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VDSL‑Störung: SNR fällt auf –1 dB, Attainable sinkt, viele FEC/SES

  • January 20, 2026
  • 22 Antworten
  • 74 Aufrufe

Hallo zusammen,
ich habe seit Wochen eine wiederkehrende VDSL‑Störung, die nicht behoben wird.
Der Anschluss bricht täglich ein und synchronisiert neu.

Hier die aktuellen Leitungswerte direkt vor dem letzten Abbruch:
– Downstream‑SNR fällt innerhalb weniger Stunden (ca. 7-8) von ca. 4 dB auf –1 dB
– Attainable sinkt von 295 Mbit/s auf 258 Mbit/s
– über 31 Millionen FEC
– 618 CRC / Uncorrectables
– 9031 ES und 24 SES
Der Upstream ist durchgehend perfekt, und liegt beim 6 db.

Das ist technisch eindeutig eine physische Leitungsstörung und kein Modemfehler.
Wenn das Modem defekt wäre, wäre der Upstream ebenfalls instabil – das ist nicht der Fall.

Heute wieder: SNR –1 dB → Link Down → sofortiger Resync, wieder 4,3 DB downstream SNR.

Die Hotline verweist immer wieder auf das Modem, obwohl die Werte das ausschließen.
Ich bitte um interne Eskalation an die Technik / Telekom und um Prüfung der Leitungsanschlüsse im Keller.

Vielen Dank.

22 Antworten

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  • January 20, 2026

@Whale2468  Spektrum Min Max/ DSL Info/ Router unbekannt welcher?


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  • January 20, 2026

Spektrum Min/Max: Mein Router zeigt kein Spektrum‑Diagramm an.
DSL‑Info: Ja, vorhanden – die Werte habe ich oben gepostet.
Modem: Allnet ALL-BM210VDSL2SV Supervectoring und zusätzlich getestet mit DSL-Router TP‑Link VR2100v.
Beide zeigen exakt das gleiche Fehlerbild.


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  • January 20, 2026

Nach dem Resync sind die Werte wieder normalisiert:
Downstream‑SNR: 4.3 dB
Upstream‑SNR: 6.1 dB
Attainable Downstream: 297.750 Kbit/s
Attainable Upstream: 46.846 Kbit/s
Rate Downstream: 291.579 Kbit/s
Rate Upstream: 46.717 Kbit/s

Fehler nach dem Resync fast null (RS Correctable 357 / Uncorrectable 1).
Das bestätigt, dass das Modem korrekt arbeitet und die Störung physisch auf der Leitung liegt.

Der Fehler tritt nur vor dem Abbruch auf:
SNR fällt auf –1 dB → viele FEC/SES → Link Down → sofortiger Resync.


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  • January 20, 2026

Bei den Exoten bin ich raus.Wenn schon ein Router  nutzt wird der nur pseudo Svdsl 250 kann, wird es immer besser .Die Teile sind bekannt für die Probleme bei Vdsl und ganz schwer Svdsl. 


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  • January 20, 2026

Ich nutze bewusst ein Allnet ALL‑BM210VDSL2SV, weil ich den Anschluss im Bridge‑Modus betreibe.
Das Gerät ist ein vollwertiges Supervectoring‑Modem (VDSL2 35b) mit Broadcom‑Chipset und unterstützt echtes SVDSL 250 – es ist nicht mit älteren Allnet‑Modellen zu verwechseln.

Zur Sicherheit habe ich zusätzlich mit einem zweiten Gerät getestet (TP‑Link VR2100v, ebenfalls Supervectoring 35b).
Beide Modems zeigen exakt das gleiche Fehlerbild:

– SNR fällt innerhalb weniger Stunden auf –1 dB
– Attainable sinkt deutlich
– sehr viele FEC/SES
– anschließend Link Down und sofortiger Resync

Nach dem Resync sind die Werte wieder normal (Downstream‑SNR 4.3 dB, Upstream‑SNR 6.1 dB, Attainable 297/46 Mbit/s, Rate 291/46 Mbit/s).
Das bestätigt eindeutig, dass die Modems korrekt arbeiten und die Störung physisch auf der Leitung liegt.


poales
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  • January 20, 2026

@Whale2468 

melde eine Störung und lasse die Leitung prüfen.

 


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  • January 20, 2026

Ich schreibe hier, weil ich über die telefonische Hotline leider keine erneute Prüfung veranlassen konnte.
Der Telekom‑Techniker war gestern vor Ort und meinte, der Fehler am DSLAM sei behoben.
Leider besteht die Störung weiterhin (SNR fällt wieder auf –1 dB, viele FEC/SES, anschließend Resync).
Ich bitte daher um eine erneute technische Prüfung und Eskalation.


poales
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  • January 20, 2026

hier wird keine  Störungsmeldung aufgenommen 


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  • January 20, 2026

• Zeit seit letztem Resync: ca. 1,5 Stunden
• SNR Margin:• Downstream: 3.5 dB
• Upstream: 6.1 dB

• Attainable Rate:• Downstream: 290.898 Mbps
• Upstream: 46.846 Mbps

• Sync Rate:• Downstream: 291.579 Mbps
• Upstream: 46.717 Mbps

• OH‑Frame‑Errors (Downstream): 39.571
• RS Correctable Errors:• DS: 1882
• US: 742

• RS Uncorrectable Errors:• DS: 1

• ES / SES / UAS:• ES: 9217
• SES: 38
• UAS: 605


The_Voice_70
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  • January 20, 2026

Störungshotline anrufen oder mal eine passende Fritz Box dranhängen und dann beobachten und auslesen. 


poales
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  • January 20, 2026

hier wird keine  Störungsmeldung aufgenommen 

schwierig zu verstehen? 

hier ist ein  Kunden-helfen-Kunden Forum

und kein  Kundenservice 

und keine Störungshotline.


