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Seit ein paar Tagen Störungen in der DSL Leitung

  • December 28, 2025
  • 4 Antworten
  • 30 Aufrufe
Stefan.B1981
Besucher:in

Hallo.

 

Ich habe seit ca.3 Wochen das Problem, dass die DSL-Leitung sporadisch für einen Zeitraum von ca. 15 - 30 Minuten (gefühlt) gestört ist. Dies macht sich u.a. durch ewig lange Ladezeiten, bis hin zu keinen Datendurchsatz bemerkbar. Zuletzt heute… Screenshots anbei.

Könnte sich das bitte mal jemand ansehen?! 
Könnte das irgendein PL-Adapter in der Nachbarschaft sein oder Einstrahlungen? 
Nach der Zeit ist alles wieder relativ normal. 🤔

Der letzte Screenshot ist das Spektrum im „normalen“ Zustand.

Danke im Voraus…

 

4 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • December 28, 2025

Hallo ​@Stefan.B1981 

Am besten bei der nächsten Einschränkung die 0800 5251378 vom Handy aus anrufen.

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • December 30, 2025

Hallo ​@Stefan.B1981 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier besuchst. 🙂

Du hast deinen Anschluss mal mit der o2 My Service App getestet und auch bereits Erste Hilfe Maßnahmen wie Strom-und ggf. Werksreset durchgeführt?

Falls ja, bleibt dann tatsächlich, wie von Bollermann empfohlen, nur der Anruf beim technischen Support.

Grüße und Danke an Bollermann 

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Stefan.B1981
Besucher:in
  • Stefan.B1981
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 30, 2025

Hallo, ​@o2_Manga 

Ich habe gestern mit dem Support telefoniert und danach einmal einen Stromreset durchgeführt.

Jetzt warte ich erstmal ab ob das wieder auftritt.

Danke und guten Übergang.

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • December 30, 2025

​@Stefan.B1981 

freut mich, wenn du schon Hilfe bekommen hast. 

Dir auch einen guten Start ins neue Jahr. 

Grüße

Manga

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