Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Tarifwechsel

  • May 24, 2023
  • 8 Antworten
  • 54 Aufrufe
Violafische
Besucher:in

Hallo mein Tarif wird am 12.06.2023 von 50 auf 100 Mbits/s umgestellt. Muss ich bei meinem vorhandenen Router dann die neuen Zugangsdaten eingeben? oder habe ich ab dann nur eine schnellere Verbindung? Ei Techniker kommt ja nicht raus lt Schreiben

 

Edit: o2_Dennis 25.05.23 / 16:09 Uhr / Thema verschoben: Austausch rund um die Community → DSL, Kabel & Glasfaser

Lösung von Vilureef

Hallo @Violafische,

in der Benutzeroberfläche von der 7490.

LG

    8 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 24, 2023

    Hallo @Violafische,

    was für einen Router hast du denn?

    LG

    -
    Violafische
    Besucher:in
    • Violafische
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 24, 2023

    7490
     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 24, 2023

    Hallo @Violafische,

    ggf. die Fritz neu starten. Du kannst mal die Zugangsdaten von der Auftragsbestätigung mit den jetzigen in „Mein O₂“ vergleichen.

    LG

    -
    Violafische
    Besucher:in
    • Violafische
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 24, 2023

    Die Zugangsdaten sind andere 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 24, 2023

    Hallo @Violafische,

    dann musst du sie am Schalttag eintragen.

    LG

    -
      Violafische
      Besucher:in
      • Violafische
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 24, 2023

      Und wo? Bin da echt überfragt 

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Lösung
      • May 24, 2023

      Hallo @Violafische,

      in der Benutzeroberfläche von der 7490.

      LG

      -
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • June 1, 2023

      Hallo @Violafische ,

      Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Großartig, dass du nun ein Teil unserer Community bist! 🏵

      Bitte gib die neuen Daten, wie von @Vilureef bereits geschrieben, in der Benutzeroberfläche deines Routers ein, wie du es beim ersten mal auch getan hast. 😉

      Viele Grüße,

      Andrea

       

      Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica