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Warum O2 Service
Gelöst

Telefonie-Störung


Guten Morgen,

 

ich habe folgendes Problem mit meinem Festnetz.

Anrufe auf Festnetz funktionieren aber leider zu Mobilfunknummern nicht.

Jetzt meine Frage liegt es an meiner Fritz Box 6660 oder woran kann es liegen.

 

Viele Grüße 

Stephan

 

o2_Giulia, 29.09.2023, 09:12: verschoben von

in eigenen Beitrag

Lösung von Step1979

So, das Problem ist gelöst! Die Anschlusseinstellungen waren verstellt in der Fritz Box !

Eine Null zu viel und dann funktioniert nichts mehr.

@ Joe Doe ich bedanke mich für die Tipps, die mich am Ende zum Erfolg gebracht haben.

 

Schönes WE bis bald 

Stephan 

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Klaus_VoIP
Legende

Dazu würde ich erst mal unter Rufbehandlung in der Fritzbox schauen. Vielleicht sind dort durch Rufsperren oder Wahlregeln die Mobilfunkgespräche gesperrt.


  • Neuling
  • 29. September 2023

Habe ich nachgesehen dort ist nichts eingetragen.


Joe Doe
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  • 29. September 2023

@Step1979 Gehe von einem Neuanschluss über Kabel aus. Ist die Fritzbox Neu oder Gebrauchtgerät? Eigenes Endgerät oder o2 Leihrouter?

Könntest Du bitte in der Fritzbox mal unter Telefonie/Rufbehandlung/Wahlregeln eine neue hinzufügen. Hier Mobilfunk 015, 016 und 017 über deine o2 Festnetznummer. Gibt es seitens AVM als Vorabauswahl.


  • Neuling
  • 29. September 2023

Habe ich bereits gemacht immer noch da, das Problem.

Eigenes Gerät Fritz Box6660 vorher Vodafone Kunde aber Box auf Werkseinstellungen zurück gesetzt!


Joe Doe
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  • 29. September 2023

@Step1979 Bekommst Du irgendeine Ansage oder nur Stille?


  • Neuling
  • 29. September 2023

Die Nummer wäre nicht vergeben.


Joe Doe
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  • 29. September 2023

@Step1979 Bitte erneut eine Mobilfunknummer anrufen und dann bitte unter Telefonie/Eigene Rufnummern/Sprachübertragung schauen, was für eine Nummer dort wirklich steht für den Anrufzeitpunkt.


  • Neuling
  • 29. September 2023

Hm,da steht die Mobilfunknummer und vorher die Vorwahl Nummer meines Ortes.

 

 


Joe Doe
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  • 29. September 2023

@Step1979 Was steht unter Telefonie/Eigene Rufnummern/Anschlusseinstelungen?

z.B. Land Deutschland 

Landesvorwahl 00 49

Ortsvorwahl 0   89  (Beispiel für München)


Joe Doe
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  • 29. September 2023

@Step1979 und welches Telefon wird genau benutzt und wie ist es an die Fritzbox angeschlossen?


  • Neuling
  • 29. September 2023

Fritz Fon c6 als DECT in der Box angemeldet!

 


  • Neuling
  • 29. September 2023

So, das Problem ist gelöst! Die Anschlusseinstellungen waren verstellt in der Fritz Box !

Eine Null zu viel und dann funktioniert nichts mehr.

@ Joe Doe ich bedanke mich für die Tipps, die mich am Ende zum Erfolg gebracht haben.

 

Schönes WE bis bald 

Stephan 


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