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Schon den ganzen Tag kein DSL in Regensburg

  • November 22, 2020
  • 7 Antworten
  • 112 Aufrufe
W
Besucher:in

Wie der Betreff schon sagt. Allmählich wäre eine Behebung der Störung schön.

Lösung von Anonymous

hi, du bist nicht allein,

größere Störung im Gesamtgebiet,

zum Teil geht es schon wieder,  ob stabil, wird sich zeigen.

mfg

    7 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • November 22, 2020

    Moin Moin,

    dann

    Service-Rufnummer

    089 78 79 79 40 0 (zum Festnetzpreis)

    Rufe diese Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

    Eventuell mal O2 my Service App  nutzen.

    Live long and prosper 🖖
      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • November 22, 2020

      hi, du bist nicht allein,

      größere Störung im Gesamtgebiet,

      zum Teil geht es schon wieder,  ob stabil, wird sich zeigen.

      mfg

        W
        Besucher:in
        • Wohnt_in_R
        • Autor
        • Besucher:in
        • November 22, 2020

        Ja, danke allseits, die Standardmaßnahmen hatte ich schon ergriffen inklusive dem eher nutzlosen Anruf bei der Hotline, sonst hätte ich nichts geschrieben. Jetzt geht es gerade wieder, das lag bestimmt an meinem Eintrag :wink: .

        T
        Besucher:in
        • tiscon
        • Besucher:in
        • November 22, 2020

        Hier Regensburg-Ostenviertel - bis auf die Telefoniestörung vorher - ist das DSL aber den ganzen Tag stabil.

        o2_Michi
        • o2_MichiModerator
        • Moderator
        • November 22, 2020

        Danke @schluej, danke @fritz04 :blush:

         

        Hallo @Wohnt_in_R,

        Hallo @tiscon,

         

        unsere Techniker sind bereits an der Entstörung dran. gegen 15 Uhr gab es schon die ersten Kunden, wo es wieder lief. Bitte habt noch ein wenig Geduld, falls es noch nicht wieder laufen sollte. :relaxed:

        Sorry für die Einschränkungen.

         

        Viele Grüße,

        Michi

          Denner
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          • Denner
          • Legende
          • November 22, 2020

          Ja, danke allseits, die Standardmaßnahmen hatte ich schon ergriffen inklusive dem eher nutzlosen Anruf bei der Hotline, sonst hätte ich nichts geschrieben. Jetzt geht es gerade wieder, das lag bestimmt an meinem Eintrag :wink: .

          Eine dsl Störung wird nicht gefixt, wenn du in social Media postest. Ohne Störungsmeldung hat o2 keine Kenntnis von der Störung.

           

          42! 07.99
          o2_Michi
          • o2_MichiModerator
          • Moderator
          • November 22, 2020

          Mittlerweile wurde die Störung auch schon behoben.

          Falls ihr noch Probleme beim telefonieren haben solltet, startet bitte einmal den Router neu, dann sollte es klappen. :relaxed:

           

           

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