Verbindung zu langsam

Hallo,

ich habe einen Tarif, in dem mir eine Datenübertragungsrate von ca. 16000 kBit/s zugesichert wird. Mir ist schon klar, dass hier nicht immer das Maximum erreichbar ist, aber ich komme so gut wie nie über eine Geschwindikeit von 90000 kBit/s. Damit kann ich sogar noch gerade so eben leben, das sind genau genommen meine absoluten Hochzeiten wobei das eigntlich schon nicht in Ordnung ist. Ca.1/4 des Monats aber und besonders in den Abendstunden surfe ich mit einer Geschwindigkeit, die so bei ca. 1000 kBit/s liegt. Da ich fast nur Abends zu Hause bin, ist das Internet für mich kaum noch nutzbar, selbst das Laden von Seiten, die überwiegend aus Text bestehen, dauert mehrere Sekunden. An Streaming oder Onlinespiele ist überhaupt nicht zu denken. Ich hatte schon mit ihrer Hotline telefoniert und man hat mir einen aktuellen Router geschickt (den ich auch benutze) Aber es wurde leider nicht besser. Gibt es irgendeinen Weg, mein Problem zu lösen?