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Telefonie einrichten funktioniert nicht (Neukunde bei o2 wegen Glasfaser)

  • December 12, 2025
  • 24 Antworten
  • 201 Aufrufe

Hallo, 

Wir sind Neukunde bei o2 aufgrund des Glasfaseranschlusses.

Wir scheitern bei der Telefonieeinrichtung.

Wir haben einen Speedport Smart 3.

Wenn ich alle Daten im Speedport eingebe und speichern will, ist das Feld mit Rufnummer (mit Vorwahl) rot umrandet und es kommt die Fehlermeldung:

Eine oder mehrere Rufnummern konnten nicht erfolgreich geprüft werden! Ihre Einga

ben wurden daher nicht gespeichert.

 

Kann jemand weiterhelfen?

 

 

 

Danke!

24 Antworten

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Servus,

das Problem ist, du verwendest ein Providergerät der für die Anschlüsse dieses Providers entworfen und entwickelt wurde.

Besser wäre es, einen Router anzuschaffen, der (auch) mit o2 Anschlüssen kompatibel ist.


Also ist der Anschluss mit diesem Router gar nicht möglich oder nur schwierig?


Klaus_VoIP
Legende
  • December 12, 2025

Bitte bei solchen Dingen einfach mal die SUCHFUNKTION nutzen! Die ist kostenlos. 😉

Dann kommen solche Themen wie hier

Tipp: IPv6 für VoIP durch falsche DNS-Werte austricksen, denn der läuft bei o2 über IPv4. Bei Telekom über IPv6. Mehr im letzten Beitrag des Themas.

 


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Also ist der Anschluss mit diesem Router gar nicht möglich oder nur schwierig?

Naja, Internet kannst du schon damit haben, aber Telefonie eher nicht bzw. schwierig…

Tipp: IPv6 für VoIP durch falsche DNS-Werte austricksen

Was dann die IPv6 Konnektivität kaputt macht (um es hier einfach zu lassen), das ist nur bedingt sinnvoll...


Klaus_VoIP
Legende
  • December 12, 2025

@almightyloaf  “Falsche” DNS-Werte meint nur Nicht-o2-DNS. Damit soll es schon mal geklappt haben, denn es geht nur um die Kanalisierung des VoIP. Jedenfalls ist es einen Versuch wert, zumindest als Übergangslösung. 
Ob der Speedport langfristig Sinn macht sei dahingestellt, aber Entscheidung des TE. 


https://amzn.eu/d/fc2z1jD

Ist dieser hier der Richtige?


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“Falsche” DNS-Werte meint nur Nicht-o2-DNS

Achso wenn das reicht, ist das natürlich schon deutlich besser. Das Grundproblem bleibt allerdings trotzdem da, bei Providergeräten ist man nicht davon geschützt dass dieser Provider etwas ändert in einem Software-Update, was wieder Probleme macht. Dann kann man das aber auch so schreiben und empfehlen… (am besten dann natürlich sowas wie DNS4EU, Mullvad DNS, Restena oder so… DNS0 war (imho) toll, aber konnte sich leider wohl nicht durchsetzen)

https://amzn.eu/d/fc2z1jD

Ist dieser hier der Richtige?

Ja, den kannst du nehmen, du kannst dir aber auch nach einem Modell umsehen, der kein integrierten xDSL Modem hat. Das brauchst du bei einem Glasfaseranschluss nicht. Ich glaube, AVM hat hierfür auch eine Modellserie, die dann etwas günstiger sein dürfte.


Danke für die Antwort. Welchen Router kann ich dann z.B. nehmen?


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Ich denke den hier dürfte geeignet sein:

https://fritz.com/products/fritz-box-4050-20003052

den dann beim Händler deiner Wahl holen.


Vielen lieben Dank für die Antworten und Hilfe. 


  • December 12, 2025

@Edelsteinchen10 

Der von Dir erwähnte Router (7590 AX) ist ein DSL-Router, also ein Router MIT einem DSL-Modem!

Der von ​@almightyloaf erwähnte Router ist ein reiner Router, also OHNE irgendeinem Modem!

Das heißt, Du müsstest Deinen Speedport im Bridge-Modus verwenden, oder Du kaufst die 7590 AX.

Entschuldigung für die Störung, aber bevor es da Missverständnisse gibt...


