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Rufumleitung FAX - FritzBox 7590 - externe Faxnummer

  • May 8, 2025
  • 6 Antworten
  • 75 Aufrufe

Martin1212
Besucher:in

Grüße in die Runde,

 

ich würde gern unsere Faxnummer in der FritzBox zu einem externen Anbieter (simple-fax.de) weiterleiten, da es immer wieder Empfangsprobleme gibt. Wir haben einen DSL Anschluß und die betreffende Rufnummer ist als SIP-Nummer unter Eigene Rufnummern der FritzBox eingerichtet.

 

  • Ich habe schon folgendes probiert:
    Rufumleitung unter Rufbehandlung → Rufumleitung → Umleitung der Anrufe an Zielrufnummer (externe Faxnummer angegeben) → Eigene Rufnummer zur Umleitung (eigene SIP Nummer für Fax angegeben) → Art der Umleitungng sofort
  • das ganze habe ich einmal mit T.38 und einmal ohne probiiert

Die Sendeversuche werden immer mit undefinierten Fehlermeldungen abgebrochen.

 

Frage:
1- Ist es überhaupt möglich diese Faxumleitung einzurichten?

2- Wenn ja, hat jemand einen Tip für mich?

 

Vielen Dank!

6 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Sollte klappen …

T.38 weglassen, da nicht mehr unterstützt.
Testen ob Sprachumleitungen klappen um den Fehler zu identifizieren.

Ist es ein Anschluß mit nur einer Rufnummer? Dann könnte es sein, das o2 keine ausgehende Leitung öffnen lässt und dann ist der abgehende Anschluß “besetzt”. Daher auch den Tipp es mit einer Sprachverbindung zu testen.

Wenn alle Stricke reissen, dann geht Rufumleitung automatisch, da “im Amt(AWS)”. Das könnte aber eine Berechnung Umleitungskosten auslösen. Daher vorsichtig testen.

Mehr Details habe ich nicht, da a)momentan kein Zugriff auf eine Fritzbox und b)kein o2DSL.

https://fritz.com/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/51_Rufumleitung-in-FRITZ-Box-einrichten/


Martin1212
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 12, 2025

Vielen Dank für deine Tips. Sprachumleitungen funktionieren. Eine Faxweiterleitung geht nach wie vor nicht. AWS schaue ich mir mal an und melde mich dann.


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  • Mentor:in
  • May 12, 2025

Wie viele Rufnummern hat dein Anschluss?

Hast du die Möglichkeit ein externes Gerät für den Faxempfang zu benutzen (Multifunktionsdrucker mit Faxfunktion?!) oder bist auf das interne Fax angewiesen?


Klaus_VoIP
Legende

Sprachumleitungen funktionieren

Staun …

Dachte eigentlich das FAX wie ein Sprachanruf gehandhabt wird. Entweder da ist ein kleiner Fehler in den Einstellungen oder AVM überrascht uns mit “Faxanrufe werden erkannt und können nicht umgeleitet werden.”
Dazu würde ich einfach  mal an den AVM-Support schreiben. Da bin ich doch mal gespannt.


  • May 12, 2025

Hallo ​@Martin1212 ,

entschuldige bitte, wenn ich mich kurz einmische, ich will auch nicht groß stören!

Du bist nicht zufällig Rechtsanwalt? Falls doch, dann schau mal bitte hier nach:

https://www.lto.de/recht/juristen/b/olgfrankfurt-Az26W422-anwaltliche-antraege-per-fax-unzulaessig-elektronische-uebermittlung

Siehe hierzu auch bitte folgenden Beitrag zu beA:

https://www.lto.de/recht/justiz/j/fax-email-bea-kommunikation-schriftverkehr-behoerden-gerichte-digitalisierung

Ich möchte mich noch einmal für die Störung entschuldigen.

Und wieder wegduck...


o2_Lea
  • Moderatorin
  • May 15, 2025

Hey ​@Martin1212,

willkommen zurück in unsere o2 Community. Schön, dass du dich wieder bei uns meldest. 😊

Toll, dass du hier bereits einiges an Unterstützung erhalten hast. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, wenn du die restlichen Tipps testen konntest.