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Umzug mit DSL 250, Home S 50 Flex für 85 Euro

reflux
Besucher:in

Hallo,

 

habe gerade meinen Umzug zum 01.7. angekündigt m.d.B. eines Angebots für DSL 250. Der Mitarbeiter hat gleich gesagt, dass das 85 Euro kostet - wobei das die Gebühr für ein SIM Karte mit dem Tarif Home S 50 Flex  (49,99 Einmalig, 34,99 Monatlich) wäre. Die braucht man um evtl. Umstellungszeiträume zu überbrücken, das wäre so üblich bei O2 - mir kommt das ehrlich gesagt komisch vor. Der MA hat gesagt, er würde sich dann nochmal melden im Juli und sich darum kümmern, dass der Home S 50 Flex gekündigt wird.

Simmt das so?

 

Viele Grüße,

Markus

Lösung von o2_Sven

Hallo @reflux ,

es kann natürlich immer sinnvoll und praktisch sein, eine Alternative zu haben wenn eine Überbrückung benötigt wird. Normal ist das in der Form jedoch eher nicht, da war der Verkaufsgedanke wohl noch mehr im Vordergrund. Wenn du hier jetzt schon etwas zugestimmt hast, dann kannst du den Tarif auch widerrufen wenn du diesen nicht möchtest oder benötigst.

 

Schöne Grüße, Sven

    10 Antworten

    A
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    • April 30, 2024

    @reflux  funktioniert so nicht. Du musst einen Umzug nach TKG machen das der Anschluss 1 zu1 übernommen wird

    Erst wenn der Umzug abgeschlossen ist kannst auf 250 wenn verfügbar. 

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • April 30, 2024

    Hallo @reflux ,

    es kann natürlich immer sinnvoll und praktisch sein, eine Alternative zu haben wenn eine Überbrückung benötigt wird. Normal ist das in der Form jedoch eher nicht, da war der Verkaufsgedanke wohl noch mehr im Vordergrund. Wenn du hier jetzt schon etwas zugestimmt hast, dann kannst du den Tarif auch widerrufen wenn du diesen nicht möchtest oder benötigst.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    reflux
    reflux
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    • reflux
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    • April 30, 2024

    Hallo Sven,

     

    vielen Dank für die schnelle Reaktion, ich widerrufe das dann. Wird der Umzug trotzdem durchgeführt? Und welche Kosten entstehen für den Umzug?

     

    Viele Grüße

    Markus

    A
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    • April 30, 2024

    Hallo Sven,

     

    vielen Dank für die schnelle Reaktion, ich widerrufe das dann. Wird der Umzug trotzdem durchgeführt? Und welche Kosten entstehen für den Umzug?

     

    Viele Grüße

    Markus

    Aber achte drauf das der Vertrag nicht verlängert wird 24 Monate, sondern läuft mit der alten Laufzeit weiter. Dann ist der Umzug richtig eingestellt 

     

    50€ Bereitstellung 

    https://www.o2online.de/service/internet-umzug/

    Bollermann
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    @reflux 

    Welchen Tarif hast du jetzt und was ist am neuen Wohnort genau verfügbar? 

     

    Zur Überbrückung kannst du wenn du o2 Mobilfunkkunde bist, 200GB Datenvolumen erhalten oder, sofern noch kein o2 Mobilfunkkunde, dir eine kostenlose Testkarte für 30 Tage bestellen. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    reflux
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    • reflux
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    • April 30, 2024

    Am neuen Wohnort ist alles verfügbar, Glasfaser, DSL, Kabel. Der Mitarbeiter hat mir zu DSL 250 geraten, das hab ich jetzt auch schon und sollte eigentlich reichen.

    Bollermann
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    @reflux 

    Umzug mit Vertragsverlängerung = 0€ 

     

    Umzug ohne Vertragsverlängerung ≈ 50€ 

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    reflux
    Joe Doe
    Bollermann
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    @Anfänger1 

    Hier geht es um die Überbrückung.. dazu wurde ein Home FLEX LTE/5G aufgeschwatzt. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    reflux
    reflux
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    • reflux
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    • April 30, 2024

    Habe aus Versehen eine richtige Lösung gewählt. Sorry...

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • April 30, 2024

    @reflux Die Antwortmarkierung lässt sich auch ganz schnell wieder entfernen, ich würde mich trotzdem sehr freuen wenn du abschließend selber einen der Beiträge der passend ist als Antwort markierst.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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