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Störung Internet Kabel

  • August 16, 2025
  • 3 Antworten
  • 58 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo, seit zwei Tagen kann meine FritzBox keine Verbindung zum Internet aufbauen. 
 

Support sagt es sei eine Grossraumstörung. Postleitzahl: 64404

Kann doch nicht sein, dass das solange dauert? 

Kann das jmd so bestätigen? 
 

VG

Leon

Lösung von o2_Bianca

Hallo ​@BubAusHessen,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Je nachdem wo der Auslöser für die Störung liegt kann die Behebung unterschiedlich Zeit in Anspruch nehmen. Ziel ist es natürlich diese so schnell es geht wieder zu beheben. Das es in deinem Fall nun schon zwei Tage nicht funktiniert, tut mir leid. Leider kann ich dich nur um noch etwas Geduld bitten.
Liebe Grüße Bianca

3 Antworten

bs0
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  • August 16, 2025

Warum kann das nicht sein? Warum glaubst du dem Support nicht?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
The_Voice_70
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  • August 16, 2025

https://gibteseinestorung.de/status/vodafone-deutschland/2949296-bickenbach-regierungsbezirk-darmstadt-hessen-germany

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
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  • August 16, 2025

Hallo ​@BubAusHessen,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Je nachdem wo der Auslöser für die Störung liegt kann die Behebung unterschiedlich Zeit in Anspruch nehmen. Ziel ist es natürlich diese so schnell es geht wieder zu beheben. Das es in deinem Fall nun schon zwei Tage nicht funktiniert, tut mir leid. Leider kann ich dich nur um noch etwas Geduld bitten.
Liebe Grüße Bianca

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