Hallo in die Runde.
Ich bin seit 2018 DSL-Kunde und habe den damals serienmäßigen O2-Router. Ich bin zunehmend unzufrieden mit der WLAN-Abdeckung innerhalb des Hauses. Begrenzte Reichweite, stetige Schwankungen. Selbst für die Wifi-Kamera vor der Haustür brauche ich schon einen Repeater.
Meine Frage: gibt es seitens O2 ein Angebot, auf ein besseres Gerät, z.B. die Fritzbox 7590AX, umzusteigen? Am Liebsten ohne zusätzliche Kosten? Eine Art turnusmäßige Modernisierung?
Danke
Gruß
Ich bin seit 2018 DSL-Kunde und habe den damals serienmäßigen O2-Router.
2018 gab es keinen “serienmäßigen o2 Router”, die damals vertriebenen o2 DSL Tarife beinhalten keinen Router im Grundangebot. Es gab lediglich ein optionales Mietangebot. Wenn du mit deinem Mietrouter nicht zufrieden bist, so kannst du das Gerät jederzeit an o2 zurücksenden. Wenn du dir keinen eigenen DSL-Router kaufen möchtest, so kannst du ein Gerät aus dem aktuellen o2 Sortiment zu den Preisen gemäß Preisliste bei o2 mieten. Eine “Art turnusmäßige Modernisierung” bzgl. WLAN gibt es nicht.
Hallo blablup,
danke für die schnelle Antwort.
Heute hatte mir jemand erzählt, bei z.B. 1und1 gäbe es durchaus kostenlosen Austausch veralteter Router. Aber was soll’s. Mein alter Tarif (übrigens seit 2015, nicht erst 2018) ist so günstig, da möchte ich gar nicht wechseln. Werde mir dann wohl eine Fritzbox kaufen.
Grüße
Moin,
günstig gibt es die 7520 bei eBay ca. 60€.
Wichtig sende den alten Router zurück an O2!
Und heb den Sendebeleg 3 Jahre auf.
Bei Vertragsverlängerungen auf einen VDSL Supervectoring-Tarif (Grundpreis ab 44,99 EUR) gibt es u.U. ein rabattiertes Router-Mietangebot (der Routerwechsel wäre hier technisch notwendig). Aber du möchtest ja auch deinen Tarif nicht wechseln.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Einen kostenfreien Austausch des Geräts gibt es im Falle eines Defekts, hier wird dann auf ein gleiches Modell getauscht. Wenn du stattdessen auf ein anderes Modell wechseln möchtest, dann ist dies wie blablup schon schreibt entsprechend der Preisliste. Daneben hast du natürlich die Möglichkeit das Gerät auch jederzeit wieder zurückzugeben und eine eigene Hardware zu verwenden. Wenn du hierzu noch weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da.
Schöne Grüße, Sven
Hallo Leute,
vielen Dank für die rege Anteilnahme 😉. Dann weiß ich jetzt Bescheid. Werde dann eine passende Fritzbox kaufen und bei der Installation hoffentlich nicht verzweifeln. Hab's nicht so mit Elektronik.
Schönes Wochenende!
Moin
Super, dass du schon alle Infos bekommen hast die du brauchst.
Wenn du dann dabei Unterstützung benötigst kannst du auch hier gerne wieder schreiben,
wir helfen uns hier alle untereinander weiter wie du mitbekommen hast 💙
Lieben Gruß
Kathi
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