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Gelöst

Störgeräusche beim Telefonieren

  • July 8, 2020
  • 4 Antworten
  • 854 Aufrufe
Pingu72
Besucher:in

Hallo zusammen,

wir haben seit eniger zeit starkes Knistern/Störgeräusche in der Leitung beim Telefonieren.

Wissen gerade nicht mehr was wir da noch prüfen sollen.

Benutzen eine fritzbox und ein Siemens Gigaset.

 

 

Lösung von schluej

Moin Moin,

Akku des Telefon ist ok?

Läuft das Telefon über

  1. Die Basisstation und ist via TAE mit der FB verbunden oder
  2. Ist das Telefon mit der FB direkt via DECT verbunden? 

Wenn 1. dann mal mit 2. Testen.

Wenn 2. dann mal mit 1. Testen wenn es denn eine Basis gibt.

Kann Mann ggf. mal ein Telefon leihen und es mit 2. Testen?

Wenn 2. dann mal im DECT Menü der FB schauen ggf. Auch den Experten Mosus aktivieren. Ich glaube man kann da den DECT Kanal prüfen/ ändern.

Ganz verwegen wäre es mal das Telefon an einer anderen FB zu testen.

    4 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • July 8, 2020

    Moin Moin,

    Akku des Telefon ist ok?

    Läuft das Telefon über

    1. Die Basisstation und ist via TAE mit der FB verbunden oder
    2. Ist das Telefon mit der FB direkt via DECT verbunden? 

    Wenn 1. dann mal mit 2. Testen.

    Wenn 2. dann mal mit 1. Testen wenn es denn eine Basis gibt.

    Kann Mann ggf. mal ein Telefon leihen und es mit 2. Testen?

    Wenn 2. dann mal im DECT Menü der FB schauen ggf. Auch den Experten Mosus aktivieren. Ich glaube man kann da den DECT Kanal prüfen/ ändern.

    Ganz verwegen wäre es mal das Telefon an einer anderen FB zu testen.

    Live long and prosper 🖖
      Klaus_VoIP
      Legende
      1. ECO-Modus?
      2. Knistern auch nahe an der DECT-Basis?
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        nordsee1982
        Stammgast
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        • nordsee1982
        • Stammgast
        • July 8, 2020

        Moin @Pingu72 ,

         

        ein Knistern/Knacken wird oft durch schlechte bzw. dreckige Kontakte verursacht. 

        Du solltest mal den TAE-Stecker reinigen und auch die entsprechende Buchse der Fritzbox. Und auch den Westernstecker am Gigaset und Buchse.

        Natürlich vorausgesetzt du telefonierst analog und nicht über DECT.

         

        Gruß

        nordsee1982

         

         

          o2_Lars
          • o2_LarsModerator
          • Moderator
          • July 13, 2020

          Hallo @Pingu72,

          wenn das Telefon knistert und klingt wie in alten Zeiten, dann stimmt was nicht. Du hast hier ja schon gute Tipps von @schluej, @Klaus_VoIP und @nordsee1982 bekommen, war da denn die Lösung dabei? Oder gibt es noch Einschränkungen, wo wir Dir hier weiter helfen können? :-)

          Gruß,

          Lars

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