Übermittelte Rufnummer bei Rufumleitung

Wie hast du die Rufumleitung eingerichtet? Vermutlich im Router, oder? Wenn du möchtest, dass die Rufnummer des Anrufers angezeigt wird, musst du eine netzseitige Rufweiterleitung einrichten. Nur so ist es technisch möglich. Das könnte allerdings kostenpflichtig sein.

Ich habe zwei Varianten getestet, die dasselbe Ergebnis hatten:
1) Einrichtung im Router
2) Einrichtung mit Steuercodes lt. o2-Dokument https://static2.o9.de/resource/blob/71208/2a0dd65c3bc773c06397eabfb94dbc41/telefoniemerkmale-dsl-pdf-download-data.pdf

Bei 1 wird immer die eigene Nummer übertragen, denn das Gespräch wird von deinem Anschluss weitergeleitet, bei 2 sollte aber die Rufnummer des Anrufers übertragen werden. Was hast du für einen Router? Eventuell werden die Steuercodes von diesem umgesetzt und nicht ans Netz geschickt.

Ich habe eine FB7490.

Hallo @fshh,
ließ sich die Frage denn inzwischen klären? Eigentlich hat @bs0 da ja schon alles wissenswerte dazu geschrieben :-)
Gruß,
Lars

Hallo Lars,
danke für Deine Nchfrage. Nein, die Problematik besteht nach wie vor.
Gruß
Frank

Okay, wie wird es denn aktuell ausgeführt? Wie hast Du die Umleitung aktuell eingerichtet? Läuft das ganze über die Einrichtung der Umleitung im Router?
Gruß,
Lars

"Ich habe zwei Varianten getestet, die dasselbe Ergebnis hatten:
1) Einrichtung im Router
2) Einrichtung mit Steuercodes lt. o2-Dokument https://static2.o9.de/resource/blob/71208/2a0dd65c3bc773c06397eabfb94dbc41/telefoniemerkmale-dsl-pdf-download-data.pdf"

Hallo Lars,
momentan verzichte ich komplett auf die Rufumleitung.
Gruß
Frank

Mhm, okay...
Als Du das ganze über die Kurzwahl eingerichtet hattest war auch die ständige Rufumleitung gewählt und es erfolgte auch eine akustische Bestätigung, oder?
Nicht, dass eine Rufumleitung nach Zeit gewählt war, gleichzeitig im Router eine Rufumleitung aktiv war, die dann dafür gesorgt hat, dass der Anruf eben mit Deiner Rufnummer weiter geleitet wurde.
Gruß,
Lars

Einrichtung gemäß oben genannter o2-Anleitung mit "H­+ WT *21* C# A H-"
mit
H+ = Hörer abheben
WT = Wählton abwarten
C = Eingabe der C-Rufnummer (Ziel der Rufumleitung)
A = Ansage abwarten
H- = Hörer auflegen

Unter "A" erhalte ich statt einer Ansage offenkundig den Quittungstons der FB. Anschließend ist die RUL in der FB hinterlegt.

Hmmmm...
Das bedeutet, dass die Fritzbox das ganze abfängt. Denn durch die Codes sollte die Einrichtung eben nicht auf der Box sondern im Netz selbst erfolgen. Wenn aber auch das in der Box landet, dann wird zwangsläufig immer Deine Rufnummer angezeigt, denn die Umleitung erfolgt dann über die Fritzbox...
Gruß,
Lars

Danke - mit anderen Worten: bei AVM nachfragen, ob bzw. wie sich das umgehen lässt ...

Gruß
Frank

Hallo Lars,

Dein Hinweis, dass die FB die Umleitung abfängt, war sehr hilfreich. Vielen Dank dafür!

Von AVM habe ich inzwischen erfahren, dass ich zunächst "*#" wählen muss (Stichwort "Keypad"; s.a. avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/98_Keypad-Sequenz-mit-Telefon-an-Telefonieanbieter-senden), damit die Steuersequenz übertragen wird.

Im Ergebnis:

• ständige Rufumleitung (mit *21*) funktioniert entgegen der Beschreibung nicht
• RUL bei Nichtannahme (mit *61*) funktioniert, und es wird wie erhofft die Rufnummer des Anrufers übertragen

Offene Punkte

1. Lässt sich ein Parallelruf einrichten? Aus der Logik der GSM-Codes heraus würde ich vermuten, dass das (leider) nicht möglich ist. Oder täusche ich mich?
2. Welche Kosten fallen bei der RUL bei Nichtannahme an, wenn ich zum Umleitungsziel eine Flatrate habe? Ich hoffe, dass es kostenfrei ist ... im Zweifelsfall muss es ansonsten die nächste Rechnung zeigen.
3. Üblicherweise kann man mittels GSM-Codes auch eine Zeitspanne einrichten, nach der die RUL einsetzen soll; vgl. bspw. www.teltarif.de/mobilfunk/rufumleitung-gsm-steuercodes.html. Da die Aktivierung wesentlich länger als die im o2-Dokument genannten "ca. 15 Sekunden" dauert, habe ich das versucht, bin aber mit verschiedenen Kombinationen aus "*", "**", "*#" usw. gescheitert. Gibt es irgendeinen "Trick"?

