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Liebes O2-Team,

Ich habe noch den Tarif o2 DSL Classic S Flex und habe aktuell scheinbar effektiv 10-12 Mbit/s. Könntet Ihr mal prüfen, ob eine kostenlose Umstellung auf die vollen vertraglich abgeschlossenen 50Mbit/s möglich ist? Laut Verfügbarkeitscheck sollten ab April 2025 sogar 1000Mbit/s möglich sein. An einem Glasfaseranschluss bin ich als Mieter mit den hohen Kosten nicht interessiert. Dieser wurde bislang immer wieder von anfänglich Oktober 2022 auf mittlerweile eben April 2025 verschoben. Ich denke das wird nicht das Ende der Fahnenstange sein. 

Danke vorab

Gaestin

@Gaestin  Du weißt aber auch wenn Glasfaser komplett fertiggestellt ist, wird Kupfer DSL abgeschaltet. Das muss du dir schon genau überlegen mit FTTH

 

Ob aktuell VDSL 50 funktioniert siehst auf der Homepage und kostenlos wird das nicht 


@Anfänger1 sind Sie von o2? Können Sie mir ein Angebot machen, bei dem ich als Mieter keine 700€ Anschluss zahlen muss? Zudem wäre es super zu wissen, wie lange der Ausbau dann auch noch für mich dauert. Denn ich möchte nicht weitere 2 Jahre den Anschluss bezahlen, aber keine entsprechende Leistung bekommen. Darüber hinaus könnten Sie mir auch noch für meine Adresse den tatsächlichen Abschalttermin vom Kupfer nennen, dann kann ich das in meine Abwägung mit einbeziehen.

Vielen Dank im Voraus

Gaestin


Hallo @Gaestin,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃

Ich kann dich beruhigen, abgestellt wird erst einmal gar nichts, du kannst auch weiterhin deinen DSL-Anschluss nutzen.

Eine schnellere Bandbreite ist allerdings an deiner Adresse nicht möglich, da es hier nur ADSL gibt. Ob hier noch ein VDSL-Ausbau erfolgt, ist uns leider nicht bekannt. Über die maximal mögliche Bandbreite wurdest du bei der Bereitstellung des Anschlusses informiert.

Dein Vermieter will sich an den Kosten für Glasfaser nicht beteiligen? Das ist natürlich schade, vor Allem weil es ja auch eine Aufwertung seiner Immobilie wäre.

Viele Grüße

Giulia


Danke für die ausführliche Antwort @o2_Giulia.

Ich habe ja auch nicht gesagt, dass ich bei Umzug nicht wusste, dass nur 16mbit möglich sind. Leider werden diese auch nicht erreicht, das ist schade aber damit kann ich leben. Ich habe Sie darum gebeten, nun nach knapp 5 Jahren zu prüfen, ob mittlerweile die 50mbit des Vertrags erreicht werden. Dem scheint nicht so zu sein und danke, dass Sie es geprüft haben. 

Sie haben den Nagel auf den Kopf getroffen. Es ist natürlich schade, dass mein Vermieter sich nicht an den Kosten beteiligt. 

Können Sie mir sagen, wann Glasfaser bei uns „wirklich“ ausgebaut wird? Wie eingangs erwähnt wird der Ausbau seit etwa 3 Jahren immer wieder nach hinten terminiert.

Eine Frage hätte ich noch: Die Telekom kann das Gebiet mit 100mbit beliefern. Sind das eigene Telekom-Leitungen oder hat auch das was mit dem Glasfaserausbau zu tun?


@Gaestin  Du nutzt die letzte Meile von Telekom. O2 hat kein eigenes Kupfernetz


Hallo @Gaestin,

zum Glasfaser-Ausbau haben wir leider in der Regel weniger Informationen als unsere Kunden vor Ort. Wir kommen immer erst dann in’s Spiel, wenn der Anschluss installiert ist und aktiviert werden kann. Du kannst dich diesbezüglich besser direkt an UGG wenden, dort sollte man dir den aktuellen Stand mitteilen können.

Wenn die Telekom bei dir VDSL anbietet und wir nicht, wird das über eine Leitung eines anderen Anbieters sein, die dann wiederum von der Telekom mitgenutzt werden kann. Die Tarife haben dann bei der Telekom den Zusatz “Regio”.

Wir können die Leitungen dann leider nicht für unsere Kunden nutzen, da zwischen uns und dem eigentlichen VDSL-Anbieter keine Kooperation besteht.

Leider ist das die aktuelle Situation bei dir. Wenn Glasfaser aktuell keine Alternative für dich ist, wäre eventuell ein Anbieterwechsel für dich die bessere Lösung, auch wenn wir das natürlich sehr schade finden würden.

Viele Grüße

Giulia


Hallo @Gaestin,

gerne wollte ich nachfragen, ob dir die Antworten hier weitergeholfen haben und du alle Informationen bekommen hast?
Wenn du weitere Fragen hast, melde dich gerne. 😊

Viele Grüße
Daniela


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