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Übermittlung der eigenen Rufnummer funktioniert nicht mehr


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116 Antworten

Kawa900400
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  • November 5, 2014
Hallo,

 

ich habe ein ähnliches Problem.

Bei mir funktionierte die Übermittlung der Rufnummer auch, jedoch nach Vertragsumstellung wurde dieses deaktiviert und jetzt müsste ich für die Aktivierung bezahlen.

Finde ich irgendwie nicht toll.

 

Mit freundlichen Grüßen

Kawa900400


SW27
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  • November 6, 2014
Hallo Yvonne, bitte freischalten auch bei mir, leider funktioniert auch nicht nach Umstellung.

 

MFG

SW


phonefux
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  • November 6, 2014
Jetzt wird hier seit über zwei Monaten von etlichen Usern immer das gleiche Problem gemeldet. Offenbar handelt es sich um einen globalen Fehler, der bei jeder Umstellung auftritt. Warum wird das Problem nicht mal angegangen? Warum muss das stattdessen immer nachträglich die Kundenbetreuung ausbügeln?


BiLoWa
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  • November 6, 2014
Bitte um Überprüfung und Freischaltung meiner Rufnummer

 

Danke


immerdabei
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  • November 6, 2014
Hallo O2-Team,

 

bei mir geht es mit der Rufnummernübermittlung nach dem Umstellen auch nicht mehr.

Bitte anpassen.

 

Danke im Voraus

 


pfeffi45
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  • November 7, 2014
Hallo o2-Team,

 

auch bei mir funktioniert seit der heutigen Umstellung die Rufnummernübermittlung nicht mehr, obwohl sie in den Einstellungen aktiviert ist.

 

Ich bitte ebenfalls um Behebung des Problems. Vielen Dank.

 

 


Jehuty
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  • November 8, 2014
Geht wieder, danke.


Algbo
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  • November 9, 2014
Hallo O2-Team,

 

bei mir wird seit der Umstellung von der Alice-Box auf die O2 Box 6431 die Festnetz-Rufnummer ebenfalls nicht mehr übertragen, obwohl diese Option freigeschaltet ist.

 

Bitte den Fehler beheben.

 

Danke!

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Gubenko


Magicair68
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  • November 9, 2014
Hallo O2-Team,

 

auch bei meiner Schwiegermutter wird seit der Umstellung von der Alice-Box auf die O2 Box 6431 die Festnetz-Rufnummer ebenfalls nicht mehr übertragen, obwohl diese Option freigeschaltet ist.

 

Bitte den Fehler beheben.

 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung

 

Mit freundlichen Grüßen

Dieter Wagner (für Elke Lambertz)


o2_StefanX
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  • Team
  • November 10, 2014
Hi, bei allen hier habe ich es nun umgestellt.

 

Gruß

Stefan


BiLoWa
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  • November 10, 2014
Hallo Stefan,

 

funktioniert wieder. Vielen Dank für die Umstellung.

 

Gruß

BiLoWa


SW27
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  • November 10, 2014
Hallo Stefan, danke es funktioniert wieder.

Mfg

Sw


Tschoern
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  • November 10, 2014
Hallo,

 

bei mir genau dasselbe Problem, seit ich den neuen o2-Router angeschlossen habe... 😞 Bitte ändern, danke!

 

Grüße

Gernot


KerstinL
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  • November 10, 2014
Hoffentlich mache ich hier alles richtig, sodass mein erster Beitrag auch hier im Forum landet...

 

Also ich habe vorhin vom Alice Router auf den O2-Router umgestellt und seitdem wird auch bei mir die Rufnummer jetzt nicht mehr übermittelt, obwohl dies laut aktuellen Einstellungen aktiviert ist. 

Bitte auch bei mir wieder entsprechend korrigieren! Danke.

Kerstin


Magicair68
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  • November 11, 2014
Leider funktioniert die Rufnummerübermittlung immer noch nicht. Woran kann das denn liegen?

 

Für Hilfe wären wir sehr dankbar.

 

Viele Grüße

Dieter


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • November 11, 2014
@Tschoern   Umgestellt

@KerstinL Umgestellt

 

@Magicair68 Nun aber 🙂. Sorry, hatte bei dir wohl vergessen die Umstellung zu speichern. Tut mir leid.


Rudi_Sdh
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  • November 11, 2014
Hallo Freunde,

 

die Übermittlung der eigenen Rufnummer funktioniert nicht mehr, seit ich die ALICE-Box durch die O2 Box 6431 ersetzt habe. Was habe ich falsch gemacht?

Wie bekomme ich die Übermittlung wieder aktiviert?

 

Rudi


AnMoe
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  • November 11, 2014
Hi,

bei meinem Anschluss besteht das gleiche Problem. Seit den Anschluss der neune o2 Box wird die Nummer nicht mehr übermittelt. Würde mich freuen, wenn das auch bei mir korrigiert wird.

 

Danke und Gruß,

Andreas


JörgC
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  • November 11, 2014
Ich habe auch das Problem, dass bei der Umstellung vom Alice Router auf den O2 Router die Rufnummer Weiterleitung nicht mehr funktioniert. Gruß Jörg


SvenHV
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  • November 11, 2014
Hallo,

 

mein Anschluss wurde kürzlich auf DSL-L umgestellt; habe (temporär) eine Homebox 6641 zur Verfügung gestellt, bis die FritzBox verfügbar ist.

Nun funktioniert die Rufnummernübermittlung nicht mehr, und bei

 

Persönliche Daten den Punkt Mein DSL & Festnetz und anschließend Meine Festnetzeinstellungen:

steht:

 

Übermittlung der eigenen Rufnummer(nicht aktiviert)
 

Nach Klick auf "Ändern" kommt folgende Meldung:

 

Aktueller Auftrag vorhanden!

Sie haben eine laufende Anfrage oder einen Auftrag erfasst, der sich derzeit noch in der Bearbeitung befindet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Sicherheitsgründen immer nur einen Auftrag pro Kunde zur Zeit bearbeiten. Sobald dieser durchgeführt ist haben Sie die Möglichkeit, eine neuen Auftrag zu erfassen.

 

Was tun?

 

VG SvenHV

 


KerstinL
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  • November 11, 2014
Danke, jetzt ist wieder alles in Ordnung.

Gruß

Kerstin


oldtimer77
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  • November 11, 2014
Hallo,

 

bin gerade hier auf den Beitrag gestoßen.

Bei mir funktioniert die Rufnummerübermittlung schon seit ca. zwei Jahren nicht mehr.

Ist direkt nach dem Umzug passiert.

Wenn ich im Internet unter meinem O2 DSL Vertrag schaue steht dort das die Nummer mit übermittelt wird.

 

 

Gruß Jan

 


Magicair68
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  • November 11, 2014
Hallo Stefan,

 

jetzt funktioniert es, vielen Dank!!!

 

Viele Grüße

Dieter


Eggo1983
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  • November 11, 2014
Hallo,
Ich habe das selbe Problem. Seit dem ich auf die neue o2-Box 6431 umgestellt habe wird die Rufnummer nicht mehr übertragen!!!
Liebes o2-Team bitte um Problemlösung!!!

Danke!!!

ichbinssatt
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  • November 12, 2014
Hallo,

 

ich habe genau dasselbe Problem, seit ich den neuen o2-Router angeschlossen habe.

Bitte ändern, danke!

 

Gruß