Verbindungsabbrüche W-LAN

7530 AX und die ist weiß/rot.... 🤷🏼

Hast du die Zugangsdaten schon parat? Die brauchst du nämlich im EInrichtungs-Menü.

Benutzername endet mit ...@s93.bbi-o2.de, Passwort besteht aus einer zehnstelligen Kleinbuchstaben- und Zahlenkombination.

Habe ich in mein o2 schon mal gefunden. Konnte es aber nicht Screenshoten da es die App nicht zulässt. Muss mich mal in Ruhe hinsetzen und alles raus schreiben, wenn ich es wieder finde 🤭. Die Box soll am Samstag da sein, bin mal gespannt. 

@Susi S. Du kannst auch den Browser nutzen und Dich in Mein O2 anmelden…

Oder in der App das Bildschirmschießen erlauben!

@Susi S. Wichtig: am besten machst du Copy & Paste. Gerade beim Passwort vertippen sich die Leute, weil sie ein l(eicht) für ein I(da) halten, oder eine 0 für ein O(tto), und wundern sich dann, warum das ganze auf Fehler läuft.

Es mag mich gerne jemand korrigieren, aber so weit ich mich entsinne sind die Buchstaben im Kennwort immer klein geschrieben. Was eigentlich dafür sorgen sollte das eine Verwechselung von o und 0 oder l und i nicht so leicht stattfinden kann.

Schöne Grüße, Sven

@o2_Sven Ja da hast Du recht. Nur wenn man die Info nicht hat wird es für den 2 x im Leben Eingeberin auch mal kreativ übersehen!

Ah ok. Danke. Ich muss mich echt bei euch entschuldigen. Ich stelle mich echt prasselig an. Mit der voranschreitendenTechnik merke ich echt das ich alt werde…und ich hatte mir geschworen immer mitzuhalten... Hat nicht geklappt 🤭

Und ich danke euch das ihr ne "alte" Frau so toll unterstützt 🙏🏻😄

Du bleibst ja dran und versuchst dich mit der Technik, da bist du dann schon ganz weit vorne. Es gibt genug die sich gar nicht erst da ran getraut hätten, insofern würde ich sagen dass es doch ganz gut geklappt hat.

Schöne Grüße, Sven

@Susi S. ach was, wie oben schon geschrieben, der “normale” Mensch braucht das 1 - 2 x im Leben.

Dafür gibt es hier ja die Leute mit Schreibdurchfall und dem zwang Wissen zu emittieren.

@rentek @schluej @o2_Sven Herrlich, ihr seit toll. Danke 😄🙏🏻

@Susi S. Na, schon mit der neuen Fritzbox online?🤔😏

@rentek jawoll👍🏻 ist heute gekommen und ging ganz einfach einzurichten. War selbsterklärend. Hatte echt Angst aber war doch ganz einfach. Alle Geräte sind im neuen Netzwerk eingebunden. Das habe ich auch geschafft. 👍🏻 Signalstärke supi. Mein Teenager freut sich über gutes WLAN zum zocken im Keller. 😄👍🏻 Seitdem habe ich ihn heute nicht mehr gesehen. 🤭

Bin mal gespannt ob es die nächsten Tage flüssig läuft. 

Hervorragend!😀

Hast du im Rahmen des Einrichtungsassistenten auch gleich auf Fritz!OS 07.81 geupdatet? Wenn nein, bitte noch machen.

Und um abschließend beurteilen zu können, ob die Leitung fehlerfrei ist, bin ich dir dankbar, wenn du von der Tabelle “DSL” unter “Internet” - “DSL-Informationen” einen kompletten Screenshot machen könntest. Falls nicht alles auf einen passt, mehrere Screenshots machen.

Da kann man dann erkennen, ob die Leitung von der Technikerin korrekt entstört wurde.

Meinst du das? Update habe ich schon gezogen und zeigt an auf dem neusten Stand. 🤷🏼

@o2_Sven Bei @Susi S. ist noch das alte VDSL50-Profil mit dem 10-er Upload aktiv. Normalerweise müsste die Umstellung auf den 20er-Upload deutschlandweit seitens der DTAG schon längst durch sein. Möglicherweise ist der Anschluss von Susi S. durchgerutscht. Kannst du eine Profilanpassung auf das aktuelle Profil anstoßen?