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  • January 20, 2026

Mir ist bewusst, dass dies ein Kunden‑helfen‑Kunden‑Forum ist. Ich habe auch keine Störungsmeldung hier aufgegeben, sondern technische Fakten und reproduzierbare Messwerte bereitgestellt, damit Moderatoren die Situation korrekt einschätzen können.
Die Moderatoren können Störungen intern weiterleiten, wenn ein technischer Defekt vorliegt – genau dafür stelle ich die Informationen bereit.
Es geht also nicht darum, hier eine Hotline zu ersetzen, sondern darum, die nötigen Daten für eine qualifizierte Weitergabe zu liefern.


poales
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  • January 20, 2026

na, denn warte auf einen O2 Moderator 


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  • January 20, 2026

Dass dein DSL-Modem mit einem SNR <6 dB synchronisiert, scheint mir nicht normal zu sein. Normalerweise sollte der SNR deutlicher höher und die Datenrate entsprechend niedriger sein, wobei dann auch weniger Fehler auftreten sollten und die Synchronisation auch nicht mehr abbrechen sollte.

Hast du diesbezüglich irgendwelche Einstellungen an deinem Modem vorgenommen? Falls ja, mach sie rückgängig und nutze die Standardeinstellungen. 


The_Voice_70
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  • January 20, 2026

• Attainable Rate:• Downstream: 290.898 Mbps
• Upstream: 46.846 Mbps

• Sync Rate:• Downstream: 291.579 Mbps
• Upstream: 46.717 Mbps

Das passt doch auch nicht beim Downstream.


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  • January 20, 2026

@blablup  Nein SNR 5 und  6 ist völlig i.O. bei Svdsl und keine Störung 


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  • January 20, 2026

Es hat sich wieder verbessert ohne resync. Die Aktuelle werte: 

• SNR Margin:• Downstream: 5.7 dB
• Upstream: 6.1 dB

• Attainable Rate:• Downstream: 306.730 Mbps
• Upstream: 46.846 Mbps

• Sync Rate:• Downstream: 291.579 Mbps
• Upstream: 46.717 Mbps

 


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  • January 20, 2026

SNR Margin:• Downstream: 3.5 dB

Das soll normal sein? Wenn der SNR höher wäre, gäbe es auch keine Abbrüche wenn der SNR mal etwas sinkt (was normal ist).


The_Voice_70
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  • January 20, 2026

SNR sollte 6 nicht unterschreiten. 5 ist schon grenzwertig . Darunter kommen über kurz oder lang die Abbrüche. 


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  • January 20, 2026

@The_Voice_70  Quark auch ein AS mit 5 läuft absolut stabil 


The_Voice_70
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  • January 20, 2026

Er kann stabil laufen. Muss aber nicht. Ich bevorzuge lieber Stabiltät gegenüber Geschwindigkeit. 

 

Die SNR-Grenze (Signal-Rausch-Verhältnis) bei VDSL ist nicht absolut, aber Werte über 6 dB sind gut, während Werte darunter auf Probleme hinweisen; unter 3-4 dB wird es kritisch für stabile Verbindungen, da Störungen das Nutzsignal überlagern; ein guter Ausgangspunkt ist oft ein Wert von mindestens 6-7 dB, um eine akzeptable Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Ein höherer SNR-Wert bedeutet eine bessere Qualität der Leitung und ermöglicht höhere Datenraten. 

Was bedeutet der SNR-Wert?

  • Er misst die Differenz zwischen dem Nutzsignal und dem Störgeräusch auf Ihrer Kupferleitung.
  • Je höher der Wert (in Dezibel, dB), desto besser ist die Signalqualität. 

Typische Werte und ihre Bedeutung:

  • Über 6 dB: Guter Bereich, grüne Zone für akzeptable Leistung.
  • ~3-5 dB: Ausreichend, aber Verbindungsprobleme sind möglich, da Störungen zunehmen.
  • < 3 dB: Mangelhaft bis ungenügend, Störsignale dominieren, Verbindung instabil oder kaum nutzbar. 

Fazit für VDSL:

  • Ziele: Sie sollten einen Wert von mindestens 6 dB anstreben, besser mehr (z.B. 10 dB oder mehr).
  • Probleme: Sinkt der SNR-Wert unter 3 dB, führt das oft zu Verbindungsabbrüchen oder stark reduzierten Geschwindigkeiten, obwohl die Leitung technisch noch funktioniert. 

  • Autor
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  • January 20, 2026

Können die stark schwankenden Werte (SNR, OH‑Frame‑Errors, RS‑Fehler) auf eine Impulsstörung, Leitung oder auf ein Problem am DSLAM/Port hinweisen? Aktuelle werte:

– SNR Margin: 2.5 dB (DS) / 5.9 dB (US)
– Attainable: 283.894 / 46.846 Mbit/s
– Sync Rate: 291.579 / 46.717 Mbit/s

– OH‑Frame‑Errors (Downstream): 39.572
– RS‑Correctable: 332.234 (DS) / 8.071 (US)

– ES: 9.218
– SES: 38
– UAS: 605