Monate, eben auch in der Zeit in der ich bei den 40+++ war.

Ich kann da mal ca. 50-60 cm Differenz einbauen…

 

Grüße,

 

Gerhard


Forum|alt.badge.img+13
  • Legende
  • August 31, 2020

Hallo,

 

könnte meine Hausautomation sein.
Das Ding funkt auf den bekannten 868 Mhz…

Das aber auch schon 6 Monate, eben auch in der Zeit in der ich bei den 40+++ war.

Ich kann da mal ca. 50-60 cm Differenz einbauen…

 

Grüße,

 

Gerhard

@gerhard60 Bei Geräte die stören können, immer 1 Meter Abstand einhalten. 


o2_Lars
  • Moderator
  • September 2, 2020

Hallo @gerhard60,

den Upload wieder auf 37MBit/s zu haben ist schon mal eine feine Sache, das deutet darauf hin, dass die Leiutungswerte für das DLM ausreichend waren, um wieder etwas höher zu schalten. 

Von der Funkfrequenz der Ahausautomation sollte diese eigentlich keine wirkliche Auswirkung haben, die liegt dann doch recht weit über den Frequenzen am Anschluss. Gibt aber eine Menge anderer möglicher Störquellen, die heraus zu finden auch einem Detektivspiel gleicht. Ich hab da mal ein Geschichte von einer Teichpumpe gehört, die dem Nutzer viel Spaß am DSL Anschluss beschert hat ;-)

Aber ganz ehrlich, so lange der Anschluss stabil läuft und auch die Geschwindigkeit sich wieder eingependelt hat, würde ich persönlich wahrscheinlich nicht auf eine große Optimiernugssuche gehen, der Aufwand kann in einem solchen Fall dann doch deutlich höher sein als ein möglicher Nutzen…

Gruß,

Lars