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Warum O2
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Verbindung bricht für 1 sec ab und läuft dann wieder

  • January 12, 2026
  • 8 Antworten
  • 38 Aufrufe

Hallo. Ich habe von Anfang an ( knapp 2 Jahre) das Problem das unsere Internet Verbindung zeitweise einfach für 1 sec. oder weniger abbricht und dann aber wieder direkt weiter läuft. Dies macht sich bemerkt das man aus Online Lobbys rausfliegt und beim Videos online schauen stockt es kurz. Auch unsere Alexa ist dann kurz still. 

Wir haben Glasfaser und eine FRITZ!Box 7590, die FRITZ!Box wurde auch getauscht. Glasfaser wurde bei uns vor 2 Jahren circa installiert. 
 

Kann mir jemand weiterhelfen? Der Kundendienst konnte es bisher nicht. Die „Aussetzer“ sind wohl auch nicht im System zu erkennen. 
 

Gruß Daniel ✌🏻

8 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • January 12, 2026

Tritt der Effekt auch über LAN auf?
Häufig sind solche Effekte durch WLAN-Störungen (Nachbarn) zu erklären oder Kanalwechsel wegen Radar bei 5 GHZ oder ???   - aber das alles was nichts mit o2 oder Glasfaser zu tun hat.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2026

Das Problem tritt auch bei den LAN Verbindungen auf. 


Klaus_VoIP
Legende
  • January 12, 2026

Dann beobachte mal ob nach der Unterbrechung auch eine neue IP vergeben wurde. 

Welcher Netzbetreiber? UGG/Telekom/WT ???

Zum Eingrenzen könnte das Tool Pingplotter helfen. Bitte im Auge behalten das bei solchen Störbildern und ohne neue Ip auch sehr leicht Probleme im Home-Netzwerk die Ursache sein können.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2026

Schon mal danke für deine Antworten. 
 

Eine neue IP wird nicht vergeben, ich nutze eine APP wo ich die IP Manuel eingebe von daher kann ich sagen das die IP bleibt. Glasfaser wurde bei uns von der UGG verlegt. 


Wie haeufig passiert das denn so am Tag? Und kannst Du in etwa vorhersagen zu welchen Zeiten damit zu rechnen ist?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2026

Ich würde ja sagen das es am Wochenende am häufigsten passiert sonst zwei dreimal mindestens am Tag. Mit Überlassung im eigenen Haushalt hat es auch nichts zutun. Wir hatten schon alles aus und trotzdem ist der Fehler aufgetreten. 
Jetzt gerade wieder. Alexa einfach stumm. 😫


Ah, das ist haeufig genug um unangenehm aufzufallen, aber nicht haeufig genug fuer komfortables Debugging.

Ich stimme ​@Klaus_VoIP zu, Pingplotter waere eine gute Idee, am besten am Wochenende...

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2026

Und was macht dieses Pingplotter?