Gruß
Frank

Hallo @fshh,
aaaah... die Fritzbox wars. Aber gut, dass sich die Ursache finden ließ.
Wenn eine Flatrate zur Nummer besteht, dann soltle diese auch im Rahmen der Weiterleitung greifen, etwas anderes wäre mir da nicht bekannt.
Parallelruf bieten wir so nicht an, wenn, dann wäre dies gegebenenfalls üebr entsprechende Funktionen im Router oder über eine dahinter hängende Telefonanlage gegebenenfalls möglich. Dabei werden zwei Leitungen, also mindestens die ISDN Option benötigt.
Eine Konfiguration wird bei Nicht Erreichbarkeit so nicht unterstützt, tut mir leid.
Bekommst Du denn bei der Einrichtung der vollen Umleitung eine Rückmeldung, dass diese aktiviert wurde? Oder sonst eine Meldung?
Gruß,
Lars

Wenn eine Flatrate zur Nummer besteht, dann soltle diese auch im Rahmen der Weiterleitung greifen, etwas anderes wäre mir da nicht bekannt.

Wie darf man deine Aussage verstehen? Verzichtet O2 auf die Anwendung der aktuellen Preisliste? Oder hat der TE einen alten Tarif, in dem Rufumleitungen noch in der Flatrate enthalten waren?

Wetten, das der Fragesteller eine Weiterleitung zur eigenen O2-Nr eingerichtet hat?
Dann zieht nicht die Allnet- sondern die Family-Flat. Man kann bekanntlich auch die eigene O2-Mobil-Voicemail für das Festnetz nutzen. Gilt dann allerdings nicht für Mobilfunk in Fremdnetzen. So jedenfalls meine Erinnerung.
Da der Sachverhalt einfach zu umständlich ist für die Preisliste, behält man sich die Berechnung von Weiterleitungen einfach vor. In Anleitungen steht es dann ausführlicher und "alte" Kunden wissen es einfach. 😉

Wetten, das der Fragesteller eine Weiterleitung zur eigenen O2-Nr eingerichtet hat?
Dann zieht nicht die Allnet- sondern die Family-Flat. Man kann bekanntlich auch die eigene O2-Mobil-Voicemail für das Festnetz nutzen. Gilt dann allerdings nicht für Mobilfunk in Fremdnetzen. So jedenfalls meine Erinnerung.
Da der Sachverhalt einfach zu umständlich ist für die Preisliste, behält man sich die Berechnung von Weiterleitungen einfach vor. In Anleitungen steht es dann ausführlicher und "alte" Kunden wissen es einfach. 😉

Wette verloren... 😉
Die RUL vom Festnetz (mit Allnet-Flatrate) geht auf einen Anschluss von T-Mobile

... Wenn eine Flatrate zur Nummer besteht, dann soltle diese auch im Rahmen der Weiterleitung greifen, etwas anderes wäre mir da nicht bekannt.

Parallelruf bieten wir so nicht an, wenn, dann wäre dies gegebenenfalls üebr entsprechende Funktionen im Router oder über eine dahinter hängende Telefonanlage gegebenenfalls möglich. Dabei werden zwei Leitungen, also mindestens die ISDN Option benötigt.

Eine Konfiguration wird bei Nicht Erreichbarkeit so nicht unterstützt, tut mir leid.
Bekommst Du denn bei der Einrichtung der vollen Umleitung eine Rückmeldung, dass diese aktiviert wurde? Oder sonst eine Meldung? ...


Hallo Lars,

ad Abrechnung / Flatrate
Danke - endgültig wird's dann die nächste Rechnung zeigen.

ad Parallelruf
Danke, das ist wie vermutet. Wenn die Einrichtung in der FB vorgenommen wird, dann ist zwar ein Parallelruf möglich, jedoch besteht dabei die (Ausgangs-)Problematik, dass ich dann halt nur meine eigene Rufnummer und nicht die des Anrufers sehe.

ad RUL bei Nichterreichbarkeit
Nein, ich erhalte - auch in Abweichung zum zitierten o2-Dokument - keine entsprechende Ansage, sondern nur eine Fehlermeldung.

ad Zeitliche Verzögerung
Besteht eine Möglichkeit, den Zeitraum, nachdem die RUL bei Nichtannahme erfolgt, selbst festzulegen? Wie lautet ggf. die Steuersequenz?

