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Telefon und Internet

  • November 29, 2021
  • 4 Antworten
  • 39 Aufrufe

Guten Morgen,

warum fällt bei der Homebox das Telefon aus aber das Internet funktioniert?

Und warum kann man auf dem Handy keine Spiele spielen ohne daß es hängen bleibt obwohl man unbegrenzte Internetnutzung hat?

4 Antworten

bielo
Legende
  • November 29, 2021

Guten Morgen,

warum fällt bei der Homebox das Telefon aus aber das Internet funktioniert?

Und warum kann man auf dem Handy keine Spiele spielen ohne daß es hängen bleibt obwohl man unbegrenzte Internetnutzung hat?

Du solltest zwei Störungen melden.

 

  1. DSL über die Hotline
  2. Mobilfunk über den Live Check

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 29, 2021

Das passiert immer wenn ich über das WLAN ins Internet gehe wo beim spielen abbricht.


bielo
Legende
  • November 29, 2021

Das passiert immer wenn ich über das WLAN ins Internet gehe wo beim spielen abbricht.

Dann reicht Störung zu Nr. 1.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • December 10, 2021

Hallo @Matze 1986 ,

Willkommen in der Community. 
Bitte entschuldige die Wartezeit. 

Wie ich sehe, hat dir @bielo hier ja schon geantwortet. 
Danke dafür. :sunflower:

Konntest du denn schon über die Kollegen der DSL Hotline eine Störung einreichen?
Was ist dabei rausgekommen? Halte uns hier gerne auf dem Laufenden dazu. 

 

Liebe Grüße Maria