Hallo ich habe zum 02.02 einen Umzug beauftragt.leider war meine Klingel defekt, sodass ich im Zeitfenster auf den Techniker gewartet habe, der leider nicht anrief. Nun habe ich bereits 2x neue Termine per Telefon vereinbart. Beide Male kam keine Bestätigung des Termins per sms oder e Mail. Beide Male kam auch kein Techniker. Ich bin verzweifelt und weiß nicht, was ich machen soll, damit mein Internet endlich freigeschaltet wird.
Seite 1 / 1
Hallo ich habe zum 02.02 einen Umzug beauftragt.leider war meine Klingel defekt, sodass ich im Zeitfenster auf den Techniker gewartet habe, der leider nicht anrief. Nun habe ich bereits 2x neue Termine per Telefon vereinbart. Beide Male kam keine Bestätigung des Termins per sms oder e Mail. Beide Male kam auch kein Techniker. Ich bin verzweifelt und weiß nicht, was ich machen soll, damit mein Internet endlich freigeschaltet wird.
Musst nochmal die Hotline anrufen um einen Techniker.
Der erste Einsatz wird aber kostenpflichtig
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Ich würde hier auch genau wie Anfänger1 sagen, dass du direkt einen neuen Technikertermin über unsere Hotline vereinbarst.
Und am besten auch deine Klingel reparieren lassen. 
Konntest du dich denn gestern noch mit unserer Hotline für einen neuen Termin in Verbindung setzen?
LG Steffen
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.