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Gelöst

Rufnummernunterdrückung deaktivieren

vor 9 Jahren
Aug. 31, 2017 11:30 AM UTC
466 Antworten
50791 Aufrufe

nclklms
Besucher:in

Hallo,

da ich allmählich sehr genervt vom Kundenservice bin, hoffe ich hier auf schnelle und kompetente Hilfe.

Meine Festnetzrufnummer wird unterdrückt; ich habe bereits die Einstellungen des Routers gesichtet und nichts entdeckt, das auf die Rufnummernunterdrückung schließen lässt.

Unter "Mein O2" -> "Tarif & Optionen" -> "Vertrag verwalten" -> "Festnetzeinstellungen" wird mir folgendes angezeigt:

Festnetzeinstellungen: Manuelle Einstellungen Ihrer Telefonfunktionen
Als O2 DSL Kunde können Sie die Festnetz-Einstellungen auch selbst über die Tastatur Ihres Festnetz-Telefons ändern. Wir haben Ihnen hier einen Überblick über die Tastenkombinationen zusammengestellt.

Rufumleitungen und Rufnummernunterdrückung einstellen

Weitere Hinweise und eine ausführliche Beschreibung finden Sie auch in Ihrem O2 DSL Benutzerhandbuch

Download O2 DSL Benutzerhandbuch

wobei mich beide Links in das Forum weiterleiten.

Ich würde mich echt freuen, wenn mir hier jemand helfen kann!

Viele Grüße!

Lösung von o2_Katja

Hallo @Kimmel,

sehr schick, dass du zu uns in die Community gefunden hast! ☺️

Deinem Wunsch bin ich direkt gefolgt, da dein Communityaccount mit deinem DSL-Vertrag verknüpft ist.☑️

Die Rufnummer habe ich aus deinem öffentlich einsehbaren Profil entfernt.😉
Die, überholte, Bitte die Nummer im Profil zu hinterlegen bezieht sich auf eine andere, in der Vergangenheit genutzte Forensoftware.

Bitte schreibt niemals private Daten in die Antworten, Themen oder euer Profil!
Wenn wir Daten benötigen fragen wir diese mittels privater Nachricht an, alles zur Datenübermittlung in der Community hat @o2_Flo hier wunderbar zusammengefasst:
Eure Daten sicher übermitteln

Diesen Thread schließe ich aufgrund seines Alters und der Länge, bitte eröffnet einfach ein eigenes Thema wenn wir euch unterstützen können:
Neues Thema erstellen

Viele Grüße,
Katja🌻

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Seite 6 / 19

Ms9AqRNZxkHdvG2x
Besucher:in
vor 8 Jahren
Apr. 18, 2018 9:03 PM UTC

Hallo,

bitte meine Rufnummernunterdrückung deaktivieren. DANKE!

Gruß

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+16

o2_StefanX
Team
vor 8 Jahren
Apr. 19, 2018 12:02 PM UTC

Ms9AqRNZxkHdvG2x schrieb:

Hallo,

bitte meine Rufnummernunterdrückung deaktivieren. DANKE!

Gruß

Die Rufnummer wird nun übermittelt.

Gruß

Stefan

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Ms9AqRNZxkHdvG2x
Besucher:in
vor 8 Jahren
Apr. 19, 2018 3:51 PM UTC

Besten Dank!

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CatBar
Besucher:in
vor 8 Jahren
Apr. 22, 2018 7:46 AM UTC

Hallo Stefan,

bitte deaktiviere auch in meinem Account die Rufnummernunterdrückung - die Telefonnummer habe ich im Profil hinterlegt.

Vielen Dank und Grüsse

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robert333
Besucher:in
vor 8 Jahren
Apr. 22, 2018 11:03 AM UTC

Hallo O2 Team,

bei mir ist die Rufnummernunterdrückung auch aktiviert. Könnt Ihr diese bitte deaktivieren? Meine Festnetznummer ist in meinem Forenprofil hinterlegt.

danke..

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o2_Lars
Moderator
vor 8 Jahren
Apr. 23, 2018 7:58 AM UTC

Hallo @CatBar und @robert333,

ich habe euch beiden eine Nachricht geschickt, die ihr in eurem Forenprofil oben rechts am kleionen Briefumschlagsymbol erkennt. Bitte einmal mit den angeforderten Daten auf die Nachricht antworten, das bekommen wir dann schon hin ☺️

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋

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JoBiLS
Besucher:in
vor 8 Jahren
Apr. 29, 2018 7:38 PM UTC

Hallo O2 Team,

habe mich Ende März schon mal gemeldet und um die Deaktivierung der Rufnummernunterdrückung gebeten. Leider wird meine Nummer immer noch unterdrückt. Am Router liegt es nicht, den hab ich kontrolliert.

Könntet ihr das bitte nochmal überrüfen?

Vielen Dank

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+16

o2_StefanX
Team
vor 8 Jahren
Apr. 29, 2018 7:59 PM UTC

Wird nun übermittelt.

