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Frage

Übernahme eines Anschlusses mit Datum in der Vergangenheit, was soll denn das?

  • December 31, 2025
  • 1 Antwort
  • 21 Aufrufe

Hallo

Ich soll am 22.01.2026 (Aktivierungsdatum) auf einen Glasfaseranschluss von O2 umgesstellt werden. Erstellt wurde dieser  von der UGG. Heute habe ich jedoch ein Schreiben per Post von O2 in 2-facher Ausführung erhalten, dass “…. Ihr bisheriger Anbieter hat uns darüber informiert, das Ihr Anschluss aufgrund der vereinbarten Vertragslaufzeit erst zum 13.10.2023 zu uns übertrasgen werden kann”.

Die Kündigungsbestätigung des vorherigen Anbieters (Telekom) zum 22.01.2026 habe ich erhalten, ebebso eine SMS und Bandansage von O2, dass der Anschluss am 22.01.2026 geschaltet werden soll.

Da heute die Hotline heute nicht zu erreichen ist, stelle ich hier in der Runde die Frage, wie ich weiter verfahren soll (dieses Thema gab es wohl schon häufiger), auch was es mit dem Termin, welcher sich mehr als 2 Jahre in der Vergangenheit befindet (13.10.2023) auf sich hat.

 

Kerberos666

 

1 Antwort

Bumer
Legende
  • December 31, 2025

Die Kündigungsbestätigung des vorherigen Anbieters (Telekom) zum 22.01.2026 habe ich erhalten, ebebso eine SMS und Bandansage von O2, dass der Anschluss am 22.01.2026 geschaltet werden soll.

dann ist doch alles klar! Warte den 22.01.2026 ab.