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Telefonie geht nicht, Homespot 2

  • March 27, 2023
  • 8 Antworten
  • 129 Aufrufe
B
Besucher:in

Habe seit Februar den Homespot2, seit her versuche ich vergeblich mein Telefon zum gehen zu bringen.

Habe alles angebracht, Adapter etc.pp.

Leider habe ich das Problem sobald ein Anruf reinkommt und ich rangehe, kommt sofort der besetztton,

das selbe auch wenn ich aufs Telefon anrufe.

Habe das Gigaset CL 660 H mit der Dect Station.

Langsam verzweifle ich, Internetverbindung läuft ohne Unterbrechung.

 

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @Betti20189 und herzlich Willkommen in unserer Community 💙,

toll, dass du dich an uns wendest und schauen wir gemeinsam, dass du nicht länger verzweifeln musst.🤗 Was hast du bisher schon versucht?

Hast du die SIM-Karte auch schon mal in einem Handy getestet? 

Viele Grüße

Jennifer

 

8 Antworten

o2_Jennifer
  • o2_JenniferTeam
  • Team
  • Lösung
  • March 28, 2023

Hallo @Betti20189 und herzlich Willkommen in unserer Community 💙,

toll, dass du dich an uns wendest und schauen wir gemeinsam, dass du nicht länger verzweifeln musst.🤗 Was hast du bisher schon versucht?

Hast du die SIM-Karte auch schon mal in einem Handy getestet? 

Viele Grüße

Jennifer

 

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B
Besucher:in
  • Betti20189
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 8, 2023

Hallo,

 

Habe nun endlich mal Zeit gehabt um dies zu testen und in einem Handy funktioniert da Festnetz Telefon wieso aber dann nicht im Router? 
 

 

Klaus_VoIP
Legende

Das ist genau die Frage - liegt es am Router oder am Telefon?????
Das Netz und die SIM sind aber nun außer Verdacht …

Hat nicht irgendein Mensch im Umfeld noch ein altes Telefon mit Kabel und ohne DECT-Kram? Wenn mind. 2 Telefone am Router nicht gehen, dann könnte man einen Gewährleistungsfall glaubhaft machen.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • May 13, 2023

Hallo @Betti20189,

hast du, wie von Klaus_VoIP vorgeschlagen, ein anderes Festnetztelefon testen können und gab es damit auch weiterhin die Problematik, dass dann ein Besetztzeichen kommt?

VG
Dennis

B
Besucher:in
  • Betti20189
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2023

Hallo, 

 

leider konnte ich kein anderes Telefon ohne dect testen, da in meinen Umfeld alle eins mit dect haben.

Ich würde auch darauf eingehen ein anderes Telefon zu kaufen, wenn mir jemand sagen könnte welche damit gehen.

 

 

o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • June 7, 2023

Hey @Betti20189,

haben vielleicht @Klaus_VoIP oder @Joe Doe eine Idee, welches Gerät man da erwerben könnte? 🤔

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
Klaus_VoIP
Legende

Irgendwas schnurgebundenes.

Edit: ideal wäre ein Billigapparat mit Western-Stecker(RJ11), der ohne Adapter direkt in den Homespot gesteckt werden kann. Siehe Hinweis von Joe Doe!

 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Joe Doe
Legende
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  • Joe DoeLegende
  • Legende
  • June 7, 2023

Ich würde das Gigset CL 660H inkl. Dect Station an einem anderen Festnetz Anschluss testen. Tippe auf ein Problem mit dem TAE Adapter oder Homespot 2.

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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