Gruß

Stefan

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katja1506
Besucher:in
vor 8 Jahren
Mai 3, 2018 8:27 AM UTC

Hallo,

leider ist nach dem Umzug unsere Festnetznummer wieder deaktiviert. Kannst du das bitte wieder rückgängig machen? Danke.

Viele Grüße

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robert333
Besucher:in
vor 8 Jahren
Mai 5, 2018 12:00 PM UTC

Hallo Stefan ,

es funktioniert leider noch nicht .

Gruß robert

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um.rueger
Besucher:in
vor 8 Jahren
Mai 5, 2018 1:05 PM UTC

Hallo O2 Team,

bei mir ist die Rufnummernunterdrückung auch aktiviert. Können Sie diese bitte deaktivieren. Meine Festnetznummer ist in meinem Forenprofil hinterlegt.

Vielen Dank im Voraus.

Mit besten Grüßen

Rüger

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teertinker
Besucher:in
vor 8 Jahren
Mai 6, 2018 8:15 AM UTC

Hallo, können Sie die Nummerunterdrückung bei mir ebenfalls deaktivieren?

Danke

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+16

o2_StefanX
Team
vor 8 Jahren
Mai 7, 2018 12:11 PM UTC

katja1506 schrieb:

Hallo,

leider ist nach dem Umzug unsere Festnetznummer wieder deaktiviert. Kannst du das bitte wieder rückgängig machen? Danke.

Viele Grüße

Laut System ist es bei dir aktiv.

Gruß

Stefan

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+16

o2_StefanX
Team
vor 8 Jahren
Mai 7, 2018 12:11 PM UTC

robert333 schrieb:

Hallo Stefan ,

es funktioniert leider noch nicht .

Gruß robert

Wird nun übermittelt.

Gruß

Stefan

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+16

o2_StefanX
Team
vor 8 Jahren
Mai 7, 2018 12:17 PM UTC

um.rueger schrieb:

Hallo O2 Team,

bei mir ist die Rufnummernunterdrückung auch aktiviert. Können Sie diese bitte deaktivieren. Meine Festnetznummer ist in meinem Forenprofil hinterlegt.

Vielen Dank im Voraus.

Mit besten Grüßen

Rüger

Die Rufnummer wird nun übermittelt.

Gruß

Stefan

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+16

o2_StefanX
Team
vor 8 Jahren
Mai 7, 2018 12:20 PM UTC

teertinker schrieb:

Hallo, können Sie die Nummerunterdrückung bei mir ebenfalls deaktivieren?

Danke

Wird nun ebenfalls übermittelt.

Gruß

Stefan

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Joanna_K
Besucher:in
vor 8 Jahren
Mai 16, 2018 9:02 PM UTC

Hallo O2_Christian,

auch ich habe dieses Problem. Festnetznummer habe ich im Profil hinterlegt, können Sie mir auch weiterhelfen und die Rufnummerunterdrückung deaktivieren, damit die Nummer angezeigt wird?

Vielen Dank!

Gruß,

Joanna

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Joanna_K
Besucher:in
vor 8 Jahren
Mai 16, 2018 9:05 PM UTC

Hallo Stefan,

auch ich habe dieses Problem. Festnetznummer habe ich im Profil hinterlegt, können Sie mir auch weiterhelfen und die Rufnummerunterdrückung deaktivieren, damit die Nummer angezeigt wird?

Vielen Dank!

Gruß,

Joanna

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o2_Emanuel
vor 8 Jahren
Mai 17, 2018 2:04 PM UTC

Hi @Joanna_K,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Anzeige ist jetzt aktiv ✅

Grüße,

Emanuel

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JohannaBB
Besucher:in
vor 8 Jahren
Mai 22, 2018 10:44 AM UTC

Hallo liebes O2-Team!

Auch bei mir ist die Rufnummer aktuell unterdrückt. Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr das umstellen könntet.

Die Rufnummer müsste bereits im Profil hinterlegt sein.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Johanna

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o2_Lars
Moderator
vor 8 Jahren
Mai 24, 2018 11:45 AM UTC

Hallo @JohannaBB,

auch Deine Rufnummer wird nun bei abgehender Telefonie übertragen.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋

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treuh1
Besucher:in
vor 8 Jahren
Mai 26, 2018 7:40 PM UTC

Gefällt mir

Djhj
Besucher:in
vor 8 Jahren
Mai 26, 2018 7:56 PM UTC

Hallo liebes O2-Team!

Auch bei mir sind alle 3 Rufnummern unterdrückt. Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr die Rufnummerübermittlung (clip) freischalten könntet.

vielen Dank!

Gruß

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Djhj
Besucher:in
vor 8 Jahren
Mai 28, 2018 7:44 PM UTC

Hallo liebes O2-Team!

Auch bei mir sind alle 3 Rufnummern unterdrückt. Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr die Rufnummerübermittlung (clip) freischalten könntet.

vielen Dank!

Gruß

Gefällt mir

o2_Emanuel
vor 8 Jahren
Mai 29, 2018 10:41 AM UTC

Hi @treuh1,

coole Rufnummer ☺️

Wird jetzt auch abgehend angezeigt 😉

Grüße,

Emanuel

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Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet

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