Gruß
Frank

Wetten, das der Fragesteller eine Weiterleitung zur eigenen O2-Nr eingerichtet hat?
Dann zieht nicht die Allnet- sondern die Family-Flat. Man kann bekanntlich auch die eigene O2-Mobil-Voicemail für das Festnetz nutzen. Gilt dann allerdings nicht für Mobilfunk in Fremdnetzen. So jedenfalls meine Erinnerung.
Da der Sachverhalt einfach zu umständlich ist für die Preisliste, behält man sich die Berechnung von Weiterleitungen einfach vor. In Anleitungen steht es dann ausführlicher und "alte" Kunden wissen es einfach. 😉Wette verloren... 😉

Die RUL vom Festnetz (mit Allnet-Flatrate) geht auf einen Anschluss von T-Mobile
Dann kostet es was ... wieviel genau, gibt die Preisliste aber nicht kund.

Also Rufumleitungen ins nicht-O2-Mobilfunknetze sind bereits seit der O2 DSL All-in-Tarifgeneration laut Preisliste nicht in der Flatrate enthalten. Seit Tarifgeneration O2 DSL XS/S/M/L (ab 27.04.2017) sind laut Preisliste Rufumleitungen generell nicht in der Flatrate enthalten. Ein Preis für Rufumleitungen wird allerdings auch nicht genannt. Einem anderen Forenteilnehmer wurden wohl 29 Cent pro Minute berechnet.

Auszug Preisliste o2 DSL All-in

Moin,
ja, meine Angaben zu eventuellen Kosten waren anscheinend etwas kurz und zu pauschal gegriffen. Einmal in der Zeile verrutscht und dann passiert sowas. Aber für genau so etwas gibt es ja eben die offiziellen Preislisten 😊
Bei den klassischen Tarifen ist die Rufumleitung ins o2 Netz ist kostenfrei (wo ich geschaut hatte), wenn man, wie @Klaus_VoIP geschrieben hat dann auch die Community Flat hat, sind Gespräche dorthin ebenfalls kostenfrei. Bei den neuesten Tarifen greift diese, wie @Sächsin und @blablup schrieben, dagegen nicht.
Grundsätzlich gilt bei Preisfragen: Immer in die Preisliste zum eigenen Tarif schauen, dort finden sich die gewünschten Informationen ☺️
Danke für die zahlreichen Hinweise.

@fshh: Bei Nicht-Erreichbarkeit lösst sich die Weiterleitung nicht genauer konfigurieren es ist also keine Zeitangabe möglich.
Was für eine Fehlermeldubng bekommst Du denn?

Gruß,
Lars

...
Grundsätzlich gilt bei Preisfragen: Immer in die Preisliste zum eigenen Tarif schauen, dort finden sich die gewünschten Informationen
...

Na ja, das stimmt m.E. nur bedingt: Ich habe mir für meinen Tarif soeben 'mal die aktuelle und ältere Preislisten angesehen. Dort steht zur Flatrate zwar "...Gilt für innerdeutsche Standardgespräche, nicht für Rufumleitungen ins In- und Ausland, Konferenzverbindungen, Mehrwertdienste und Sonderrufnummern. ...".

Allerdings habe ich nirgendwo in einer der Preislisten gefunden, was RUL denn nun tatsächlich kosten.

Richtig, da die Einzelminuten-Angabe wegen Flat schlichtweg im Flat-Tarif fehlt. Der Standardwert, der dann gilt liegt nach meiner Erinnerung bei 29ct/Min.. Lässt sich aus einer Preisliste irgendwo herleiten. Finde es auf die Schnelle nur nicht. Leider verteilt sich das wie bei Sondernr. wie 032, Sat, Maritime, Sondernr. über mehrere Preislisten.
Es gibt übrigens einen Geheimtipp, den wir vereinzelt geben können: Solange man nur von Festnetz auf Normalnummern (Fest- o. Mobilnetz) weiterleitet, wird oft nichts berechnet. Sei es wg. Community-Flat oder dem Tarifkuddelmuddel, das sich nicht IT-technisch abbilden lässt. Das klappte verdammt oft bei den Altsystemen und kann mit einem kurzen Test herausgefunden werden. Eine Nachberechnung fand dabei noch nie statt.
Berechnet werden dagegen meist Umleitungen von Mobilfunk auf Festnetz oder fremde Mobilnetze. Also bitte nicht verwechseln.

@Klaus_VoIP @o2_Lars @blablup @Sächsin

Gebühren:
Ausweislich meiner aktuellen Rg. für April ist für die per *61*... eingerichtete RUL bei Nichtannahme vom DSL-Festnetzanschluss auf meinen T-Mobile-Anschluss nichts berechnet worden.

😉 Wundert mich nicht, kann aber nach Systemumstellungen oder Vertragsänderungen wieder anders sein. Ein Gewohnheitsrecht gibt es für solche Features nicht!