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Tarif-Wechsel von DSL Home M 50mBit auf DSL 250Mb

  • November 8, 2023
  • 9 Antworten
  • 147 Aufrufe

Hallo 

Ich möchte meinen Tarif anpassen und habe mich für DSL entschieden, da mir geraten wurde kein Kabel zu nehmen sondern wenn möglich Glasfaser (Ist hier nicht vorhanden und keinerlei Aussicht)

Jetzt benötige ich für 250mBit ja einen neuen Router da meine FritzBox 7490 da nicht mehr ausreichen soll?

Meine Fragen:

  1. wieso muss ich als Bestandskunde mit DSL Anschluss 49€ Anschluss Gebühren zahlen bei Kabel jedoch nicht? 
  2. Würde für die Fritzbox 7510 bzw. 7530AX für den neuen Tarif MyHome L 250Mbit reichen?

Vielen Dank für Antworten :) 

Lösung von o2_Antje

@Sculpture81 Verzeih bitte die späte Rückmeldung.
Wir sind hier in der Community kein Live-Medium und bis zu einer Antwort kann es daher ein wenig dauern.
Ich habe gesehen, dass du inzwischen ein Angebot der Kolleg:innen angenommen hast.
Sind dazu noch Fragen offen oder passt alles?

Gruß
Antje
 

9 Antworten

Forum|alt.badge.img+13
  • Legende
  • November 8, 2023

@Sculpture81  Vor der Buchung beachten.

Keine PLC Adapter nutzen 

Richtige Endleitung zwischen APL und TAE Dose muss vorhanden sein. 
 

 

Wenn dann die 7530 AX mit dem besseren VDSL Chipsatz


o2_Sven
  • Moderator
  • November 8, 2023

Hallo @Sculpture81 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

deine Frage bezüglich des Routers hat Anfänger1 hier ja bereits beantwortet.
Bei der Anschlussgebühr ist dann die Frage ob du bereits Bestandskunde mit einem DSL Anschluss bei uns bist oder es sich hier um Mobilfunkverträge handelt die du schon hast. Bei einem Tarifwechsel fallen keine weiteren Anschlussgebühren an. Du hast dir vermutlich bei uns auf der Homepage die Angebote für Neuverträge angeschaut und da kann es dann zu Gebühren kommen.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2023

Hallo @Sculpture81 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

deine Frage bezüglich des Routers hat Anfänger1 hier ja bereits beantwortet.
Bei der Anschlussgebühr ist dann die Frage ob du bereits Bestandskunde mit einem DSL Anschluss bei uns bist oder es sich hier um Mobilfunkverträge handelt die du schon hast. Bei einem Tarifwechsel fallen keine weiteren Anschlussgebühren an. Du hast dir vermutlich bei uns auf der Homepage die Angebote für Neuverträge angeschaut und da kann es dann zu Gebühren kommen.

 

Schöne Grüße, Sven

Hi Sven

Nein ich habe meinen bestehenden Vertrag angeklickt und auf Angebote geklickt. Dort steht Anschlussgebühr 49€ bei DSL (obwohl ich bereits o2DSl nutze seit Jahren) und bei Kabel 0€.

Das was “Anfänger geschrieben hat verstehe ich keineswegs was hier für APL TAE sein soll, ich habe DSL100Mbit noch bis vorletzten Monat nutzen können.


Forum|alt.badge.img+13
  • Legende
  • November 8, 2023

@Sculpture81  Wenn die falsche Endleitung vorhanden ist. Kannst Svdsl 250 komplett vergessen , es wird kein stabiler Anschluss das ist sicher wie das Armen in der Kirche.

Darum erstmal überprüfen kannst ja Bilder posten von der geöffneten Dose

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2023

@Sculpture81  Wenn die falsche Endleitung vorhanden ist. Kannst Svdsl 250 komplett vergessen , es wird kein stabiler Anschluss das ist sicher wie das Armen in der Kirche.

Darum erstmal überprüfen kannst ja Bilder posten von der geöffneten Dose

 

Hi @Anfänger1 

Die Dosen wurden vor 2 Jahren im gesamten Block getauscht mit neuen Leitungen, Verfügbar ist DSL250mbit laut VF TK und O2 im DSL Bereich.

Kabel bis 1000Mbit aber das ist mir noch  zu teuer. Mir würden 250Mbit vollkommen ausreichen.

Also wie du bereits empfohlen hast die 7530AX und Tarif anpassen.

Jedoch verstehe ich nicht den Preis für eine Anschlussgebühr bei bestehender DSL Leitung @o2_Sven ?


o2_Sven
  • Moderator
  • November 8, 2023

Hallo @Sculpture81 ,

eine Vertragsverlängerung oder auch ein Tarifwechsel kann bei einem Festnetzprodukt nicht direkt online beauftragt werden, daher landest du bei “Angeboten” dann weiterhin bei einem Neuanschluss. Wir werden dir gerne ein Angebot zu einem Wechsel auf 250 MBit/s zusenden, prüfe dafür bitte nur einmal ob du in deinem mein o2 Bereich eine aktuelle E-Mailadresse hinterlegt hast.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2023

Hi @o2_Sven

 

Ja dort ist meine aktuelle E-Mail hinterlegt, bitte sei so nett und sende mir ein Angebot mit den Details zu.

Besten Dank :) 

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2023

@o2_Sven  sollte mir ein Angebot bereits gesendet worden sein kam es nicht an.

Wie lange dauert es ein Angebot zu erhalten? Würde dann was anderes machen als zu warten ;)


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 17, 2023

@Sculpture81 Verzeih bitte die späte Rückmeldung.
Wir sind hier in der Community kein Live-Medium und bis zu einer Antwort kann es daher ein wenig dauern.
Ich habe gesehen, dass du inzwischen ein Angebot der Kolleg:innen angenommen hast.
Sind dazu noch Fragen offen oder passt alles?

Gruß
Antje