Kurze Vorgeschichte:
Vor ca. 3 Wochen wollte ich bei o2 kündigen, da ich sporadisch Ausfälle hatte mit meinem ADSL Anschluss, betrieben mit ner FritzBox 7360. angerufen bei o2 wurde mir gesagt, dass es mit einer VDSL Leitung besser sei! Der Anschluss Termin war heute. Bis dahin hatte ich einfach meinen alten Router (FritzBox 7270) angeschlossen und siehe da, es funktionierte bis heute morgen ohne Abbrüche. Fehler war also die fritzbox 7360.
Heute war der Tag der Umstellung auf VDSL. Gegen 16 Uhr ne SMS von o2 bekommen, in der mitgeteilt wurde, dass der Anschluss nun wieder vollständig genutzt werden kann. Gegen 19 Uhr zu Hause, voller Vorfreude die HomeBox 6641 angeschlossen, Telefonhörer abgenommen und mir wurde gesagt: Ihr Internet wurde erfolgreich eingerichtet, willkommen bei o2 (den genauen Wortlaut kenne ich nicht mehr richtig).
Verwundert war ich, dass ich nirgendwo eine Zugangspin eingeben musste. Per LAN verbunden, alle 3 häkchen waren grün, weiter gedrückt, nun wollte er Zugangsdaten haben. Immer noch also keine pin. Dachte, ok, gebe ich meine Zugangsdaten ein, die auch mitgeteilt wurden. Leider wurden die nicht akzeptiert. Mehrmals versucht.
dann habe ich ein Werksreset gemacht (20-30 sek) Strom danach lose, die Prozedur kann ich schon blind, da ich es dann wirklich bis 3 mal gemacht habe und danach einfach nichts mehr ging.
POWER grün
WLAN grün
INFO leuchtete jetzt nur noch ROT durchgehend
und es waren nun keine 3 Häkchen mehr grün, sondern nur noch 2.
Beim letzteren (das Netz wurde nicht erkannt) ist ein X zu sehen!
Mindestens 10 mal werksreset. Null Chance!
Kann mir einer helfen?
kn nr: DE06077753
Lösung von kiotronic30
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