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Mein O₂

Gelöst

Rufnummernunterdrückung deaktivieren

vor 6 Jahren
31 August 2017
466 Antworten
50053 Aufrufe

nclklms
Neuling
2 Antworten

Hallo,

da ich allmählich sehr genervt vom Kundenservice bin, hoffe ich hier auf schnelle und kompetente Hilfe.

Meine Festnetzrufnummer wird unterdrückt; ich habe bereits die Einstellungen des Routers gesichtet und nichts entdeckt, das auf die Rufnummernunterdrückung schließen lässt.

Unter "Mein O2" -> "Tarif & Optionen" -> "Vertrag verwalten" -> "Festnetzeinstellungen" wird mir folgendes angezeigt:

Festnetzeinstellungen: Manuelle Einstellungen Ihrer Telefonfunktionen
Als O2 DSL Kunde können Sie die Festnetz-Einstellungen auch selbst über die Tastatur Ihres Festnetz-Telefons ändern. Wir haben Ihnen hier einen Überblick über die Tastenkombinationen zusammengestellt.

Rufumleitungen und Rufnummernunterdrückung einstellen

Weitere Hinweise und eine ausführliche Beschreibung finden Sie auch in Ihrem O2 DSL Benutzerhandbuch

Download O2 DSL Benutzerhandbuch

wobei mich beide Links in das Forum weiterleiten.

Ich würde mich echt freuen, wenn mir hier jemand helfen kann!

Viele Grüße!

icon

Lösung von o2_Katja 22 August 2019, 12:06

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466 Antworten

Seite 6 / 19

Hallo,

bitte meine Rufnummernunterdrückung deaktivieren. DANKE!

Gruß

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Team
16277 Antworten
vor 6 Jahren
19 April 2018

Ms9AqRNZxkHdvG2x schrieb:

Hallo,

bitte meine Rufnummernunterdrückung deaktivieren. DANKE!

Gruß

Die Rufnummer wird nun übermittelt.

Gruß

Stefan

Besten Dank!

CatBar
Neuling
1 Antwort
vor 6 Jahren
22 April 2018

Hallo Stefan,

bitte deaktiviere auch in meinem Account die Rufnummernunterdrückung - die Telefonnummer habe ich im Profil hinterlegt.

Vielen Dank und Grüsse

robert333
Neuling
2 Antworten
vor 6 Jahren
22 April 2018

Hallo O2 Team,

bei mir ist die Rufnummernunterdrückung auch aktiviert. Könnt Ihr diese bitte deaktivieren? Meine Festnetznummer ist in meinem Forenprofil hinterlegt.

danke..

Benutzerebene 7

o2_Lars
Moderator
22898 Antworten
vor 6 Jahren
23 April 2018

Hallo @CatBar und @robert333,

ich habe euch beiden eine Nachricht geschickt, die ihr in eurem Forenprofil oben rechts am kleionen Briefumschlagsymbol erkennt. Bitte einmal mit den angeforderten Daten auf die Nachricht antworten, das bekommen wir dann schon hin ☺️

Gruß,

Lars

JoBiLS
Neuling
2 Antworten
vor 6 Jahren
29 April 2018

Hallo O2 Team,

habe mich Ende März schon mal gemeldet und um die Deaktivierung der Rufnummernunterdrückung gebeten. Leider wird meine Nummer immer noch unterdrückt. Am Router liegt es nicht, den hab ich kontrolliert.

Könntet ihr das bitte nochmal überrüfen?

Vielen Dank

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Team
16277 Antworten
vor 6 Jahren
29 April 2018

Wird nun übermittelt.

Gruß

Stefan

katja1506
Neuling
5 Antworten
vor 6 Jahren
3 May 2018

Hallo,

leider ist nach dem Umzug unsere Festnetznummer wieder deaktiviert. Kannst du das bitte wieder rückgängig machen? Danke.

Viele Grüße

robert333
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
5 May 2018

Hallo Stefan ,

es funktioniert leider noch nicht .