Klaus_VoIP
Legende
  • December 12, 2025

Die 40xx-Serie hat übrigens keinen Analog-Port für Telefone.  Könnte doch noch wichtig sein, sei es für Türsprechanlage, Hausnotruf, u.a. Anforderungen. 


5G_Tester
Legende
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  • Legende
  • December 13, 2025

@GTO63 ich nehme mal an dass ​@Edelsteinchen10 bereits ein Glasfaser Modem / ONT hat und dann wäre ein Router ohne Modem aus der 40xx-Serie auch möglich.


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  • Legende
  • December 13, 2025

Die 40xx-Serie hat übrigens keinen Analog-Port für Telefone.  Könnte doch noch wichtig sein, sei es für Türsprechanlage, Hausnotruf, u.a. Anforderungen.

Die Bilder zeigen etwas anderes, das Gerät scheint sowohl einen RJ-11 Stecker als auch einen “TAE” Stecker zu haben, für Festnetztelefonie… sonst hätte ich das auch nicht hier verlinkt (da der Themenstarter telefonie einrichten möchte, wird es sie wahrscheinlich auch nutzen wollen). Auch die Bedienungsanleitung wiederspricht deine Aussage…

ein analoges Gerät (Telefon, Anrufbeantworter, Fax)

und weiter

RJ11-Buchse für den Anschluss von Telefon,
Faxgerät, Anrufbeantworter, Türsprechanlage.

Quelle (dort eben den Handbuch herunterladen)

GTO63, 5G_Tester hat hier schon alles gesagt. Bei der Konstellation wird Glasfaser verwendet, der Router vom Themenstarter besitzt keinen integrierten ONT und wurde somit über ein externes ONT angebunden. Somit wird auch kein xDSL Modem gebraucht und die damit verbundenen Kosten können gespart werden.


Bei uns läuft das Internet über Glasfaser. Telefonie funktioniert nicht. Also nicht mit unserem Router (Speedport Smart 3).

 

Ich bin so verwirrt 😭 Welchen Router soll ich mir nun kaufen?


Klaus_VoIP
Legende
  • December 13, 2025

Oh Mann AVM/Fritz! Ich dachte mal die Syntax der Boxbezeichnungen verstanden zu haben.  Bis 4040 war das auch ohne Analoganschluss. Bei 4060/4050 sieht es völlig anders aus. 

Danke für den Hinweis! ​@almightyloaf 


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  • Legende
  • December 13, 2025

Bei 4060/4050 sieht es völlig anders aus

Nicht ganz, ein blick auf die Fotos der 4060 verrät dass dort wieder keinen Telefonanschluss eingebaut wurde, das kann also wohl nur die 4050 die ich verlinkt hatte, oder die 4690.

Ja, deren Produktpalette ist durchaus verwirrend :D

Ich bin so verwirrt 😭 Welchen Router soll ich mir nun kaufen?

Im prinzip hast du schon die Wahl… du kannst natürlich einen Router aus der AVM FRITZ!Box 75xx oder 76xx Reihe kaufen, mit integriertem xDSL Modem (was du ja bei deinem Glasfaser-Anschluss nicht mehr benötigen wirst, es sei denn du willst künftig wieder xDSL nutzen), oder z.B. auch den AVM FRITZ!Box 4050 oder 4690 Router. Bei router anderen Herstellern vermisse ich halt oft Telefonie-Teil, das bietet so in der Form quasi nur AVM.


Klaus_VoIP
Legende
  • December 13, 2025

Das ist doch das Problem bei der 40xxer-Serie - es ist ein Bruch drin, denn bei 7490/7590/7530 wusste man immer wo man dran ist.

Ich würde mir kein 40xxer-Gerät mehr neu kaufen, da die immer noch von der Menge ein Nischenmodell ist und nur die Massengeräte wie 7490/7590 oder die 55xx wirklich gut und lange gepflegt werden. 

 


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  • Stammgast
  • December 13, 2025

Warum macht ihr das so kompliziert. Ich nutze ohne extra Modem in einer Single Wohnung einfach die Fritz Box 5530 direkt am Telekom Glasfaseranschluss mit o2 als mein Anbieter. Das läuft bestens ohne jegliche Störung. 

 

Für größere Räume und mehr Speed gibt es ja sonst auch die 5590 oder 5690 Pro. Frag bei o2 welchen Du mieten kannst. Dann wird das auch Providerseitig konfiguriert. 

