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techniker kommt nicht

  • February 5, 2024
  • 1 Antwort
  • 33 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo . Mein Internet ist seit 2 Wochen ausgefallen. Heute sollte ein Techniker kommen, aber leider ist er nicht gekommen und hat seine Abwesenheit nicht gemeldet. Was tun in einer solchen Situation?

    1 Antwort

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 6, 2024

    Hallo @AndrisM,

    nicht immer muss der Techniker bei dir direkt in die Wohnung bzw. zum Hausanschluss. Aber ich schätze mal, du hast auch keine Rückmeldung zur Fehlerbehebung bekommen und den Anschluss läuft weiterhin nicht? In dem Fall ist es notwendig, sich noch einmal telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen, damit noch einmal nach deiner Meldung geschaut und ggf. ein neuer Termin vereinbart werden kann.

    VG
    Dennis

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