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Störungen

  • May 25, 2024
  • 2 Antworten
  • 27 Aufrufe

Das Telefonieren ist nicht möglich, es kommen weder Anrufe an noch gehen welche ab. Ständig liegt ein Besetztzeichen auf. Das ist heute das dritte Mal in dieser Woche! Sehr fatal und nicht hinnehmbar bei einer sehr betagten Dame, die darauf angewiesen ist. 

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • May 25, 2024

@Kniebandage

um welche Technologie geht es?

melde eine Störung.

 

Sehr fatal und nicht hinnehmbar bei einer sehr betagten Dame, die darauf angewiesen ist. 

 

Ausfälle kömmen immer vorkommen,

denke mal über eine Zusatz-Lösung nach,

z.b. ein Notfall-Handy.


o2_Sven
  • Moderator
  • May 25, 2024

Hallo @Kniebandage ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Eine Störungsmeldung wie poales sie vorschlägt ist hier sicherlich sinnvoll wenn es zu wiederkehrenden Ausfällen kommt. Ist dabei dann nur die Telefonie selber betroffen oder verliert der Anschluss in dieser Zeit komplett die Verbindung? Um welche Anschlusstechnologie geht es hier denn und was für ein Router ist in Verwendung?

 

Schöne Grüße, Sven