Schlechtes Intern (50mbit auf 30-40 mbit)

Moin,

HomeBox?

Ja genau der router selber heißt wlan87 aber bin grad nicht sicher wie das modell heißt 

o2 Box 6431

Ich lese, dass du aufgebracht bist und deinen Frust aufschreiben musstest. Soweit OK.

Das Routermodell Homebox 6341 wissen wir jetzt auch, doch die restlichen Umstände sind noch unklar.

Wie kommst du auf die Zahlen? Vergleiche mal mit https://breitbandmessung.de/ . Hast du dort den richtigen Tarif ausgewählt, steht auch gleich dabei, ob die Werte den Vertrag erfüllen.

Wer hat den Ethernetanschluss und wozu? Es geht doch um DSL? Wolltest du vielleicht sagen “WLAN als Fehlerquelle habe ich bereits ausgeschlossen”?

Ein Ping gegen den Router (meist 192.168….) schwankt ebenfalls?

Was passiert beim Telefonieren? Alles noch normal und gut verständlich?

Hallo @SchlechtesInternetEUW,

es gab hier ja schon die eine und andere Frage, die auch dazu dient, dass wir das ganze ein bisschen einordnen können und auch den einen und anderen Tipp geben können.

Wie sieht es denn inzwischen aus? Hat sich was geändert? Läuft alles wieder so, wie es soll? Unsere DSL Technik hast Du dazu erreicht? Ansonsten gerne einmal auf die Fragen von @HStep19 eingehen, dann schauen wir uns das gerne einmal für Dich an :-)

Gruß,

Lars

So konnte mich jz wieder anmelden,

@HStep19 Ich habe schon tausend messungen gemacht und bekomme für meinen Tarif 50k, ping ist auch gut, Lankabel benutze nur ich für meinen Pc und an einem Fernseher, Beim Telefonieren alles normal. Weiß nicht woran es liegt. hier Via pingplotter kann man sehen das es zu einem LoL Client einen sehr hohen package lost hat. Den support vom Spiel habe ich auch kontaktiert und alles ausprobiert aber hat nichts geholfen (regedit spezifische dateien geändert, IP6 ausgeschaltet auf IP4, anderen DNS Server auf IP4, Via CMD DNS flush gemacht, Windwos updates findet er nichts, Firewall ist auch deaktiviert gewesen, Keine hintergrundprogramme die einfluss haben (Steam, Origin, Overwolf, Andere Software die etwas herunterladen könnte) 

Habe den Kundensupport erreicht und der meinte ich soll DSL stecker von der Wand ziehen und dann er hat mich via Handy zurückgerufen, dann habe ich ihn nochmal gefragt ob ich den stecker ziehen soll und er dann “Ja” 2sec später hat er die Verbindung am handy verloren oder hat aufgelegt. Dann rufe ich nochmal den Kundensupport an und er konnte mir auch nicht wirklich helfen, er hat gesagt ich solls mal auf werkseinstellungen zurücksetzen und wenn dann immer noch nicht gehen sollte soll ich nochmal anrufen. Als ich angerufen habe ging der Support vom erstenmal Ran und sagt “Ich habe ihnen doch gesagt sie müssen 20h” warten wenns dann nicht geht dann rufen sie nochmal an---- geht immer noch nicht. Ich will halt nicht mein PC zurücksetzen in der wahrscheinlichkeit das der Fehler immernoch kommt (Der Packagelost bei Riot games der kommt auch auf dem anderen pc, also habe 2 verschiedene computer die mit 2 verschiedenen Lankabel verbunden sind und bei beiden habe ich solche Pingspikes) meine Vermutung ist das der Router defekt ist. Habe mir eine Fritz Box bestellt und schaue ob es damit geht