Gruß robert

um.rueger
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
5 May 2018

Hallo O2 Team,

bei mir ist die Rufnummernunterdrückung auch aktiviert. Können Sie diese bitte deaktivieren. Meine Festnetznummer ist in meinem Forenprofil hinterlegt.

Vielen Dank im Voraus.

Mit besten Grüßen

Rüger

teertinker
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
6 May 2018

Hallo, können Sie die Nummerunterdrückung bei mir ebenfalls deaktivieren?

Danke

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Team
16277 Antworten
vor 5 Jahren
7 May 2018

katja1506 schrieb:

Hallo,

leider ist nach dem Umzug unsere Festnetznummer wieder deaktiviert. Kannst du das bitte wieder rückgängig machen? Danke.

Viele Grüße

Laut System ist es bei dir aktiv.

Gruß

Stefan

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Team
16277 Antworten
vor 5 Jahren
7 May 2018

robert333 schrieb:

Hallo Stefan ,

es funktioniert leider noch nicht .

Gruß robert

Wird nun übermittelt.

Gruß

Stefan

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Team
16277 Antworten
vor 5 Jahren
7 May 2018

um.rueger schrieb:

Hallo O2 Team,

bei mir ist die Rufnummernunterdrückung auch aktiviert. Können Sie diese bitte deaktivieren. Meine Festnetznummer ist in meinem Forenprofil hinterlegt.

Vielen Dank im Voraus.

Mit besten Grüßen

Rüger

Die Rufnummer wird nun übermittelt.

Gruß

Stefan

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Team
16277 Antworten
vor 5 Jahren
7 May 2018

teertinker schrieb:

Hallo, können Sie die Nummerunterdrückung bei mir ebenfalls deaktivieren?

Danke

Wird nun ebenfalls übermittelt.

Gruß

Stefan

Joanna_K
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
16 May 2018

Hallo O2_Christian,

auch ich habe dieses Problem. Festnetznummer habe ich im Profil hinterlegt, können Sie mir auch weiterhelfen und die Rufnummerunterdrückung deaktivieren, damit die Nummer angezeigt wird?

Vielen Dank!

Gruß,

Joanna

Joanna_K
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
16 May 2018

Hallo Stefan,

auch ich habe dieses Problem. Festnetznummer habe ich im Profil hinterlegt, können Sie mir auch weiterhelfen und die Rufnummerunterdrückung deaktivieren, damit die Nummer angezeigt wird?

Vielen Dank!

Gruß,

Joanna

Hi @Joanna_K,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Anzeige ist jetzt aktiv ✅

Grüße,

Emanuel

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JohannaBB
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
22 May 2018

Hallo liebes O2-Team!

Auch bei mir ist die Rufnummer aktuell unterdrückt. Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr das umstellen könntet.

Die Rufnummer müsste bereits im Profil hinterlegt sein.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Johanna

Benutzerebene 7

o2_Lars
Moderator
22898 Antworten
vor 5 Jahren
24 May 2018

Hallo @JohannaBB,

auch Deine Rufnummer wird nun bei abgehender Telefonie übertragen.

Gruß,

Lars

treuh1
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
26 May 2018

Djhj
Neuling
3 Antworten
vor 5 Jahren
26 May 2018

Hallo liebes O2-Team!

Auch bei mir sind alle 3 Rufnummern unterdrückt. Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr die Rufnummerübermittlung (clip) freischalten könntet.

vielen Dank!

Gruß

Djhj
Neuling
3 Antworten
vor 5 Jahren
28 May 2018

Hallo liebes O2-Team!

Auch bei mir sind alle 3 Rufnummern unterdrückt. Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr die Rufnummerübermittlung (clip) freischalten könntet.

vielen Dank!

Gruß

Hi @treuh1,

coole Rufnummer ☺️

Wird jetzt auch abgehend angezeigt 😉

Grüße,

Emanuel

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