 

Glasfaser über ein Modem und dann dahinter ein Router. Da habe ich bislang nur schlechte Erfahrungen gemacht. Sowohl bei der EWE als auch bei der Deutschen Glasfaser. Da muss man dann gerne Mal das Modem neu starten. 


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  • Legende
  • December 13, 2025

Warum macht ihr das so kompliziert. Ich nutze ohne extra Modem in einer Single Wohnung einfach die Fritz Box 5530 direkt am Telekom Glasfaseranschluss

Naja, das funktioniert sofern der Infrastrukturbetreiber auch einen eigenen ONT (in deinem Fall der im Router integrierte ONT) akzeptiert.

Bei UGG Anschlüsse z.B. ist das schwierig, zumindest stand jetzt. Dort ist es besser/einfacher, den zum Anschluss gehörende ONT zu verwenden. Angenommen der Themenstarter hat so einen Anschluss, dann kann man sich den im Router integrierte ONT auch sparen, wenn man ihn nicht benötigt. Wie gesagt, man hat da schon fast die Qual der Wahl, sofern man kein Providergerät kauft. Die von dir genannten Modelle wären aber natürlich auch geeignet, müssten dann ggf. eben an dem ONT angebunden werden.

Glasfaser über ein Modem und dann dahinter ein Router

Da gibt es zwischen den ganzen Infrastrukturbetreibern und Modelle einfach zu viele Unterschiede, um das pauschal zu sagen. Mein ONT musste ich aber seit dem ich ihn habe (etwas über ein Jahr) noch kein einziges mal neustarten… ist aber auch ein Anschluss über der Infrastruktur der Telekom.

Edelsteinchen10, wer ist bei dir der Infrastrukturbetreiber?
 


  • December 13, 2025

@5G_Tester und ​@almightyloaf 

Wir sind Neukunde bei o2 aufgrund des Glasfaseranschlusses.

Dieser Satz stand gestern noch nicht da, ischwörre!

;)

Peinlich, einmal mehr passiert es mir, dass ich etwas überlese…

@Edelsteinchen10 

Was Du letzten Endes brauchst, ist ein Router, vorausgesetzt, es gibt bereits einen ONT (bei UGG z. B.).

Wenn die Leitung durch die Telekom realisiert wird, kannst Du auch eine Fritte mit Glasfasermodem einsetzen, oder ein ONT eben plus einem Router. Ist eine Frage der Investition.

Wenn bei Dir bereits ein ONT installiert ist, so ist der Router, den ​@almightyloaf bereits empfohlen hat, goldrichtig! Warum? Die meisten hier schwören auf Fritten und können so im Problemfall weiterhelfen.

Entschuldige bitte, dass ich Dich verunsichert habe.

Schönes WE :)

P.S.: So!Und jetzt gehe ich meine Wunden lecken...


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • December 13, 2025

Meine Empfehlung : 

5690 Pro. Das kaufst du einmal und hast was dafür. 

Nutze das Teil jetzt seit einiger Zeit und es läuft wie ein Uhrwerk. Und sollte hier mal Bewegung kommen was Glasfaser betrifft bin ich vorbereitet. Keine halben Sachen. 


o2_Manga
  • December 13, 2025

Hallo ​@Edelsteinchen10 

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du uns hier mit deiner Frage kontaktiert hast. 🙂

Die Diskussion ist hier  ja durchaus lebhaft geführt worden, vielen Dank für die Tipps soweit.

Wenn du einen UGG Anschluss von uns nutzt, solltest du ein ONT montiert bekommen haben, an dem du einen normalen Router wie bei DSL nutzen kannst. Im Grundsatz also auch den Speedport 3 Smart. 

Allerdings sind die Hinweise auf die Konfiguration richtig und wichtig, denn es kam immer wieder zu Schwierigkeiten bei der Einrichtung der Telefonie.

Du kannst gern einmal unseren technischen Support kontaktieren, ob es evt. auch noch an der Leitung liegt, das die Telefonie nicht funktioniert. 
Ansonsten schau dich gern einmal nach einer geeigneten Fritzbox 7590 AX oder die 7530 AX um.

Grüße

Manga


Thomas3
Legende
  • December 13, 2025

Hallo ​@Edelsteinchen10 ,
mit der FB 4050 bist du gut beraten.(z.Bsp Stromverbrauch oder USB) 
Ob diese für dich ausreichend ist kannst du auch >hier< vergleichen.

Gruß