Nun zurück zu dir, Susi S.:

Hast du das DSL-Kabel und das Netzteil der Homebox weiterverwendet oder dann doch das DSL-Kabel und das Netzteil der Fritzbox angeschlossen?

Und taucht unter “System” - “Ereignisse” irgendeine Meldung wegen “Beeinträchtigung des Signals durch eine unzulässige Verkabelung” o. ä. auf?

Noch ein kleiner Tipp: Die 7530AX unterstützt die hochsichere WPA3-Verschlüsselung. Diese aktivierst du unter “WLAN” - “Sicherheit”, siehe Screenshot. Die bei der Umstellung von WPA2 auf WPA3+WPA2 aufploppende Meldung kannst du bestätigen. Sollte es danach jedoch WLAN-Probleme geben, bitte wieder auf WPA2 zurückstellen.

Ich habe direkt das "alte" DSL Kabel und das Netzteil des o2 Routers genommen. Es gibt keine Warnung in der Fritzapp unter dem Punkt Ereignisse wegen der Kabel. 🤷🏼

Danke für die vielen hilfreichen Tipps. 

@Susi S. Würdest du dann die Fritzbox behalten und ggf. die Homebox zurücksenden, wenn dir O2 die damals berechnete Einmalgebühr für die nicht zurückgesandte Homebox erstatten sollte?

Würde ich machen aber ich hab ja jetzt die Kabel davon in Gebrauch 🫣 du sagtest ja das das Netzteil besser wäre als das von der Fritzbox?

Zumal o2 Giulia ja sagte es wäre eh schon zu spät dafür. 

Vielleicht kann ja ein Moderator überprüfen, ob eine Retoure gegen Erstattung des Schadensersatzes doch noch möglich wäre. In einem solchen Fall kannst du dann einfach das Kabel und das Netzteil der Fritzbox verwenden.

Und bislang alles stabil mit der Fritzbox? WLAN überall im Haus verfügbar?

@rentek ja alles stabil und WLAN bis in den Keller. Das Pupertier freut es. 🤭 Und ich hab gestern Abend ganz entspannt Netflix schauen können ohne Unterbrechung und Verbindungsabbruch. 😄👍🏻

Mal schauen was dann mit der Homebox raus kommt vllt kann ja @o2_Sven  mal bitte schauen? Muss ja auch noch das andere Mobildings zurück schicken. 🤷🏼

@Susi S. Hast du mal auf WPA3+WPA2 umgestellt und getestet, ob die Verbindungen damit auch stabil sind?

Es kann auch sein, dass die Telekom bei dir das neue 50er-Profil mit höherem Upload mit 23.360 kbit/s berets eingespielt hat, die automatische Profilanpassung jedoch aufgrund der Störung diese auf 12.736 kbit/s heruntergesetzt hat. Sollte der Anschluss nun mit der Fritzbox 7530AX unterbrechungsfrei laufen, könnte die automatische Profilanpassung den Anschluss in ein paar Tagen wieder auf 23.360 kbit/s anheben. Dies geht Nacht für Nacht zwischen 3 Uhr und 5 Uhr und führt zu einer kurzen Unterbrechung der DSL-Verbindung, ist also soweit keine Störung.

Ich glaube das ist schon passiert oder? 

Ich hab noch nicht umgestellt und geschaut. War froh das es jetzt so einwandfrei läuft. 🫣

Perfekt. Das deutet darauf hin, dass mit der jetzigen Verkabelung alles einwandfrei ist.

Könntest du nun nochmals die Tabelle “DSL” komplett posten, um festzustellen, ob die DTU/CRC-Fehler nach der Umstellung nach wie vor passen. Dann kann man, nach Klärung der Rücksendemöglichkeit des alten Routers, das Thema als gelöst betrachten.

Hast du den Router eigentlich mit dem Anbieter “o2 DSL” eingerichtet, so dass sich auch die Telefonnummer selber konfiguriert hat?

Ob da DSL dahinter stand weiß ich jetzt nicht mehr aber o2 hatte ich beim einrichten angeklickt. 👍🏻 Aber Telefon habe ich keines über den Router laufen. 🤷🏼